Um aplicativo que você pode baixar gratuitamente em seus dispositivos iOS e Android é o Bose Connect App. O aplicativo permite que você controle o alto-falante Bose Soundlink Color II. Usando o aplicativo, você pode ajustar o nível de volume do alto-falante, atualizar o alto-falante também pode ser feito usando o Bose Connect e também pode verificar o nível da bateria do alto-falante. Embora conectar o aplicativo ao alto-falante seja bastante simples, há casos em que certos problemas podem ocorrer, como o aplicativo não consegue detectar o alto-falante. Aqui, falaremos um pouco sobre o alto-falante Bose Soundlink Color II e os métodos de solução de problemas que você pode fazer para corrigir o problema do aplicativo Bose Connect não ser capaz de detectar o alto-falante.
Corrigir que o aplicativo Bose Connect não consegue detectar Soundlink Color II
Existem vários fatores que podem fazer com que o Bose Connect não seja capaz de detectar o alto-falante Bose, desde a permissão do Bluetooth não ativada, a lista de memória de dispositivos Bluetooth emparelhados anteriormente já cheia até um fator mais complexo, como o aplicativo Bose, que precisa ser reiniciado e atualizado.
Antes de prosseguirmos com os métodos de solução de problemas abaixo, vamos primeiro fornecer alguns detalhes rápidos das especificações do alto-falante Soundlink Color II:
- Dimensões : 5,25 ″ H x 5 ″ L x 2,25 ″ P
- Peso: 1,2 lbs
- Entrada: entrada auxiliar de 3,5 mm
- Saída : porta USB Micro-B
- Alcance sem fio: 30 pés ou 9 metros
- Vida útil da bateria: 8 horas (íon de lítio)
- Resistente à água: SIM
- Cores disponíveis : amarelo limão, azul aquático, preto suave e branco polar
Listados abaixo estão os métodos de solução de problemas que você pode adotar para corrigir o problema:
Método 1: Certifique-se de que as permissões Bluetooth estejam ativadas
Ao instalar pela primeira vez o Bose Connect no dispositivo iOS, você receberá uma mensagem relacionada às permissões do Bluetooth.
Existem duas maneiras de habilitar as permissões do Bluetooth:
Primeiro:
- Selecione “OK” na mensagem de prompt que aparece perguntando se deseja ativar as permissões do Bluetooth
Segundo:
- Clique em Configurações na tela inicial do dispositivo móvel
- Localize e clique em Bose Connect
- Alterne o controle deslizante para habilitar a opção Bluetooth em “Permitir que Bose se conecte para acessar”
Depois de habilitar as permissões do Bluetooth, tente conectar o Bose ao alto-falante Bose novamente e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.
Método 2: ativar as permissões de localização para o aplicativo Bose
As permissões de localização permitem que o Bose Connect detecte e, portanto, seja capaz de conectar e controlar o alto-falante Bose. Certifique-se de que a permissão de localização esteja habilitada para fazer isso.
Para Android:
- Clique em Configurações na tela inicial
- Role para baixo e localize a guia Local e clique nela
- Clique em Permissões do aplicativo
- Role para baixo para verificar se a permissão de localização já está habilitada. Se a permissão de localização não estiver ativada, role para baixo na seção negada e clique em Bose Connect
- Toque na opção “Permitir apenas durante o uso do aplicativo”
- Reinicie a conexão Bose novamente e tente conectar-se ao produto Bose
Para iOS:
- Clique em Configurações na tela inicial
- Clique em Privacidade
- Clique em Serviços de localização.
- Localize o Bose Connect e verifique se a permissão de localização está ativada.
- Reinicie o Bose Connect novamente e tente conectar ao alto-falante
Método 3: Reinicializar Bose Connect
Se o Bose Connect estiver tendo dificuldade para detectar o produto Bose, outra maneira de corrigir isso é reinicializar e reiniciar o aplicativo. Reiniciar o aplicativo atualiza o sistema do aplicativo e pode excluir dados temporários corrompidos que podem ser os culpados para que esse problema ocorra.
