Alguns dispositivos Samsung podem encontrar problemas de rede de tempos em tempos. Uma das maneiras de corrigir esse tipo de problema é forçar o dispositivo Samsung a desconectar-se da rede manualmente. Ao fazer isso, um dispositivo Samsung pode atualizar a conexão e, esperançosamente, corrigir qualquer bug na rede que estiver enfrentando.
Como desconectar seu dispositivo Samsung da sua rede
Tempo necessário: 2 minutos.
Abaixo estão as etapas para desconectar manualmente o telefone ou tablet Samsung da operadora de rede.
- Abra o aplicativo Configurações.
Você pode encontrar Configurações aplicativo no Tela inicial ou Bandeja de aplicativos.
- Toque em Conexões.
Selecione Conexões do topo da lista.
- Toque em Redes móveis.
- Selecione operadores de rede.
Vá para a parte inferior e toque em Operadores de rede.
- Toque em Selecionar manualmente.
Se você possui um dispositivo Samsung com SIM duplo, selecione o cartão SIM em que está trabalhando na parte inferior.
- Aguarde o seu dispositivo procurar redes.
- Escolha uma rede diferente.
Após concluir a pesquisa, selecione outra rede à qual se conectar. Por exemplo, se você estiver na T-Mobile, escolha AT&T ou qualquer outra rede.
- Aguarde o seu dispositivo se registrar na nova rede.
Escolher uma rede diferente resultará obviamente em falha no registro. Isso é o que você quer. Deixe o dispositivo concluir o processo para desconectá-lo da sua própria rede.
- Seu telefone será forçado a retornar com um erro porque não poderá se registrar com sucesso.
Você também deve obter um Sem serviço notificação no topo.
Depois que o dispositivo for desconectado da rede, você poderá repetir Passos 1-4 e depois escolha Selecionar automaticamente. Seu dispositivo Samsung encontrará sua própria rede por conta própria e se reconfigurará.
É isso aí! O seu dispositivo Samsung não está mais conectado à sua própria rede. Use este procedimento para corrigir problemas de sinal ou se o seu telefone ou tablet Samsung estiver com problemas com mensagens de texto, MMS ou dados móveis.
Esta etapa de solução de problemas geralmente funciona com outras soluções. Portanto, se o seu problema específico não desaparecer após as etapas acima, você precisará fazer outras correções na rede que ainda não tentou..
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