Um smartphone é um dos melhores dispositivos portáteis que você pode trazer para permanecer conectado à Internet. Se você estiver em sua cafeteria favorita, poderá retirar seu #Samsung Galaxy #S4, por exemplo, e se conectar à sua rede Wi-Fi. Você pode verificar e -mails ou atualizar suas redes sociais depois de conectadas. No entanto, há casos em que seu telefone não pode ficar on -line devido a um problema de conexão. É isso que abordaremos hoje, pois lidamos com o Galaxy S4 não pode se conectar à questão do Wi-Fi e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em entrar em contato conosco usando este formulário. Ficaremos mais do que felizes em ajudá -lo com qualquer preocupação que você possa ter com seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo sem seqüências de cordas. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você deseja navegar nas partes anteriores desta série, consulte este link.
Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e Google+.
S4 não pode se conectar ao Wi-Fi
Problema: não posso me conectar ao WiFi, não importa onde esteja. Mesmo quando ligo o WiFi, ele nunca liga completamente. Reiniciei meu telefone e o desliguei, tirei a bateria e liguei novamente. Eu ainda não consigo conectar -se ao wifi
Solução: O ícone Wi-Fi fica verde e cinza? Se isso acontecer, isso pode ser um problema de hardware. Tente fazer backup dos dados do seu telefone primeiro, depois faça uma redefinição de fábrica. Após a redefinição, ainda não instale nada no dispositivo. Você deve verificar primeiro se o Wi-Fi puder ser ativado. Se não ligar, é provavelmente um problema de hardware. Se for esse o caso, sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado. É o IC Wi-Fi/Bluetooth ou o capacitor Bluetooth Wi-Fi pode ser danificado.
S4 Wi-Fi & Bluetooth não liga
Problema: meu wifi não ativará, tento ligá -lo, o telefone pensa por um minuto e mostra o WiFi como desligado. Meu dente azul também faz a mesma coisa. Eu tenho redefinido o telefone de fábrica várias vezes, tentei o modo de segurança, ainda o mesmo problema. Por favor ajude!!!!
Solução: Infelizmente, esse problema já parece um problema de hardware. O Wi-Fi e o Bluetooth do seu telefone são tratados por um único IC e um único capacitor. Como você está tendo um problema com os dois recursos, é o IC ou o capacitor que está com defeito. Sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado para determinar a causa exata desse problema.
S4 Conectar automaticamente à opção Wi-Fi ausente
Problema: Olá. Eu tenho um Samsung Galaxy S4 Mini GT-I9195 Android versão 4.4.2. Por algum tempo, tenho o problema de perder a senha do WiFi. Fiquei feliz em encontrar uma solução em seu artigo sobre isso: https://androidhow.com/galaxy-s4-asks-for-wifi-sassword-uvery-the-the-the-wifi-turns-iTself-off-offaticaticamente-70074. No entanto, no meu telefone no wifi> Tela avançada A opção “Auto Connect” simplesmente não aparece. Alguma ideia?
Solução: seu telefone ainda está em execução em seu software de estoque? Se for, tente atualizar seu software de telefone para a versão mais recente, verifique se a opção Auto-Connect nas configurações Wi-Fi aparecer.
Você também deve fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, verifique a opção de conexão automática.
S4 não abrirá a página de login Wi-Fi
Problema: meu S4 não abrirá meus trabalhos Wi-Fi Log-in Page, ele se conecta ao Wi-Fi, mas simplesmente não abre a página de login ou me deixa ir a ele manualmente. A única coisa que mudou é atualizada recentemente para 5.0.1, todos os outros Wi-Fi não estão bem, não com este portal.
Solução: tente esquecer a conexão Wi-Fi e conecte-a novamente. Se o problema ainda persistir, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso excluirá os dados temporários armazenados no seu telefone que, se corrompido, podem causar esse problema.
- Inicie seu telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre. Às vezes, um aplicativo que você baixou pode causar esse problema. É assim que você verifica se é esse o caso. Se você conseguir se conectar ao seu trabalho Wi-Fi nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual é o aplicativo e desinstalá -lo.
