Quer esteja a ver vídeos, a ouvir música ou a interagir com conteúdo multimédia online, o som é uma parte importante da experiência. Por isso, pode ser frustrante quando está a transmitir algo utilizando o Chrome para Android e não há áudio. Se ainda não deseja mudar para um navegador alternativo, este guia mostrará como corrigir o problema de ausência de som no Google Chrome para Android. Então, vamos lá ver.
1. verifique os níveis de volume no seu telemóvel
No Android, pode ajustar os níveis de volume para o sistema, notificações, toques e multimédia separadamente. Se o volume de multimédia do seu telefone estiver definido para baixo ou mudo, não conseguirá ouvir nada durante a transmissão de conteúdos no Chrome. Por isso, esta é a primeira coisa que deve verificar.
1. abra a aplicação Definições e navegue até Sons e vibração > Volume.
2) Utilize o controlo deslizante em Multimédia para aumentar o nível de volume.
Além disso, se tiver definido o volume por aplicação no seu Android, certifique-se de que verifica o nível de volume atual do Google Chrome.
Depois disso, regresse ao Google Chrome e verifique se o som está a funcionar.
2. verifique as permissões da aplicação Google Chrome
Se o Chrome não estiver a reproduzir qualquer som, mesmo quando o volume está aumentado, certifique-se de que tem a permissão adequada para reproduzir áudio no seu Android. Veja como verificar.
1. prima sem soltar o ícone da aplicação Google Chrome e toque no ícone de informações no menu que aparece.
2. vá para Permissões.
3. toque em Música e áudio e seleccione Permitir no menu seguinte.
3. permitir que os Web sites reproduzam som
O Google Chrome para Android, tal como o seu homólogo para computador, permite-lhe gerir as permissões para cada um dos seus sites separadamente. Se tiver desativado acidentalmente a permissão de som para os sites, estes não poderão reproduzir qualquer som no seu telefone. Eis como pode alterar essa situação.
1 No Chrome, toque no menu kebab (ícone de três pontos) no canto superior direito e seleccione Definições.
2. na secção Avançadas, toque em Definições do site e seleccione Som no menu seguinte.
3. active o botão de alternância junto a Som.
4) Se algum dos seus sites favoritos aparecer na secção Sem som, toque no respetivo URL e seleccione Remover para o desativar.
5 Volte à página de definições do site, toque em Conteúdo protegido e seleccione Permitido no menu seguinte.
4. force o fecho do Chrome e volte a abri-lo
Por vezes, falhas temporárias no Chrome também podem fazer com que o som deixe de funcionar no seu Android. Se não for nada de grave, deve conseguir resolver o problema fechando à força o Google Chrome e abrindo-o novamente.
1. prima sem soltar o ícone da aplicação Google Chrome e toque no ícone de informações no menu que aparece.
2. toque em Forçar paragem no canto inferior direito e seleccione OK para confirmar.
5. repor as bandeiras do Chrome
O Google Chrome para Android fornece acesso a várias funcionalidades experimentais através das bandeiras do Chrome. Uma vez que estas funcionalidades não são testadas exaustivamente, podem fazer com que o Chrome por vezes não funcione corretamente. Se alterou recentemente algum dos sinalizadores do Chrome, experimente repor os sinalizadores e veja se isso ajuda.
No Chrome, escreva chrome://flags na barra de endereço na parte superior e seleccione o primeiro resultado que aparece. Toque no botão Repor tudo no canto superior direito. Em seguida, toque no botão Reiniciar no canto inferior direito para reiniciar o Chrome.
Depois de o Chrome reiniciar, verifique se os Web sites conseguem reproduzir som.
6. limpar os dados da cache do Google Chrome
Dados de cache sobrecarregados ou corrompidos também podem afetar o desempenho do Chrome no seu Android e fazer com que o áudio deixe de funcionar. Se for esse o caso, limpar os dados da cache do Chrome deve ajudar.
1. prima sem soltar o ícone da aplicação Google Chrome e toque no ícone de informações no menu que aparece.
2. vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
7. actualize o Google Chrome
Se tiver desativado as actualizações automáticas de aplicações no seu Android, poderá estar a utilizar uma versão mais antiga do Google Chrome. Se o problema de ausência de som no Google Chrome estiver limitado à versão da aplicação que está a utilizar, a atualização para uma versão mais recente deverá ajudar.
Abra a Play Store no seu telemóvel e procure o Google Chrome. Toque no botão Atualizar para atualizar o Google Chrome para a versão mais recente. Depois disso, o Chrome deve reproduzir som no seu Android.
O som é essencial
Na maioria dos casos, é a falta de permissões apropriadas ou dados de cache corrompidos que causam o problema de ausência de som no Google Chrome para Android. Esperemos que uma das soluções deste post tenha funcionado para si e que o problema esteja resolvido. Caso contrário, pode ser uma boa ideia mudar para uma alternativa baseada no Chromium durante algum tempo.