As 9 principais formas de corrigir o erro “Nenhum cartão SIM detectado” nos telemóveis Samsung Galaxy
Quando o seu telemóvel Samsung Galaxy não detecta o cartão SIM, impede-o de se ligar à rede da sua operadora, de fazer ou receber chamadas telefónicas ou de utilizar os seus dados móveis. Embora a razão para isso possa ser qualquer coisa, desde um cartão SIM danificado até definições de rede mal configuradas, é possível corrigir este erro desagradável. Este guia irá guiá-lo através de todas as soluções possíveis para corrigir o erro No SIM Card Detected no seu telemóvel Samsung Galaxy.
1. active o SIM nas definições #
Uma razão comum pela qual pode ver o erro No SIM Card Detected no seu telemóvel Samsung Galaxy é se tiver desativado inadvertidamente o seu SIM a partir da aplicação Definições. Veja como o pode ativar.
- abra a aplicação Definições no seu telemóvel e navegue até Ligações > Gestor SIM.
- Active o botão de alternância junto ao seu SIM e seleccione Ligar para confirmar.
Se o seu cartão SIM já estiver ligado, deslize para baixo a partir da parte superior do ecrã para aceder ao painel Definições rápidas e toque no ícone do modo de avião para o ativar. Em seguida, aguarde alguns segundos e toque novamente no ícone para desativar o modo de avião. Isto deverá atualizar a ligação de rede do seu telefone e fazer com que este detecte o seu SIM. Em alternativa, pode também reiniciar o seu telemóvel Samsung Galaxy para conseguir o mesmo.
2. retire e volte a inserir o cartão SIM #
O seu telemóvel Samsung Galaxy pode ter problemas em detetar o seu SIM físico se este não tiver sido instalado corretamente. Para resolver este problema, ejecte o cartão SIM do seu telemóvel e limpe-o com um pano macio e seco. Enquanto o faz, limpe também o tabuleiro do SIM.
Coloque o cartão SIM corretamente no tabuleiro e volte a inseri-lo. Em seguida, reinicie o telemóvel para ver se o erro continua a aparecer.
3. teste o cartão SIM noutro telemóvel #
Outra coisa que pode fazer é testar o seu cartão SIM noutro telemóvel. Isto deve ajudá-lo a determinar se o problema está no cartão SIM ou no telemóvel. Se o cartão SIM não funcionar noutro telefone, tem de o inspecionar para ver se tem riscos ou manchas visíveis. Se o cartão SIM parecer estar danificado, pode contactar o seu operador e pedir a sua substituição.
4. altere o modo de rede para automático #
A seleção de um modo de rede que não está disponível na sua região pode provocar vários erros, incluindo “cartão SIM não detectado”. Para evitar estes problemas, deve definir o modo de rede para Automático em vez de selecionar manualmente um modo específico.
abra a aplicação Definições e toque em Ligações.
toque em Redes móveis.
- toque em Modo de rede e seleccione a opção 5G/LTE/3G/2G (ligação automática).
5. Reponha as definições de APN #
Se alterar o modo de rede não ajudar, pode haver um problema com as suas definições de Nome do ponto de acesso (APN). Eis o que pode fazer para as corrigir.
abra a aplicação Definições no seu telemóvel e vá para Ligações > Redes móveis.
toque em Nomes de pontos de acesso.
- toque no menu kebab (três pontos) no canto superior direito e seleccione Repor predefinições.
6) Limpar a cache do kit de ferramentas do SIM #
Uma cache do kit de ferramentas SIM corrompida ou desactualizada também pode dar origem ao erro No SIM Card Detected no seu telemóvel Samsung Galaxy. Felizmente, é bastante simples livrar-se da cache do SIM Toolkit danificada. Aqui estão os passos para o fazer.
- abra a aplicação Definições e desloque-se para baixo para tocar em Aplicações.
- Desloque-se para baixo para localizar a aplicação Kit de ferramentas do SIM e toque na mesma.
- vá para Armazenamento e toque na opção Limpar cache na parte inferior.
7. repor as definições de rede #
Definições de rede incorretamente configuradas podem impedir que o seu telefone detecte o cartão SIM ou estabeleça uma ligação de rede. Em vez de corrigir estas definições manualmente, é mais fácil repor os valores predefinidos e começar de novo.
- abra a aplicação Definições no seu telemóvel e toque em Gestão geral.
- toque em Repor e seleccione Repor definições de rede no ecrã seguinte.
- toque em Repor definições para confirmar.
Siga as indicações no ecrã para concluir a reposição das definições de rede e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
8. experimente o modo de segurança #
É possível que uma aplicação de terceiros no seu telemóvel esteja a interferir com a deteção do cartão SIM e a causar problemas. Pode iniciar o seu telemóvel Samsung no modo de segurança para verificar esta possibilidade.
- Prima e mantenha premido o botão de alimentação até ver o menu de alimentação.
- prima sem soltar o ícone Desligar e, em seguida, toque na marca de verificação verde para iniciar o modo de segurança.
Se não vir o erro Nenhum cartão SIM detectado durante o modo de segurança, isso significa que uma das suas aplicações de terceiros está a causar o problema. As aplicações que instalou recentemente são as mais prováveis responsáveis por este problema. Tente desinstalar essas aplicações e veja se isso resolve a mensagem de erro.
9. contacte a sua operadora #
Por fim, se nenhuma das soluções acima ajudar, pode considerar contactar a sua operadora como último recurso. Isto deverá ajudá-lo a determinar se existe um problema com a conta da sua operadora ou se o seu número foi desativado.
Perguntas frequentes #
- Posso utilizar a Internet sem um cartão SIM?
Embora não possa utilizar dados móveis sem instalar um cartão SIM, pode aceder à Internet ligando o telemóvel a uma rede Wi-Fi.
- Posso fazer chamadas através do WhatsApp ou do Telegram com Wi-Fi?
Sim, pode fazer e receber chamadas através de aplicações VoIP como o WhatsApp e o Telegram se o seu telefone estiver ligado a uma rede Wi-Fi em funcionamento.
- Como posso encontrar o meu número de telefone no meu telemóvel Galaxy?
Para verificar o seu número de telefone, abra a aplicação Definições e toque em Acerca do telefone no seu telemóvel Samsung Galaxy.
Ligado novamente #
Erros como o No SIM Card Detected não devem impedir a sua capacidade de se manter ligado e de comunicar com outras pessoas. Uma ou mais das correcções acima referidas devem ajudá-lo a corrigir o erro e a fazer com que o seu telemóvel Samsung Galaxy detecte novamente o seu cartão SIM.