A comunicação de campo próximo (NFC) é uma tecnologia sem fios incrível que lhe permite fazer pagamentos sem contacto, abrir aplicações no seu telefone, ligar para pessoas, abrir sites, partilhar palavras-passe de Wi-Fi e fazer muito mais. Se utiliza NFC em qualquer telefone Android, incluindo o Samsung Galaxy, e este deixou de funcionar subitamente ou após uma atualização, veio ao sítio certo. Vamos verificar como corrigir NFC não funciona em telefones Android.
1. desbloqueie o telemóvel
Se estiver a tentar ler uma etiqueta NFC enquanto o seu telefone estiver bloqueado, o seu telefone não será capaz de a ler e, portanto, o NFC não funcionará. Certifique-se sempre de que o telemóvel está ativo e desbloqueado quando estiver a ler etiquetas NFC.
Nota: se pretender ler etiquetas NFC com o telemóvel bloqueado, pode desativar a definição Exigir desbloqueio do dispositivo para NFC. Aceda a Definições > Dispositivos ligados > Preferências de ligação > NFC. Desactive o botão de alternância junto a Exigir desbloqueio do dispositivo para NFC.
2. segure o telemóvel corretamente
O NFC está normalmente presente na parte de trás do telemóvel. No entanto, a posição exacta pode ser diferente para cada telemóvel. Por isso, tem de localizar a posição correcta do NFC no seu telemóvel e segurar o telemóvel corretamente com a etiqueta NFC.
3. reinicie o telemóvel
Se os dois requisitos básicos acima forem cumpridos e o NFC continuar a não funcionar no seu telemóvel Android, deve simplesmente reiniciar o telemóvel Android. Reiniciar o telefone irá corrigir qualquer problema temporário ou aplicações congeladas que possam estar a interferir com o NFC.
4. active o NFC nas definições
O NFC tem de estar ativado no seu telemóvel Android para poder ler ou escrever etiquetas NFC. Para verificar e ativar o NFC no seu telemóvel Android, siga estes passos:
1. abra a aplicação Definições e vá para Dispositivos ligados.
2. toque em Preferências de ligação e prima a opção NFC.
3. active o botão de alternância junto a Utilizar NFC.
Nota: Nos telemóveis Samsung Galaxy, aceda a Definições > Ligações > NFC e pagamento sem contacto. Ligue-o para resolver o problema do Samsung NFC que não funciona.
Sugestão: Saiba como programar etiquetas NFC.
5. verifique a aplicação de pagamento predefinida
Se não conseguir efetuar pagamentos sem contacto a partir do seu telemóvel Android devido ao facto de o NFC não funcionar, há grandes probabilidades de o problema estar na aplicação de pagamento.
Certifique-se de que seleccionou a aplicação de pagamento correcta nas definições, conforme indicado abaixo:
1. aceda a Definições > Dispositivos ligados > Preferências de ligação > NFC.
2. toque em Pagamento sem contacto. Seleccione a aplicação de pagamento predefinida que pretende utilizar.
Sugestão: nos telemóveis Samsung Galaxy, vá a Definições > Ligações > NFC e pagamento sem contacto > Pagamentos sem contacto.
Nota: Também deve consultar as definições da sua aplicação de pagamento predefinida e certificar-se de que o NFC está ativado.
6) Limpe a cache e os dados do serviço NFC
Limpar a cache é a receita antiga para corrigir problemas com aplicações ou serviços em telemóveis Android. Você deve usar esse truque para corrigir o NFC no seu telefone Android também.
Não se preocupe, limpar a cache do serviço NFC não irá apagar os seus ficheiros ou dados pessoais do seu telefone. Utilize estes passos para limpar a cache do NFC:
1. abra as Definições no seu telemóvel Android.
2. aceda a Aplicações, seguido de Ver todas as aplicações.
3. toque no ícone de três pontos na parte superior e seleccione Mostrar sistema.
4. desloque-se para baixo e toque em Serviço NFC.
5. toque em Armazenamento e prima o botão Limpar cache.
6. reinicie o telemóvel. Em seguida, tente utilizar NFC no seu telemóvel. Se o problema persistir, toque em Limpar armazenamento no passo 5.
7. remover a tampa magnética
As capas de telefone, suportes, tomadas ou qualquer coisa que tenha ímanes podem afetar o serviço NFC no seu telefone Android. Por isso, retire a capa magnética e teste o NFC. Se funcionar, já sabe quem deve culpar.
8. Reponha as definições
Por último, se o NFC continuar a não funcionar no seu telemóvel Android, deve repor as definições ou as preferências das aplicações. A reposição das definições irá repor todas as definições, como Wi-Fi, permissões de aplicações, etc., para os valores predefinidos. Terá de as configurar novamente. No entanto, ao fazê-lo, irá corrigir qualquer problema que possa estar a afetar o NFC no seu telemóvel.
1. abra as Definições no seu telemóvel Android.
2. vá para Sistema > Repor.
3. toque em Repor definições ou Repor preferências de aplicações.
Sugestão: nos telemóveis Samsung Galaxy, tem de ir a Definições > Gestão geral > Repor > Repor todas as definições.
Perguntas frequentes (FAQs)
1) Como escrever ou programar etiquetas NFC a partir de um telemóvel Android?
Pode criar facilmente as suas próprias etiquetas NFC utilizando o seu telemóvel Android. Descarregue uma das aplicações NFC, como o leitor de etiquetas NFC. Abra a aplicação e toque em Escrever etiqueta. Seleccione o que pretende escrever na etiqueta. Depois, aproxime o telemóvel da etiqueta.
2) Todos os telemóveis Android têm NFC?
Nem por isso. Os telemóveis Android mais antigos não suportam NFC.
3) Como posso saber se o meu telemóvel tem NFC?
Abra as Definições no seu telemóvel e escreva NFC. Se vir uma opção NFC, toque nela. Se conseguir ativar ou desativar o NFC, isso significa que o seu telemóvel suporta NFC.
4) Posso utilizar NFC sem Internet?
Sim. Não necessita de uma ligação à Internet para utilizar os serviços NFC. No entanto, pode precisar da Internet se quiser utilizar os serviços de pagamento NFC.
Utilize o NFC
Espero que as correcções acima o tenham ajudado a resolver o problema de o NFC não funcionar no seu telemóvel Android. Assim que o NFC começar a funcionar corretamente, veja mais de 20 utilizações interessantes das etiquetas NFC. Além disso, explore as fantásticas aplicações Android para utilizar as etiquetas NFC da melhor forma possível.