Você está tendo problemas com seu PlayStation 5? Se o PS5 não liga, não responde ou desliga sozinho sem um padrão claro, esta solução de problemas deve ajudar.
Razões pelas quais seu PS5 não liga ou não liga?
Se é a primeira vez que usa o PlayStation 5 e ele não liga, o motivo para isso é provavelmente menor. Você pode não estar pressionando o botão Liga / Desliga ou o cabo de força não está conectado corretamente em algum lugar.
Por outro lado, se o seu PS5 estava funcionando bem antes e agora está se recusando a ligá-lo novamente, parou de responder ou nada acontece quando você pressiona o botão liga / desliga, pode haver um mau funcionamento de hardware ou um problema sério com um dos componentes internos do console.
Também é possível que haja um problema com o software, impedindo o sistema de inicializar corretamente.
Tenha em mente que este guia está aqui para ajudar com razões superficiais para Sem problema de energia só.
Se o seu PS5 não liga devido a um hardware defeituoso ou componentes danificados, você deve levar o console de volta para a Sony ou um técnico independente.
Abaixo estão alguns dos motivos comuns pelos quais seu PS5 pode falhar ao ligar:
Botão de energia ruim.
O botão Liga / Desliga do PS5 foi projetado para durar anos ou vários milhares de pressionamentos. Dado o quão poucos e distantes entre si você o usará ao longo da vida útil do seu console, é quase impossível sofrer uma falha em situações operacionais normais.
Por mais rara que seja a chance de esse botão estragar, não há 100% de garantia de que tudo esteja livre de defeitos.
Se você é um dos poucos azarados com um botão liga / desliga com defeito inerente direto da fábrica, então não há nada que você possa fazer. Você terá que devolver o console para a Sony e mandar consertá-lo ou trocar o console.
Outra forma de o botão liga / desliga estragar é danificar o console, como quando você bate nele com algo forte ou quando o deixa cair.
Cabo de alimentação CA danificado.
Até agora, esta é a razão mais comum pela qual um PS5 pode não ligar. Visto que este console vem com uma fonte de alimentação interna, a única parte do acessório relacionado à alimentação que você pode verificar é o cabo.
Se você vir um sinal visível de dano no cabo, substitua-o e você poderá voltar a jogar imediatamente.
Software corrompido.
Se a causa do problema estiver relacionada ao software, pode ser devido a uma atualização de software incompleta, jogos corrompidos ou arquivos de sistema ou SSD inválido.
Mau funcionamento do hardware do console.
Outra possível razão pela qual seu PS5 não está ligando pode ser uma falha de componente desconhecido interno. Uma vez que é difícil para um usuário médio saber exatamente onde o ponto de falha pode gostar, você precisará deixar um profissional ajudá-lo a este respeito.
Como consertar o PS5 não liga o problema?
Há uma série de etapas de solução de problemas que você deve seguir para saber por que o PS5 não liga. Vamos verificar cada uma das coisas que você pode tentar.
Inspecione o botão liga / desliga em busca de defeitos.
A primeira coisa que você deve verificar é simples: verifique o botão Liga / Desliga. Você deve saber facilmente se há danos ao botão liga / desliga na frente, pois deve haver uma rachadura visível. Se tudo parece perfeito na parte frontal do PS5, mas o console não responde quando você pressiona o botão liga / desliga, prossiga para as próximas etapas.
Desconecte e inspecione o cabo de alimentação.
A próxima coisa boa que você pode fazer é ver se há um problema com o cabo de alimentação. Novamente, o que você deseja fazer é dar uma olhada rápida em busca de sinais indicadores de danos físicos no cabo e em seus conectores. Para fazer isso, certifique-se de desconectar as duas extremidades do cabo de alimentação.
Depois de inspecionar o cabo de alimentação, conecte-o novamente e tente ligar o console novamente.
Conecte o sistema a outra tomada.
Se o PS5 ainda não estiver ligando, é possível que a causa não seja o console, mas o filtro de linha ou a tomada que você está usando. Se possível, desconecte o cabo de alimentação do filtro de linha atual ou da tomada à qual ele está conectado no momento e use uma tomada diferente.
Use outro cabo de alimentação.
Se o seu PS5 ainda não responde e nem liga, você também pode usar um cabo de alimentação diferente.
Se você deseja substituir o atual que está usando, certifique-se de usar um oficial da Sony. Se você não conseguir proteger um do fabricante do console, certifique-se de que o cabo de substituição tenha exatamente as mesmas especificações.
Tente inserir um disco do jogo.
Para alguns, um PS5 que não responde não está totalmente morto, mas simplesmente preso em um erro que não pode resolver sozinho. Às vezes, os erros de energia são corrigidos interrompendo o fornecimento de energia para o console ou inserindo um disco na bandeja do disco. Se o console pega o disco, isso significa que está realmente funcionando e pode simplesmente ter ficado preso.
Se o seu PS5 não é a versão digital e não liga, tente fazer esta sugestão para ver se muda alguma coisa.
Substitua o SSD.
Esta solução é apenas para usuários avançados e não é recomendada se o seu PS5 ainda tiver garantia. No entanto, se você estiver desesperado e o console já estiver fora da garantia, abra-o, retire o SSD e substitua-o por algo novo.
E se o PS5 ainda não ligar?
Se nenhuma das soluções neste guia o ajudou a corrigir o problema, é altamente recomendável que você deixe o console como está e o envie para a Sony. Alguns problemas de hardware ou software requerem solução de problemas e ferramentas avançadas.
Se você não estiver equipado para lidar com nada que vá além de desconectar o cabo de alimentação ou até mesmo abrir o console, deixe que os técnicos que fazem reparos no PS5 para viver consertem o problema para você.
Visite o site oficial da Sony para obter suporte para PlayStation ou visite a loja Sony local para obter ajuda.
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