Se o seu Controlador DualShock sem fio PlayStation 4 não cobrar, você precisará executar um conjunto de etapas de solução de problemas para identificar o que está causando isso. Os motivos para esse problema podem variar, mas na maioria dos casos, as causas podem ser pequenas. Desde que não haja danos ao hardware do seu controlador, a solução deve estar ao seu alcance.
Pequenos problemas com um controlador PS4 podem incluir casos como um cabo USB quebrado, uma porta USB suja ou uma falha de firmware. Qualquer um desses problemas pode ser corrigido por nossas sugestões neste guia. Siga as soluções sugeridas na ordem correta para solucionar problemas lógicos.
Em alguns casos raros, os danos ao hardware podem ser os culpados. Se for esse o caso, você precisará substituir ou reparar o controlador pela Sony. O console e o controle PS4 geralmente possuem uma garantia de 1 ano. Portanto, se o seu controle ainda estiver dentro desse período, apresente o recibo ao visitar sua loja Sony local.
Solução de problemas de um controle PlayStation 4 DualShock que não cobra
Tempo necessário: 10 minutos
Existem várias causas possíveis pelas quais um controlador pode não carregar. Saiba o que você precisa fazer para corrigir este problema abaixo.
- Use um cabo USB diferente.
A primeira coisa que você deseja fazer é verificar se o cabo USB está ruim. Existem fios minúsculos dentro de um cabo USB típico e, se alguns deles estiverem quebrados, pode não haver energia suficiente sendo transferida para o controlador durante o carregamento. Verifique se há sinais visíveis de danos e substitua-o por outro.
O bom é que você pode usar qualquer tipo de cabo USB e não necessariamente os que acompanham o console. Tente usar o cabo único para o seu telefone e veja se isso funcionará. - Conecte ao laptop, PC ou banco de energia portátil para carregar.
Se o seu PlayStation 4 DualShock Controller não carregar quando estiver conectado ao console, tente verificar se você pode recarregar a bateria com seu computador, laptop ou mesmo com um banco de carga. Se cobrar por alguma dessas alternativas, isso pode significar um problema com o consolve, com sua porta USB ou com seu software.
- Verifique a porta de carregamento.
A porta de carregamento do seu controlador pode coletar facilmente poeira, fiapos ou detritos ao longo do tempo. Quando há muito acúmulo dessas coisas, pode impedir que o cabo USB seja conectado durante as sessões de carregamento.
Tente inspecionar a porta USB usando uma lupa, se possível, e veja se é necessário limpá-la. Se for necessário, use ar comprimido para remover poeira ou detritos e evite colar qualquer coisa dentro. Se você não puder evitar, tenha um cuidado extra ao usar um palito de madeira para remover qualquer coisa que você vê dentro. Um conector danificado dentro da porta pode tornar totalmente inútil o controlador. - Redefinir o controlador.
Se o seu controle PS4 estiver funcionando ultimamente, também é uma boa ideia redefinir seus padrões. Para fazer isso, você deve pressionar o pequeno botão de redefinição de hardware. Você precisará usar um grampo ou palito para pressionar o botão dentro de um pequeno orifício abaixo do gatilho esquerdo.
Ferramentas
- Comando PlayStation 4, PC, palito, grampo, cabo USB, banco de potência.
Se nenhuma das soluções acima ajudar, você pode assumir que há um problema de hardware com o controlador. Substitua-o visitando a loja Sony local. Se ainda estiver na garantia, você poderá obter um substituto gratuito. Caso contrário, você provavelmente precisará obter um novo.
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