Esta postagem o ajudará a ativar e configurar o encaminhamento de chamadas no Galaxy Note 20. Continue lendo se precisar de ajuda para configurar seu novo Note para redirecionar chamadas para um número de telefone secundário, sempre que não quiser ser incomodado por chamadas inesperadas.
Encaminhamento de chamadas no Android
Encaminhamento de chamadas é um recurso do telefone que permite redirecionar chamadas de um dispositivo para outro. Esse recurso é considerado útil por muitas pessoas por vários motivos. Alguns optariam por redirecionar as chamadas recebidas para um número secundário por meio do encaminhamento de chamadas durante uma sessão importante ou durante as férias em família. A mesma coisa ao transferir ou redirecionar chamadas do escritório para seu número de telefone pessoal.
Se você está se perguntando como configurar e usar esse recurso em seu Galaxy Note 20, aqui está um rápido passo a passo que descreve todo o processo.
Etapas para ativar e configurar o encaminhamento de chamadas no Galaxy Note 20
Siga estas etapas para acessar as configurações integradas do telefone, onde você pode ativar e configurar o encaminhamento de chamadas para começar a redirecionar as chamadas recebidas para outro número.
1. Para começar, toque no Ícone do aplicativo de telefone na tela inicial. Geralmente está alinhado entre outros ícones padrão na parte inferior da tela inicial.
O ícone do aplicativo Telefone também pode ser acessado por meio do visualizador de aplicativos.
De qualquer forma, você será direcionado para a mesma tela do aplicativo de telefone.
2. Na tela principal do aplicativo Telefone, toque no Menu rápido ícone representado por uma figura de três pontos localizada no canto superior direito da tela.
Um menu pop-up será iniciado com os recursos do aplicativo do telefone e informações relevantes.
3. Toque Definições continuar.
As configurações do aplicativo do telefone ou o menu de configurações de chamada serão carregados na próxima tela.
Listados neste menu estão basicamente os recursos de chamada inteligente do telefone.
4. Toque Serviços Suplementares para prosseguir.
Os serviços adicionais serão carregados a seguir.
5. Selecione Encaminhamento de Chamadas das opções fornecidas.
O menu Encaminhamento de chamadas abre com opções de chamada de voz e videochamada.
6. Selecione Chamada de voz para prosseguir.
Seu telefone irá então iniciar o carregamento de todas as opções de encaminhamento de chamadas de voz disponíveis. Espere até que o processo de carregamento seja concluído.
Em seguida, selecione uma opção de encaminhamento de chamada que deseja usar. Entre as opções disponíveis estão Sempre encaminhar, encaminhar quando ocupado, encaminhar quando não for atendido e encaminhar quando inacessível.
7. Basta tocar para marcar sua opção preferida. Uma tela pop-up será aberta em seguida.
Aqui, você precisará especificar o número de telefone para onde deseja que as chamadas sejam encaminhadas quando estiver ocupado.
Você pode inserir manualmente o número de telefone no campo de texto fornecido ou selecioná-lo em sua lista de contatos. Para prosseguir com o último, basta tocar no ícone do contato à direita do campo de texto e selecionar o contato para o qual deseja que a chamada seja encaminhada ou redirecionada.
8. Quando terminar de especificar os detalhes de encaminhamento, toque em Ligar para salvar e aplicar as mudanças recentes.
Aguarde até que o seu telefone conclua todos os processos necessários e você deverá estar pronto para redirecionar as chamadas até então.
Incapaz de configurar o encaminhamento de chamadas
Se você encontrar qualquer tipo de erro, como Falha ao ler dados, significa que o dispositivo não conseguiu configurar o encaminhamento de chamadas devido a problemas de conectividade de rede ou relacionados ao cartão SIM. Neste caso, reinstalar o cartão SIM e redefinir as configurações de rede no dispositivo podem ser consideradas soluções potenciais.
Também é recomendável instalar a versão mais recente do software disponível para o seu telefone. Bugs teimosos do sistema podem ter impedido o dispositivo de habilitar recursos inteligentes e, portanto, requer um patch de correção.
Considere também verificar sua conexão de rede. Sinais de rede ruins e instáveis também podem ser a causa subjacente.
Em alguns casos, redefinir as configurações de APN também ajuda, especialmente se os dados corrompidos do cartão SIM forem os culpados. Executar essa redefinição força o dispositivo a reler as informações do cartão SIM e da rede móvel. Isso não afeta as configurações do telefone, então não precisa se preocupar em perder dados importantes no processo.
Você também pode entrar em contato com sua operadora e buscar mais ajuda se não conseguir ativar o encaminhamento de chamadas no Note 20.
Espero que isto ajude!
Mais tutoriais em vídeo
Para ver tutoriais mais abrangentes e clipes de solução de problemas em diferentes telefones celulares e tablets, fique à vontade para visitar o canal AndroidHow no YouTube a qualquer momento.
Você também pode querer ler:
- O Samsung Galaxy A20 não pode fazer ou receber chamadas. Aqui está a solução.
- Como ativar o encaminhamento de chamadas no Samsung (Android 10)
- Como ativar chamadas e mensagens de texto em outros dispositivos no Samsung Galaxy S20