A redefinição de fábrica, também conhecida como redefinição geral ou hard reset, exclui todos os dados do usuário, como aplicativos, fotos, vídeos, contatos, mensagens, entre outros, no dispositivo Samsung e retorna as configurações de software aos padrões. Ao realizar uma redefinição de fábrica, você basicamente está limpando o dispositivo e reprogramando seu software para que ele funcione sem os itens adicionais, como dados, aplicativos e personalização. Depois de redefinir o seu Samsung, é como configurar o dispositivo novamente imediatamente.
Por que você deseja redefinir a fábrica para o seu Samsung
Pode haver situações variadas que podem exigir uma redefinição de fábrica no seu dispositivo Samsung. Como a redefinição de fábrica é mais eficaz na correção de problemas relacionados ao software, talvez seja necessário fazer isso se o dispositivo parecer lento, os aplicativos demorarem muito para carregar e continuar travando ou se uma determinada funcionalidade não funcionar conforme o esperado.
Além de usá-lo para solucionar um determinado problema, você também precisará redefinir o dispositivo de fábrica se planeja vendê-lo ou entregá-lo a um amigo ou membro da família.
Antes de redefinir a fábrica
Antes de limpar o seu dispositivo, crie um backup dos seus dados insubstituíveis. Fornecemos três maneiras de como criar um backup na Samsung abaixo, para que você decida qual usar..
Se você estiver usando um cartão microSD criptografado, decifre-o primeiro antes da redefinição. Caso contrário, o conteúdo do seu cartão SD ficará ilegível, pois a chave para descriptografá-lo está vinculada à versão específica do software no seu dispositivo. A sua redefinição de fábrica recente da Samsung não poderá gerar as chaves para acessar o conteúdo do seu cartão SD posteriormente.
Além disso, verifique se você tem o nome de usuário e a senha corretos para sua conta do Google. Se você não possui credenciais da sua conta do Google, não poderá acessar seu dispositivo após a redefinição.
Executando a redefinição de fábrica no seu Samsung via Configurações
Há várias etapas que você deve executar para limpar seu dispositivo. Siga as etapas abaixo para iniciar uma redefinição de fábrica.
- Abra o aplicativo Configurações.
Você deve encontrar o aplicativo Configurações em seu Tela inicial ou seu Bandeja de aplicativos.
- Toque em Gerenciamento geral.
Role para baixo e selecione Administração Geral.
- Toque em Redefinir.
Encontrar Redefinir e selecione.
- Toque em Restaurar dados de fábrica.
- Toque no botão RESET.
Role para baixo e selecione o botão Redefinir. Apenas como um lembrete, este procedimento apagará todos os seus dados pessoais do dispositivo, como fotos, vídeos, contatos, mensagens, aplicativos, configurações do dispositivo e outros. Faça backup deles com o Smart Switch, o Google Cloud ou o Samsung Cloud antes de prosseguir.
- Digite seu bloqueio de tela.
Pode ser seu PIN, padrão ou senha para desbloquear a tela.
- Toque em Excluir tudo.
Isso confirmará a ação de redefinição de fábrica. Toque no botão para iniciar a limpeza do seu dispositivo.
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