Um dos problemas comuns que alguns jogadores do Battlefield 5 encontram é o jogo travando sem motivo aparente. Se você encontrar esse problema e não tem idéia de como corrigi-lo, veio ao blog certo.
Possíveis causas pelas quais o Battlefield 5 está travando no Xbox One
Se o seu Xbox One falhar ao jogar o Battlefield 5, você precisará considerar vários fatores para saber como lidar com o problema. Abaixo estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais seu Battlefield 5 está travando.
Cache corrompido ou jogo salvo.
Se o seu Xbox One travar no menu principal no meio do jogo Battlefield 5, isso pode ser causado por um progresso ou cache corrompido do jogo. Um Xbox One usa um conjunto temporário de arquivos chamado cache para carregar um jogo. Às vezes, esse cache pode ser corrompido, causando uma falha aleatória no jogo. É recomendável que você limpe o cache do console se encontrar problemas de travamento em um ou vários jogos.
Um salvamento ou progresso corrompido ou desatualizado do jogo também pode levar a falhas de tempos em tempos. Você também pode tentar excluir o possível jogo corrompido salvo e ver se isso resolverá o problema.
Bug aleatório de jogo ou console.
Às vezes, um Xbox One pode parar repentinamente de repente por várias razões. Se não houver um padrão que você possa encontrar ou se as falhas não forem frequentes, isso pode ocorrer devido a um jogo aleatório ou falha no console. Por exemplo, se o Battlefield 5 parecer ter travado, conforme indicado por falhas visuais, pixelização ou distorção da tela, mas o som ainda estiver ligado, o provável culpado disso pode estar relacionado ao console. Você pode ter um problema com falha do Xbox One para lidar com a primeira.
Problema de codificação do jogo.
A outra causa possível para as falhas do Battlefield 5 pode não ter nada a ver com o console. Em muitos casos, códigos ineficientes são o problema. Se você notou que o jogo começou a travar após a instalação de uma nova atualização, o novo patch pode ser o culpado. Infelizmente, não há muito o que você possa fazer sobre esse problema, exceto aguardar um novo patch no futuro próximo..
O disco do jogo (se estiver usando um disco) está sujo, arranhado ou rachado.
Se você jogar o Battlefield 5 usando um disco do jogo, certifique-se de limpá-lo e verificar se há sinais óbvios de danos (rachaduras ou arranhões). Lembre-se de que o console Xbox One pode tolerar certa gravidade dos riscos; portanto, não se preocupe se você notar alguns arranhões no disco..
A melhor maneira de saber se você tem um problema no disco do jogo é tentar outro disco do jogo Battlefield 5. Se possível, tente emprestar um disco do Battlefield 5 de um amigo e veja se você pode jogar sem travar..
Obviamente, se você possui a versão digital do campo de batalha, não precisa considerar esse fator; simplesmente ignore isso.
Soluções para o problema de travamento do Battlefield 5 no Xbox One
Abaixo estão as soluções possíveis que você pode tentar corrigir problemas de falha do Battlefield.
- Instale atualizações para o Xbox One e jogos.
A maioria dos problemas do Xbox One com travamento no Battlefield 5 são causados por codificação ineficiente ou com falha. Se você ainda não atualizou o jogo, faça-o antes de prosseguir com a solução de problemas.
Atualize também o software Xbox One se ainda não o tiver.
- Verifique se há erros.
Você recebe um código ou mensagem de erro quando o Battlefield 5 falha? Se o fizer, não deixe de anotar. Em seguida, tente procurar uma possível solução on-line com a pesquisa do Google.
- Verifique o status do servidor Xbox Live ou EA.
Alguns problemas de travamento de jogos ocorrem devido a servidores Xbox Live ou a servidores específicos da EA.
Você pode verificar o status do servidor Xbox Live acessando a página oficial do Xbox.
Os jogos da EA usam servidores de jogos diferentes e, às vezes, um ou vários servidores podem ficar inativos. Você também pode verificar o status dos servidores de jogos da EA acessando o site oficial da EA. Basta clicar no ícone Menu no canto superior direito, procurar o jogo e clicar no link Status do servidor no meio da página. Se todas as setas verdes aparecerem, a causa do problema pode ser causada por algo diferente dos servidores EA.
