Neste guia de solução de problemas, mostraremos o que fazer se o Galaxy Note 20 não carregar rapidamente.
O carregamento rápido é um dos recursos mais úteis em um dispositivo Samsung, por isso é importante que ele esteja funcionando corretamente quando você precisar. No entanto, alguns usuários do Galaxy Note 20 relataram que esse recurso não funciona mais em seus dispositivos.
É isso que vamos abordar nesta postagem. Portanto, se você estiver tendo problemas com sua Nota 20, continue lendo, pois podemos ajudar.
Primeira solução: certifique-se de que o carregamento rápido esteja ativado
O recurso de carregamento rápido do Note 20 está desabilitado por padrão. Portanto, ele faz o carregamento normal fora da caixa, o que é bom se você tiver muito tempo esperando o dispositivo terminar de carregar. Mas se você tiver restrições de tempo, ative o recurso de carregamento rápido para que você possa usar seu dispositivo o mais rápido possível. É assim que se faz:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Tap Battery.
- Tap Charging.
- Toque no botão Carregamento rápido para ligá-lo (mova o controle deslizante para a direita).
- Você também pode ativar o carregamento super rápido, bem como o carregamento sem fio rápido, se necessário.
Se esses recursos não foram ativados, esse é o motivo pelo qual seu Note 20 não carrega rapidamente. No entanto, se já estiver habilitado e o problema ainda ocorrer, vá para a próxima solução.
Segunda solução: certifique-se de usar os acessórios originais da Samsung
Antes de prosseguir, o que você precisa fazer a seguir é verificar o adaptador de energia, bem como o cabo de carregamento que você está usando. O adaptador de energia do Note 20 é capaz de fazer um carregamento rápido adaptável e, embora existam outros acessórios de terceiros que oferecem a mesma coisa, é melhor usar apenas o original, pelo menos, enquanto você está solucionando o problema do telefone.
Terceira solução: forçar a reinicialização do Note 20
Supondo que você esteja usando o carregador e o cabo originais e que o recurso de carregamento rápido esteja ativado, o que você precisa fazer neste momento é forçar a reinicialização do telefone para atualizar a memória e recarregar todos os aplicativos e serviços. Veja como:
- Pressione os botões de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-os pressionados por 10 segundos. Isso fará com que seu dispositivo desligue e ligue novamente.
- Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o telefone conclua a reinicialização.
Depois de fazer a reinicialização forçada, tente carregar seu dispositivo no carregador novamente e veja se ele está carregando rápido.
Quarta solução: verifique a porta de carregamento
A próxima coisa que você precisa fazer se o seu Note 20 ainda não consegue carregar rapidamente, mesmo depois de fazer as soluções anteriores, é verificar a porta de carregamento. Basta olhar para ele e ver se há algum tipo de detrito ou fiapo suspenso nele. Se houver, então livre-se dele.
Além disso, certifique-se de que não há umidade porque isso também resultará neste problema.
Quinta solução: use um conjunto diferente de acessórios de carregamento (opcional)
Se possível, tente usar um adaptador de energia diferente que também seja capaz de carregar rapidamente. Se você também tiver um cabo diferente, use-o para saber se o Note 20 ainda é capaz de carregar rapidamente.
Sexta solução: redefina seu telefone para a configuração original
Se tudo mais falhar, tente reiniciar seu dispositivo, especialmente se não houver uma nova atualização de firmware disponível. Uma redefinição resolverá quaisquer problemas relacionados ao firmware que possam ter resultado neste problema. No entanto, antes de fazer isso, crie um backup de seus arquivos importantes e verifique se o telefone tem bateria suficiente. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Deslize de cima para baixo na tela e toque no ícone Configurações.
- Localize e toque em Gerenciamento geral.
- Touch Reset.
- Toque em Redefinir dados de fábrica.
- Role para baixo até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Toque em Excluir tudo.
- Digite a senha de sua conta Samsung para verificar sua identidade e espere até que a redefinição seja concluída.
Após a reinicialização, configure seu Galaxy Note 20 como um novo dispositivo e tente carregá-lo para saber se o problema foi corrigido.
Esperamos que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo.
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