O problema de não funcionamento das notificações do Instagram geralmente é causado por um aplicativo ou dados armazenados em cache corrompidos. Também pode ser devido à configuração de notificação do aplicativo que está desativado. Para corrigir isso, você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas.
Instagram é uma plataforma de mídia social onde os usuários podem compartilhar suas fotos e vídeos. Ele foi disponibilizado pela primeira vez para dispositivos iOS em 2010 com a versão Android do aplicativo em 2012. Mais de um bilhão de pessoas usam o aplicativo todos os meses, enquanto uma média de 500 milhões de pessoas o usam diariamente.
Por que meu Instagram não está dando notificações?
Um dos problemas que você pode encontrar ao usar o Instagram é quando ele não fornece notificações, como ao receber um pedido de amizade, DM ou curtidas. Isso pode ser uma experiência frustrante, especialmente se você estiver usando essa mídia social como ferramenta de marketing. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone e certifique-se de que ele se conecta a uma boa rede Wi-Fi.
Método 1: ative a configuração de notificações push do Instagram
Um dos motivos pelos quais você não está recebendo notificações no aplicativo é porque sua configuração de notificação push foi desativada. Tente ativar esta configuração.
Tempo necessário: 2 minutos.
Ativando a configuração de notificação
- Abrir configurações.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial do seu telefone e, em seguida, tocando no aplicativo.
- Toque em Aplicativos e notificações.
Isso abrirá as permissões e as configurações padrão do aplicativo do seu telefone.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
Isso irá mostrar a você uma lista de todos os aplicativos instalados no seu telefone.
- Toque no Instagram.
Isso permitirá que você acesse as configurações do aplicativo.
- Toque em Notificações.
Isso permitirá que você acesse as configurações de notificação do aplicativo.
- Ative o botão “Mostrar notificações”.
Isso permitirá que o aplicativo mostre notificações na tela inicial.
Tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 2: limpe o cache e os dados do Instagram
- Abrir configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque no Instagram.
- Toque em Armazenamento e cache.
- Toque nas opções “Limpar armazenamento” e “Limpar cache”. Você precisará fazer login em sua conta depois que isso for feito.
Depois de realizar esta etapa, tente ver se o problema foi corrigido.
Método 3: Reinstale o Instagram
Se o problema for causado por um aplicativo corrompido, você precisará desinstalá-lo e baixar uma versão atualizada da Google Play Store.
Depois de realizar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de notificações do Instagram que não funcionam.
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