- Faça uma redefinição de fábrica. Isso trará seu telefone de volta à sua condição original. Certifique -se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de executá -los.
Página da web s4 nunca carrega totalmente
Problema: quando vou a uma página da web, ele nunca é totalmente carregado (a barra azul para 90%). Em seguida, uma janela de erro se abre indicando “guia travada”, recarregue a página. Eu toquei recarregar e a mesma coisa acontece novamente.
Solução: parece que esse pode ser um problema relacionado ao navegador. Tente limpar o cache e os dados do navegador que você está usando, verifique se o problema ainda ocorre.
Os dados móveis S4 ligam automaticamente
Problema: minha filha tem um problema com os dados móveis ligando -se, tentamos de tudo, poderia ser um vírus? Por favor, ajude porque está drenando todo o seu crédito pré -pago e nos custando uma fortuna e muito obrigado antecipadamente
Solução: existe a possibilidade de que um aplicativo instalado no telefone esteja causando esse comportamento. Tente iniciar o telefone no modo de segurança e observe se o problema ocorrer neste modo. Se não for, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual é o aplicativo e desinstalá -lo.
Se o problema ainda persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone, faça uma redefinição de fábrica.
S4 não se conectando ao 3G
Problema: Após uma redefinição de fábrica feita devido à memória interna completa, o 3G parou de funcionar! O ícone está ficando verde, mas o celular não está se conectando e o celular também não está recebendo a mensagem de configuração do operador. Antes da mensagem chegar imediatamente. A conexão está bem configurada manualmente e o cartão SIM está funcionando em 3G com meu antigo Mini Galaxy S3. Obrigado
Solução: Como você pode se conectar aos dados móveis quando o cartão SIM for transferido para outro dispositivo, podemos eliminar qualquer problema de conta ou rede de problemas que possam causar esse problema. A causa mais provável por trás disso é que as configurações de APN do seu telefone não correspondem à que você está usando. Sugiro que você compare as configurações do APN do telefone com a que sua rede está usando, faça as alterações necessárias, se necessário.
S4 Wi-Fi continua pedindo senha
Problema: meu wifi continua pedindo uma senha repetidamente. Gostaria de anexar algumas capturas de tela das configurações das configurações de wifi avançadas.
Solução: tente esquecer a conexão Wi-Fi e conecte-a novamente. Se isso não funcionar, reinicie o telefone e o roteador. Tente se conectar à rede Wi-Fi novamente a verificação se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, inicie seu telefone no modo de recuperação, limpe a partição do cache. Isso exclui os dados temporários armazenados no seu telefone que podem estar causando o problema. Você também deve tentar conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente para verificar se o problema é causado pelo roteador para o qual você está tentando se conectar.
Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone, faça uma redefinição de fábrica.
S4 não pode acessar o Wi-Fi
Problema: eu tenho 2 desses telefones. Atualmente, eles estão trancados até que eu pague a conta. Disseram -me que ainda posso usar esses telefones apenas como wifi. Eu pretendo usá -los para downloads de música ou podcast. No entanto … não importa o que eu faça … não posso acessar nenhum serviço wifi. Como posso usar esses telefones? Não consigo encontrar nada na internet que me ajude. Obrigado.
Solução: Certifique-se de ativar a chave Wi-Fi do telefone e deixe digitalizar qualquer rede disponível. Se você vir sua rede na lista, conecte -se a ela. Pode ser necessário inserir a senha da rede. Depois de conectado, o telefone deve poder ficar online.
Sinta -se à vontade para nos enviar suas perguntas, sugestões e problemas que você encontrou ao usar seu telefone Android. Apoiamos todos os dispositivos Android que estão disponíveis no mercado hoje. E não se preocupe, não cobraremos um único centavo por suas perguntas. Entre em contato conosco usando este formulário. Lemos todas as mensagens que recebemos não podem garantir uma resposta rápida. Se pudermos ajudá -lo, ajude -nos a espalhar a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos.