O problema Origin não abre após o lançamento geralmente ocorre quando você tenta executar o cliente. Isso pode ser causado por um arquivo ou cliente em cache corrompido. Para corrigir isso, você precisará executar uma série de etapas de solução de problemas em seu computador.
Origin é uma plataforma de distribuição de jogos digitais que permite aos usuários baixar e instalar jogos do catálogo da Electronic Arts diretamente para os computadores. Usar o cliente Origin no PC permite que os jogos sejam facilmente corrigidos e atualizados. Ele também possui um recurso de rede social que permite aos usuários se comunicarem facilmente com seus amigos.
O cliente Origin não está respondendo após o lançamento
Um dos problemas que você pode encontrar ao executar o cliente Origin é quando ele fica travado ao tentar abrir o programa. Há momentos em que o programa pode ser visto em execução no gerenciador de tarefas, embora não possa ser acessado. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Pré-requisitos:
- Reinicie o computador
- Certifique-se de que o cliente Origin concluiu a atualização.
Método 1: Excluir os arquivos em cache do Origin
Arquivos em cache são dados temporários que o cliente armazena para carregar mais rápido. Às vezes, esses dados podem ser corrompidos e causar esse problema específico. Para corrigir isso, você precisa remover esses arquivos. Certifique-se de fechar o cliente Origin do gerenciador de tarefas antes de continuar.
Tempo necessário: 3 minutos.
Exclua os arquivos em cache
- Digite “% ProgramData%” na barra de pesquisa do Windows e pressione enter.
Isso abrirá a pasta de dados do programa do seu computador.
- Clique na pasta Origin.
Isso irá abrir os arquivos de dados armazenados pelo Origin.
- Exclua tudo, exceto a pasta de conteúdo local.
Isso excluirá os arquivos em cache do cliente.
Tente executar o Origin e verifique se o problema ainda ocorre.
Método 2: Reinstale o cliente Origin para corrigir o problema de não abertura
É possível que o problema seja causado por um cliente corrompido. Se for este o caso, você terá que desinstalar o cliente do seu computador e baixar uma nova versão.
- Clique no botão Iniciar
- Clique em Configurações.
- Clique em Aplicativos.
- Clique na origem.
- Clique em Desinstalar.
- Clique em Desinstalar novamente.
Assim que o cliente for desinstalado, você pode baixar e instalar uma versão atualizada em https://www.origin.com/sgp/en-us/store/download.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de não abrir o Origin após o lançamento.
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