O travamento do The Sims Mobile no Android é um problema que geralmente ocorre durante o jogo ou ao tentar iniciá-lo. Uma das principais causas desse problema são os dados do jogo corrompidos. Para corrigir isso, você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas.
The Sims Mobile permite que você experimente o jogo The Sims 4 em seu dispositivo móvel. Lançado pela primeira vez em 2018, ele permite que você crie personagens no jogo e controle suas vidas. Há também um elementar multijogador que permite que você interaja com Sims de outros jogadores. É um dos jogos mais populares da Google Play Store, com mais de 50 milhões de downloads até agora.
O que fazer quando The Sims Mobile continua travando no seu telefone
Um problema que você pode encontrar ao jogar este jogo é quando ele trava constantemente. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de que o jogo The Sims Mobile esteja atualizado para a versão mais recente.
- Verifique se o seu telefone está com a hora e a data corretas.
Método 1: verifique sua conexão com a Internet
Por ser um jogo online, ele depende de uma boa conexão à Internet. Você precisa se certificar de que seu dispositivo está conectado a uma boa conexão de dados de celular ou Wi-Fi executando um teste de velocidade.
Tempo necessário: 5 minutos.
Faça um teste de velocidade
- Abra o navegador do dispositivo.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial e tocando no navegador de sua preferência.
- Vá para Google.com e pesquise “teste de velocidade”.
Isso abrirá os resultados do teste de velocidade e mostrará uma ferramenta que você pode usar.
- Toque no botão EXECUTAR TESTE DE VELOCIDADE.
Geralmente, essa é a primeira opção que aparece nos resultados da pesquisa.
Se os resultados não forem bons, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Você também pode tentar usar sua assinatura de dados móveis se nenhuma outra rede Wi-Fi estiver disponível.
Método 2: limpe o cache e os dados do The Sims Mobile
Um fator que pode causar esse problema são os dados armazenados em cache corrompidos. Para corrigir isso, você precisará limpar o cache e os dados do aplicativo.
- Toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em The Sims.
- Toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação. Isso removerá os dados temporários armazenados pelo aplicativo.
Tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 3: Reinstale o The Sims Mobile para corrigir travamentos no Android
Às vezes, esse problema já pode ser causado por um aplicativo corrompido. Para consertar isso, você deve desinstalar o jogo e instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de travamento do The Sims Mobile no Android.
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