Enquanto algumas pessoas não gostam que seus telefones girem automaticamente quando mantidas em posições diferentes, outras sentem o contrário. Portanto, ainda é um problema ter um telefone que não alterne entre os modos retrato e paisagem. Se você acha que a rotação automática do Galaxy S20 não está funcionando conforme o planejado, expus algumas correções em potencial que você pode tentar. Continue lendo para obter instruções mais detalhadas.
A tela do telefone gira automaticamente com base em sua retenção, uma vez que o recurso de rotação automática ou rotação automática está ativado. No entanto, também existem alguns aplicativos que não aplicam a rotação automática, pois são programados para funcionar em uma única orientação de exibição, no modo retrato ou paisagem. A seguir, o que fazer se a rotação automática não funcionar no seu novo Samsung Galaxy S20.
Solução de problemas de rotação automática que não está funcionando no Galaxy S20
Tempo necessário: 10 minutos
Antes de começar a solução de problemas, tente abrir aplicativos diferentes e verifique se a rotação automática funciona em algum desses aplicativos. Se a tela não girar apenas em aplicativos específicos, é provável que esses aplicativos funcionem apenas em uma única orientação de tela. Nesse caso, você não precisa solucionar o problema, pois esse não é um problema no seu telefone. No entanto, se a rotação automática não funcionar em todos os aplicativos, você pode tentar os seguintes métodos para eliminar possíveis causas.
- Ativar e desativar a rotação automática.
Para que a tela do telefone gire automaticamente, o recurso de rotação automática deve estar ativado. Dito isto, verifique e verifique se está ligado. Muitas pessoas negligenciam isso e, portanto, acabam perdendo tempo e esforço executando procedimentos desnecessários de solução de problemas.
Para verificar as configurações de rotação automática, deslize de cima para baixo na tela inicial para abrir o painel de notificações. Neste painel, você verá ícones e controles de atalho. Encontre o ícone Girar automaticamente e verifique se ele está ativado. Caso contrário, basta tocar no ícone para ativar o recurso. Se a opção Rotação automática já estiver ativada, toque no ícone para desativar o recurso por alguns segundos e depois toque em para ativá-lo novamente.
A execução desse ajuste atualizará o sistema de rotação automática do telefone e também eliminará falhas aleatórias.
- Forçar reinício.
Também é possível que o telefone fique preso no modo retrato ou paisagem e, portanto, ele não gira, independentemente de como você o segura. Para lidar com problemas de exibição travados, é recomendável executar uma reinicialização forçada.
Como o nome indica, a execução de uma reinicialização forçada encerra forçosamente todos os aplicativos e serviços de sistema travados que fizeram o dispositivo parar de funcionar. Nesse caso, uma reinicialização forçada pode ser a única coisa necessária para consertar o sistema de rotação automática do telefone que parou de funcionar.
Para forçar a reinicialização do Galaxy S20, pressione e segure o Botão Bixby / Power e Tecla Diminuir volume simultaneamente por cerca de 45 segundos. Solte as duas teclas quando o logotipo da Samsung aparecer.
Quando o telefone terminar de inicializar, abra aplicativos diferentes para descobrir se a rotação automática já está funcionando corretamente.
- Atualize o software do seu telefone.
A instalação da atualização de software mais recente disponível para o seu telefone também é considerada uma das possíveis soluções, caso o problema seja causado por alguns bugs do sistema.
Além de fornecer novos recursos, as atualizações de software também contêm patches programados para eliminar erros persistentes do sistema que causaram o mau funcionamento de certos recursos..
Se o seu telefone tiver bateria suficiente e estiver conectado à Internet Wi-Fi, tente verificar se há atualizações OTA.
Para fazer isso, navegue até Configurações-> Atualização de Software menu e toque em Baixar e instalar.
Se houver uma atualização disponível, deixe o telefone terminar de baixar e instalar o arquivo de atualização.
Quando a atualização terminar, reinicie o telefone para atualizar o sistema operacional e aplicar as alterações recentes do sistema. - Calibre o acelerômetro do seu telefone.
Como mencionado anteriormente, um acelerômetro danificado ou disfuncional está entre os possíveis motivos pelos quais o telefone não gira automaticamente. Dito isto, também é recomendável testar o acelerômetro do seu Galaxy S20.
Para fazer isso, abra o aplicativo Telefone e disque * # 0 * # no teclado virtual. Toque Sensor a partir das opções fornecidas, mova seu telefone.
Os detalhes no sensor do acelerômetro devem ser ajustados à direção do movimento. Se você não vir nenhuma alteração ao mover o telefone, há uma chance maior de o acelerômetro interno estar danificado ou não funcionar. Nesse caso, seria necessário fazer uma viagem a um centro de serviço autorizado pela Samsung.
Ferramentas
- Android 10, One UI 2.0 e superior
Materiais
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Procure mais ajuda
Se nada disso funcionar, a próxima coisa que você deve fazer é examinar seu dispositivo por um técnico autorizado ou entrar em contato com o suporte da Samsung para obter mais recomendações..
Alguns de seus componentes de exibição, como o acelerômetro interno, podem ter sido danificados e, portanto, precisam de reparo. O acelerômetro interno tem a tarefa de determinar de que maneira o telefone é mantido e solicita que o dispositivo gire automaticamente quando você o move entre os modos retrato e paisagem.
Espero que isto ajude!
E isso abrange tudo neste guia de solução de problemas. Mantenha-se informado para obter guias e tutoriais de solução de problemas mais abrangentes que ajudarão você a aproveitar ao máximo o que o novo Samsung Galaxy S20 tem a oferecer.
Você também pode conferir nossa Canal do Youtube para ver mais tutoriais em vídeo sobre smartphones e guias de solução de problemas.
Leia também: Como corrigir o problema de superaquecimento no Galaxy S20