var size='300x250', adunit = 'androidhow.eu_300x250_responsive_DFP', xmlhttp = new XMLHttpRequest(); xmlhttp.onreadystatechange = function(){if (xmlhttp.readyState == 4 && xmlhttp.status == 200){var es = document.querySelectorAll("[data-id='"+adunit+"']");var e = Array.from(es).find(function(e) {return !e.hasAttribute("data-rendered")});if(e){var iframe = e.contentWindow.document;iframe.open();iframe.write(xmlhttp.responseText);iframe.close();e.setAttribute('data-rendered', true)}}};xmlhttp.open("GET", 'https://pubads.g.doubleclick.net/gampad/adx?iu=/147246189/'+adunit+'&sz='+encodeURI(size)+'&t=Placement_type%3Dserving&'+Date.now(), true);xmlhttp.send();})();

Às vezes, até mesmo um smartphone de última geração como o Galaxy S20 Plus fica preso na tela preta da morte. É quando o dispositivo parece estar desligado e não responde, não importa quantas vezes ou por quanto tempo você mantenha pressionada a tecla liga / desliga. Na maioria das vezes, ele também não respondia ao carregador.

Quando esse problema ocorre, é normal que você pense que seu telefone tem um problema relacionado ao hardware. Mas, enquanto não houver sinais de danos físicos ou líquidos, não é tão sério quanto pode parecer.

Neste guia de solução de problemas, diremos o que você precisa fazer se o Galaxy S20 Plus ficar preso em uma tela preta e não responder ou ligar. Continue lendo, pois podemos ajudá-lo de uma forma ou de outra.

A reinicialização forçada sempre corrige a tela preta da morte

Quando se trata de consertar o problema da tela preta da morte em um Galaxy S20 Plus, ou qualquer smartphone Android, o Forced Restart é sempre muito eficaz. Mas, novamente, isso se o problema não for devido a danos físicos ou líquidos.

No momento em que você perceber que seu telefone não está ligando, isso é o que você precisa fazer antes de mais nada:

  1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga e Diminuir Volume ao mesmo tempo por 10 segundos. Isso fará com que seu telefone ligue e inicialize.
  2. Então, quando o logotipo aparecer na tela, solte as duas teclas e espere até que o processo de inicialização seja concluído.

Se o seu telefone não responder com isso, tente fazer o mesmo procedimento mais algumas vezes ou tente segurar as duas teclas por 15 segundos ou mais. Isso é para ter certeza de que você está executando o procedimento corretamente. Depois disso e seu Galaxy S20 Plus ainda não estiver respondendo, vá para a próxima solução.

Leia também  O que fazer com o seu Galaxy Tab S7 que está preso em uma tela preta

Dê tempo para carregar e reiniciar forçado

Outra possibilidade que você precisa descartar é que a bateria pode ter sido totalmente descarregada e essa pode ser a razão pela qual seu S20 Plus não liga ou responde. Ter uma bateria descarregada muitas vezes não é um problema porque os smartphones respondem imediatamente quando são conectados aos seus respectivos carregadores.

Mas sempre há a possibilidade de que, se você permitir que o telefone fique sem energia completamente, o firmware pode falhar e é quando problemas como esse ocorrem. Então, para descartar essa possibilidade, aqui está o que você precisa fazer:

  1. Conecte o carregador a uma tomada elétrica em funcionamento.
  2. Use o cabo original para conectar o telefone ao carregador.
  3. Independentemente de o dispositivo mostrar ou não o sinal de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 5 minutos. Isso deve dar tempo para carregar a bateria até uma certa porcentagem.
  4. Depois disso, mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga enquanto o dispositivo ainda está conectado ao carregador.

Contanto que isso não seja devido a danos físicos ou líquidos, seu Galaxy S20 Plus já deve estar inicializando agora. Se você puder fazer seu telefone responder a qualquer uma dessas soluções, isso significa que o problema não é realmente sério. No entanto, se o seu dispositivo ainda permanecer preso na tela preta da morte, é hora de enviá-lo para o técnico para conserto, embora sugeramos que você tente fazer os seguintes procedimentos também:

  • Experimente ligar para o telefone para ver se toca, pois é possível que o visor esteja danificado e não todo o telefone. Se for esse o caso, você ainda pode recuperar seus arquivos e dados conectando o telefone a um computador.
  • Tente usar um carregador e cabo diferentes.
  • Tente conectar seu Galaxy S20 Plus a um computador ou laptop e veja se isso ajuda.
  • Certifique-se de que a porta de carregamento esteja seca e que não haja fiapos ou detritos nela.
Leia também  O que fazer se o Oppo Find X2 Pro não ligar

Espero que possamos ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Por favor, ajude-nos assinando nosso canal no Youtube. Obrigado pela leitura!