Para fazer isso, tente as seguintes etapas de acordo com o dispositivo que você está usando:
Para iOS:
- Visualize os aplicativos em execução em segundo plano. Dependendo do modelo do iOS, você pode tocar duas vezes no botão Início ou deslizar de baixo para cima na tela.
- Deslize da esquerda para a direita para encontrar o Bose Connect em execução em segundo plano
- Deslize para cima o programa Bose Connect para fechar e sair do aplicativo
- Reinicie a conexão Bose novamente e tente conectar ao alto-falante Bose Soundlink
Para Android:
- Clique em Configurações na tela inicial
- Clique em Aplicativos
- Role para baixo e localize Bose Connect nas listas de aplicativos e clique nele.
- Clique na opção Forçar parada para interromper a execução do aplicativo em segundo plano.
- Reinicie o aplicativo Bose Connect novamente e tente conectar ao alto-falante Bluetooth
Método 4: Reinicie o dispositivo Bluetooth executando o aplicativo Bose
A eletrônica precisa ser reiniciada de vez em quando. Da mesma forma que com um aplicativo, reiniciar um dispositivo habilitado para Bluetooth atualiza o sistema do dispositivo e remove dados temporários corrompidos que podem estar causando o problema.
Reiniciar o dispositivo envolve uma etapa simples, tudo o que você precisa fazer é desligar o dispositivo Bluetooth e ligá-lo novamente após alguns segundos.
Depois de reiniciar o dispositivo, reinicie o Bose Connect novamente, tente conectar-se ao alto-falante Bose Soundlink e verifique se o problema ainda ocorre.
Método 5: Remova o produto Bose da lista de emparelhamento
Este método permite que você se reconecte com o alto-falante Bose Bluetooth de um novo começo. Outros usuários afirmam que esse método na verdade ajuda a corrigir o problema de conexão entre o aplicativo e o locutor.
Para fazer isso usando o dispositivo Bluetooth:
- Vá para as configurações do dispositivo Android ou iOS.
- Clique em configurações de Bluetooth
- Localize o nome Bose Soundlink Color II
- Clique em configurações, um ícone que se parece com uma engrenagem.
- Escolha uma das opções disponíveis: Desemparelhar, Esquecer ou Excluir.
- Depois que o produto Bose for removido, reinicie o aplicativo Bose e tente detectar o produto Bose novamente e verifique se o problema ainda ocorre.
Método 6: Desinstalar e reinstalar o aplicativo Bose Connect
Se nenhum dos métodos mencionados acima não resolver o problema de conexão entre o Bose connect e o produto Bose Bluetooth, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o aplicativo Bose connect. A desinstalação de um aplicativo exclui seu cache, configurações e dados que podem estar corrompidos. Reinstalar o aplicativo instala uma versão mais recente e atualizada também
Método 7: Redefinir Bose Soundlink Color II
É necessário redefinir o alto-falante Bluetooth se o problema de conexão ainda não for resolvido com o Bose Connect. A redefinição traz o alto-falante ao seu estado padrão de fábrica, corrigindo assim pequenos problemas, talvez seja a causa do problema
Para fazer isso:
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 10 segundos. Aguarde até que a luz azul piscando apareça.
- Um prompt de voz solicitará que você selecione um idioma. Agora você pode soltar pressionando o botão liga / desliga
Espero que este artigo tenha ajudado a corrigir o problema do Bose Connect – não é possível detectar o Bose Soundlink Color II. Você pode visitar nosso canal do Youtube androidhow para mais vídeos de solução de problemas.
Leia também:
- Como consertar o Bose Soundlink Color II não liga
- Correção de desconexões de Bose Soundlink Color II do dispositivo Bluetooth emparelhado