Quando um smartphone premium como o Galaxy Note 20 não liga, o problema pode ser muito pequeno ou muito sério. Claro, tudo depende do que aconteceu antes de o problema ocorrer.
Se o dispositivo não ligar depois de uma queda ou depois de ser submerso na água, é devido a um dano físico ou líquido. No entanto, se o problema começou sem motivo ou causa aparente, então provavelmente é apenas devido a um pequeno problema de firmware que você mesmo pode corrigir.
Supondo que o problema não seja devido a um problema de hardware, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo ou para saber se o problema é sério e precisa de atenção imediata do técnico.
Primeira solução: forçar o reinício do seu Note 20
Na maioria dos casos, quando um problema fica preso em uma tela preta e não responde mais, o problema é devido a uma falha de firmware. Pode parecer que o problema é muito sério, pois o dispositivo não responde mais, mas na realidade, é muito fácil de corrigir.
- O que você precisa fazer é manter pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos. Isso fará com que o seu dispositivo inicialize.
- Então, quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o Note 20 conclua o processo de inicialização.
Na maioria das vezes, esse procedimento é suficiente para fazer seu telefone funcionar perfeitamente novamente. No entanto, ele ainda não responderá depois disso, então você deve tentar a próxima solução.
Segunda solução: carregue seu telefone e faça a reinicialização forçada
Depois de fazer a primeira solução e seu Galaxy Note 20 ainda não ligar, então é possível que a bateria esteja totalmente descarregada. O problema com o consumo da bateria é que, há uma tendência de que o firmware travará se ficar sem energia Esse pode ser o caso aqui, então aqui está o que você precisa fazer:
- Conecte o adaptador de energia a uma tomada de parede que funcione.
- Usando o cabo original, conecte o Note 20 ao seu carregador. Independentemente de o sinal de carregamento estar sendo exibido ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
- Depois disso, tente manter pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos enquanto ainda está conectado ao carregador.
- Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas; caso contrário, continue segurando-as um pouco mais.
Quando se trata de consertar um smartphone Android que não liga, esses dois procedimentos são suficientes para consertar. Mas se não ajudar, então é hora de você verificar o telefone. Esses procedimentos também são suficientes para dizer se o problema é sério ou não.
Esperamos que este tutorial simples possa ajudá-lo de uma forma ou de outra.
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