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Quando um smartphone de gama média como o Galaxy A51 não liga, você já pode esperar que seja um problema com o firmware, desde que o problema não tenha sido causado por danos ao hardware.

Na maioria das vezes, esse problema ocorre devido a uma falha de firmware, em que o Android ou a ROM do telefone param de responder por algum motivo. Por mais irritante que pareça, esse problema não é tão sério assim. Então você pode consertá-lo por conta própria.

Nesta postagem, orientarei você na solução de problemas do seu A51 que não liga mais ou liga por algum motivo. Vou dar a você a solução mais prática e eficaz para esse problema. Continue lendo, pois este artigo poderá ajudá-lo.

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Consertando um A51 que não liga

Tempo necessário: 4 minutos

Como proprietário do dispositivo, você deve saber se o seu telefone sofreu danos físicos ou líquidos. Caso isso aconteça, esse pode ser o motivo pelo qual ele não liga mais. No entanto, se o problema ocorreu sem nenhuma causa óbvia, pode ser apenas um pequeno problema de firmware. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Forçar a reinicialização do seu dispositivo

    Uma reinicialização forçada é basicamente uma remoção simulada da bateria, que provou ser eficaz na correção de smartphones que não ligam. Ele atualiza a memória do seu telefone e recarrega todos os serviços e aplicativos. 

    Supondo que seu telefone não tenha nenhum sinal de dano físico ou líquido, isso pode ser a única coisa que você precisa fazer para consertar seu telefone e responder novamente. Veja como isso é feito no seu Galaxy A51: 

    1. Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga por 10 segundos. O telefone será desligado e ligado novamente. 
    2. Se o logotipo A51 aparecer na tela, solte as teclas e aguarde até que o dispositivo termine a reinicialização. 

    Se o telefone não responder a isso, tente executar o mesmo procedimento mais algumas vezes e tente a próxima solução, se ainda não responder depois disso..

  2. Carregue e faça o reinício forçado

    Outra possibilidade que temos de descartar é a chance de a bateria estar descarregada e resultar em um acidente. Se você já tentou carregar o telefone e ele não respondeu, é um sinal de que uma simples bateria descarregada resultou em um acidente. Mas não se preocupe, sempre há algo que você pode fazer sobre isso. Veja como: 

    1. Conecte o carregador a uma tomada de parede que esteja funcionando. 
    2. Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador. 
    3. Independentemente de o telefone exibir ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.. 
    4. Após o qual e enquanto o telefone ainda estiver conectado ao carregador, mantenha pressionado o botão Diminuir volume e não o solte ainda. 
    5. Enquanto pressiona o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga. 
    6. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até o logotipo Galaxy A51 aparecer na tela.

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Ferramentas
  • Android 10, uma interface do usuário 2
Materiais
  • Galaxy A51

Se você fosse capaz de fazer o seu Galaxy A51 responder fazendo esse procedimento, o problema poderia ter sido bem menor. Caso o problema ocorra novamente no futuro, considere redefinir seu dispositivo, pois pode haver um problema com o firmware.

No entanto, se o seu Galaxy A51 não ligar mesmo depois de executar esses procedimentos, verifique se ele pode ser verificado, pois pode haver um problema com o firmware.

Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil.

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