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Experimentar desconexões ao jogar Diablo 3 pode ser uma experiência frustrante, pois pode afetar a maneira como você joga o jogo. Existem vários fatores que podem causar esse problema, desde software ou drivers desatualizados, arquivos de jogos danificados ou um problema com a conexão à Internet, apenas para citar alguns.

Diablo 3 acaba de entrar na 21ª temporada chamada Trials and Tempests recentemente. Seu tema principal é sobre energia elementar e muitos jogadores estão animados para conferir os novos recursos. Os jogadores de computador, em particular, estão triturando seus personagens favoritos para obter o melhor equipamento possível.

Ficar desconectado ao jogar Diablo 3

Um problema que vários jogadores enfrentam durante o jogo é que eles são constantemente desconectados. Existem vários fatores que podem causar esse problema que discutiremos. Antes de executar qualquer uma das etapas listadas abaixo, você deve primeiro verificar o Twitter da Blizzard na BlizzardCS quanto a interrupções de serviço.

Pré-requisitos:

  • Reinicie o computador e o modem / roteador.
  • Feche outro software em execução no seu computador para liberar recursos durante o jogo.
  • Tente usar uma conexão Ethernet com fio em vez de uma conexão Wi-Fi ao conectar ao roteador.

Método 1: verifique se o jogo está atualizado

Você precisará verificar manualmente se há alguma atualização disponível para o jogo.

Tempo necessário: 5 minutos.

Atualização manual do Diablo 3

  1. Abra o aplicativo de desktop Battle.net.

    Você pode fazer isso clicando nele na lista de aplicativos do menu Iniciar..

  2. Selecione Diablo 3.

    Isso pode ser feito no painel esquerdo.

  3. Selecione as opções.

    Isso pode ser encontrado no painel direito.

  4. Clique em Verificar atualizações.

    Se alguma nova atualização for encontrada, ela será baixada automaticamente.

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Método 2: executar a ferramenta de reparo corrigir desconexões ao executar o Diablo 3

Esta ferramenta irá verificar se o jogo possui arquivos corrompidos e fazer os reparos necessários.

  • Abra o aplicativo de desktop da Blizzard Battle.net.
  • Clique no ícone do jogo que você está tentando reparar.
  • Clique em Opções
  • Clique em Digitalizar e reparar.
  • Clique em Iniciar verificação.
  • Aguarde o reparo terminar.

Método 3: atualizar seus drivers e sistema operacional

É melhor garantir que seu computador tenha a atualização mais recente do sistema instalada para evitar problemas de compatibilidade.

  • Clique no botão Iniciar.
  • Clique em Configurações.
  • Clique em Atualização e segurança.
  • Clique em Windows Update.
  • Clique em verificar atualizações.

Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas e instaladas automaticamente.

Método 4: Excluir a pasta Battle.net

Se o problema for causado por uma pasta Battle.net corrompida, será necessário excluir esta.

  • Feche todos os processos de agente, aplicativo de desktop da Blizzard Battle.net e processos de jogo no Gerenciador de tarefas.
  • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite C: \ ProgramData \ no campo Abrir e pressione Enter.
  • Exclua a pasta Battle.net.
  • Execute o Battle.net e atualize o jogo.

Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito as desconexões ao jogar o problema de Diablo 3.

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