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Se você notou pixels mortos ou linhas cor-de-rosa anormais na tela, isso pode ser causado por uma falha no software ou por um erro desconhecido na tela da Samsung. Realmente não é incomum notar alguns pixels escurecendo às vezes, mas você percebe isso o tempo todo, pode ser uma indicação de um problema.

Este breve guia de solução de problemas ajudará você a corrigi-lo.

Solução de problemas de linhas cor-de-rosa ou pixels mortos em um Samsung

Existem várias causas possíveis para esse tipo de problema. Aprenda a corrigir esse problema, seguindo nossas soluções abaixo.

Reinicie seu dispositivo

Às vezes, a descoloração da tela ou pixels mortos podem aparecer do nada em alguns dispositivos Samsung. Para corrigir o problema, a primeira coisa que você deseja fazer é simples: reinicie. Para isso, basta pressionar e segurar o botão Poder tecla e toque em Reiniciar.

Para alguns dispositivos, pode levar 30 segundos para concluir todo o processo de reinicialização. Depois que o dispositivo reiniciar, verifique se a tela mostra linhas rosa novamente.

Atualize o software e os aplicativos

Muitos usuários do Android geralmente não consideram as atualizações úteis para corrigir problemas. Na verdade, o oposto é verdadeiro. Instalar atualizações de aplicativos e software não apenas corrige bugs conhecidos, mas também pode impedir o desenvolvimento de futuras falhas..

Você sempre deve atualizar um dispositivo, se houver algum disponível. Saiba como atualizar seus aplicativos e software nesta postagem.

Verifique se há aplicativos não autorizados

Nem todos os aplicativos são criados iguais. Se o seu problema foi iniciado após a instalação de um novo aplicativo, esse pode ser o motivo. Exclua-o e veja se removê-lo do sistema resolve o problema.

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Se você não tem certeza se um aplicativo é ou não culpado, você pode executar o dispositivo no modo de segurança. Nesse modo, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados (acinzentados). Você não poderá abri-los quando o sistema os bloquear. Portanto, se o problema não ocorrer no modo de segurança, é uma indicação clara de um problema ruim no aplicativo de terceiros.

Aprenda a executar seu Samsung no modo de segurança nesta postagem.

Executar uma redefinição de fábrica

Caso nenhuma das soluções acima não tenha ajudado, você precisará limpar o software do seu dispositivo. Esse processo é chamado de redefinição de fábrica e basicamente retornará todas as configurações de software ao estado de fábrica.

A redefinição de fábrica geralmente é eficaz na correção de problemas relacionados ao software. Se o principal motivo desse problema for causado por uma falha no software (e não no hardware), a redefinição de fábrica provavelmente ajudará nesse sentido..

Aprenda como redefinir a fábrica do seu Samsung seguindo esta postagem.

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