- Ciclo de energia do console.
Se não houver problemas contínuos no Xbox Live ou no servidor EA, a próxima etapa de solução de problemas que você deseja executar é reiniciar o console. Basta desligar o console Xbox One pressionando o botão Xbox na parte frontal do console por cerca de 10 segundos até desligar completamente. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde 10 segundos. Aguarde 10 segundos para permitir que a fonte de alimentação seja redefinida. Depois, ligue o console novamente e verifique o problema.
- Atualizar cache do jogo.
Ao contrário do Xbox 360, não há configurações que você possa alterar ou selecionar para excluir diretamente o cache do seu Xbox One. Siga as etapas abaixo sobre como limpar o cache do sistema no seu Xbox One:
-Pressione e segure o Poder botão na frente do console até desligar.
-Desconecte o cabo de alimentação do console Xbox One.
–Drene a energia restante da bateria pressionando o botão Liga / Desliga do Xbox One 3 ou 4 vezes.
-Conecte o cabo de alimentação ao Xbox One.
-Inicie o console. Depois que o console é ligado, o cache deve ser limpo. - Excluir jogos salvos.
Se o Battlefield 5 parecer travar apenas após o carregamento de um determinado jogo salvo, como ao jogar a campanha, excluir esse progresso específico do jogo pode ajudar. Como alternativa, você pode tentar carregar um jogo antigo salvo ou o anterior ao que está tendo problemas e ver se isso solucionará o problema..
Se o problema de travamento do Battlefield 5 ainda não desaparecer depois disso, tente excluir os jogos salvos locais do Xbox One. Veja como:
-Remova o disco do seu console.
-Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
-Vá para Sistema.
-Selecione Configurações.
-Vá para Sistema.
-Selecione Armazenamento.
-Selecione Limpar jogos salvos locais.
-Selecione Sim para confirmar
-Depois que o console reiniciar, tente instalar o jogo novamente. - Use disco de jogo limpo.
Se você estiver usando um disco de jogo, limpe o disco com um pano de microfibra macio e limpo antes de inseri-lo. Se o seu disco apresentar riscos ou rachaduras, tente usar outro disco do Battlefield 5. Se o segundo disco funcionar e o jogo não travar, você saberá que a causa do problema é um disco defeituoso.
- Verifique se há superaquecimento.
Se o seu console não for bem ventilado, pode ficar muito quente e causar uma falha no sistema. Alguns problemas de congelamento do Xbox One podem ser resultado direto de superaquecimento. Esse problema geralmente se manifesta por um problema de reinicialização aleatória. Se o seu Xbox One continuar reiniciando por conta própria, tente verificar se o superaquecimento é o culpado.
Verifique se o console Xbox e a unidade de fonte de alimentação têm boa ventilação para minimizar o superaquecimento. Por design, o sistema será reiniciado se a temperatura interna atingir um determinado ponto para evitar danos internos. Deixe o console esfriar por uma hora, desligando-o e desconectando-o da tomada.
Se o superaquecimento continuar, pode haver um mau funcionamento do hardware que o causa. - Reinstale o jogo.
Se o problema ainda não tiver sido solucionado, você pode tentar excluir o jogo e instalar o jogo Xbox One novamente.
- Restaurar as configurações do software Xbox One para os padrões (Redefinição de fábrica).
Não recomendamos esta solução se você estiver tendo apenas um problema com o seu jogo Battlefield 5. No entanto, se outros jogos também estiverem travando aleatoriamente e não houver um padrão que você possa ver, você poderá ter um problema de software corrompido. Para corrigir o problema, você deseja executar uma redefinição de fábrica do Xbox One.
Visite os canais de suporte da EA.
Alguns novos bugs ou falhas podem levar algum tempo para serem resolvidos pela EA. Normalmente, porém, os problemas que afetam um número significativo de usuários são monitorados. Para ver se há alguma atualização para qualquer problema em andamento no Battlefield 5, você pode obter tweets recentes na página oficial do EA na Twitter.
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