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O Microsoft Teams continua reiniciando o problema geralmente é causado por uma falha de software. Pode ser devido a um arquivo de cache corrompido, instalação corrompida ou software desatualizado. Para corrigir isso, você precisará executar uma série de etapas de solução de problemas.

O Microsoft Teams é um software de comunicação empresarial que faz parte do pacote de serviços do Office 365. É uma ferramenta baseada em chat que permite às organizações gerenciar com eficácia as comunicações da equipe. Foi lançado pela primeira vez em 2017 e hoje tem mais de 44 milhões de usuários ativos diariamente.

Microsoft Teams reiniciando aleatoriamente

Um dos problemas que você pode enfrentar com o software Microsoft Teams é quando ele reinicia sozinho. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir esse problema.

Coisas a fazer primeiro:

  • Reinicie o seu computador.

Método 1: forçar o fechamento do software

A primeira coisa que você deve fazer neste caso é atualizar o Microsoft Teams fechando-o completamente e executando-o novamente.

Tempo necessário: 3 minutos.

Fechar Microsoft Teams

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e em Gerenciador de Tarefas.

    Isso abrirá a janela do Gerenciador de Tarefas.

  2. Certifique-se de estar na guia Processo.

    Esta é a primeira guia encontrada no topo do Gerenciador de Tarefas.

  3. Clique com o botão direito do mouse no processo Microsoft Team e clique em Finalizar tarefa.

    Isso fechará completamente o software.

  4. Abra o Microsoft Teams.

    Você pode fazer isso clicando em seu ícone na lista de aplicativos do menu Iniciar.

Depois de executar essas etapas, tente verificar se o problema ainda ocorre.

Método 2: Excluir arquivos de cache do Microsoft Teams

É possível que o problema seja causado por um arquivo em cache corrompido. Para corrigir isso, você precisará excluir esses arquivos.

  • Digite “% appdata%” na barra de pesquisa do Windows e clique na tecla Enter.
  • Procure e clique na pasta Microsoft.
  • Procure e exclua a pasta Equipes.
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Tente executar o Microsoft Teams novamente. Observe que você precisará fazer login na sua conta.

Método 3: desinstale e reinstale o Microsoft Teams

Às vezes, esse problema pode ser causado por uma instalação de software corrompida. Se for isso que está causando o problema, você precisará desinstalar o aplicativo do seu computador e, em seguida, baixar uma nova versão do site da Microsoft.

Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de reinicialização contínua do Microsoft Teams.

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