G-JYH7XP1MK0
InícioSugestões e resolução de problemasAs 9 principais formas de corrigir o 5G que não aparece no...

As 9 principais formas de corrigir o 5G que não aparece no Android

5G, a última geração de tecnologia sem fio, já está disponível na maioria dos principais países para os consumidores. Embora isso seja empolgante e tudo mais, você pode não ser capaz de experimentar velocidades de internet mais rápidas se o seu Android não se conectar ao 5G em primeiro lugar. Felizmente, é possível resolver este problema. Neste guia, compilámos uma lista de todas as soluções possíveis para o 5G não aparecer no seu Android. Então, vamos dar uma olhadela.

1. verifique se o seu telemóvel tem suporte para 5G

Embora a maioria dos smartphones modernos suporte o 5G, nem todos eles o fazem. Por isso, a primeira coisa que deve fazer é verificar se o seu telemóvel Android está preparado para 5G. Para isso, é melhor verificar a página de especificações oficiais do seu smartphone online. Em alternativa, pode visitar um site como o cacombos para verificar o mesmo.

Parte de trás de um telemóvel Android

2. certifique-se de que sua operadora lançou serviços 5G

Em seguida, você precisa verificar se sua operadora lançou serviços 5G em sua região. Se não tiver, o 5G não aparecerá no seu Android, não importa o que você faça. Consulte a sua operadora para se certificar de que suporta 5G.

3. verifique o seu plano móvel

Não poderá utilizar os serviços 5G fornecidos pela sua operadora se o seu plano de telemóvel atual não os cobrir. Pode consultar a aplicação da sua operadora ou contactá-la para verificar se o 5G está incluído no seu plano. Caso contrário, poderá ter de atualizar o seu plano para que o 5G apareça no seu Android.

5G Sign Board

4. verifique a cobertura 5G na sua área

Mesmo que a sua operadora anuncie serviços 5G em todo o país, a disponibilidade real do 5G pode variar. Por isso, é importante verificar o seu mapa de cobertura e determinar se o 5G está ou não disponível na região específica em que se encontra.

Leia também  As 10 melhores formas de corrigir o telemóvel Samsung Galaxy que não está a tocar

Grandes operadoras como AT&T, T-Mobile, Verizon e outras têm um mapa de cobertura em seus sites que mostra a disponibilidade do 5G em várias regiões. Caso a sua operadora não ofereça um mapa de cobertura, pode monitorizar a implantação do 5G na sua localidade consultando o Mapa 5G da Ookla.

Mapa de cobertura 5G da Ookla

5. Altere o modo de rede

No Android, pode alternar entre vários modos de rede, conforme necessário. Se tiver configurado o seu telemóvel Android para utilizar apenas 3G ou 4G, não se ligará a uma rede 5G, mesmo que exista uma disponível. Veja como alterar o modo de rede definido no seu Android.

1. abra a aplicação Definições e vá para Ligações.

Menu de ligações no Android

2. toque em Redes móveis.

Mobile Networks on Android

3. toque em Modo de rede e seleccione a opção 5G/LTE/3G/2G (ligação automática).

Selecionar rede móvel no Android

6. desativar o modo de poupança de energia

Activou o modo de poupança de energia no seu telemóvel? Se sim, pode impedir que o seu Android se ligue a uma rede 5G para conservar a energia da bateria. Por isso, o melhor é desactivá-lo.

1. abra a aplicação Definições no seu telemóvel e navegue até Bateria e cuidados do dispositivo > Bateria.

Definições da bateria no Android

2. desactive o botão de alternância junto a Poupança de energia.

Desligue a poupança de energia no telemóvel Samsung

7. alterne o modo Avião

Alternar o modo Avião é uma forma elegante de resolver quaisquer problemas menores relacionados com a rede no seu Android. Se for apenas uma falha temporária que está a impedir que o 5G apareça no seu Android, ativar e desativar o modo Avião deve resolver o problema.

Deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã para aceder ao painel Definições rápidas e toque no ícone do avião para o ativar. Aguarde alguns minutos e, em seguida, toque novamente no ícone do avião para o desativar.

Leia também  O que é "enviado como SMS via servidor" no Android
Ativar o Modo Avião no Android

8. instale actualizações do Android

A utilização de uma versão desactualizada do Android também pode resultar neste tipo de anomalias. Por isso, é melhor manter o seu telefone atualizado com a versão mais recente disponível. Se o problema do 5G não aparecer estiver limitado à versão do SO que o seu Android está a executar, a instalação de actualizações mais recentes deverá ajudar.

Abra a aplicação Definições e navegue até Atualização de software > Transferir e instalar. Depois de instalar as atualizações mais recentes, verifique se o problema ainda está lá.

Check for Software Updates on Samsung Phone

9. Reponha as definições de rede

Se o 5G ainda não estiver a aparecer no seu Android nesta altura, não tem outra opção senão repor as definições de rede no seu telefone. Isto deve reverter todas as definições de rede do seu telemóvel para os valores predefinidos e resolver o problema de vez.

1. abra a aplicação Definições e vá para Gestão geral.

Gestão geral no telemóvel Android

2. desloque-se para baixo para tocar em Repor e seleccione Repor definições de rede.

Reset Network Settings on Android

3. prima o botão Repor definições e siga as instruções no ecrã para concluir o processo.

Reset Network Settings Menu on Android

Experimente a velocidade do 5G

Se tiver um telemóvel compatível com 5G e utilizar uma operadora que suporte 5G, uma das soluções listadas acima deverá ajudá-lo a resolver o problema.

Gosta de utilizar o 5G mas está preocupado com o consumo da bateria? Há várias coisas que pode fazer para reduzir o consumo da bateria enquanto utiliza o 5G no seu telemóvel.