Neste guia de solução de problemas, mostraremos o que fazer se o Galaxy Tab S7 não ligar ou responder. Na maioria das vezes, esse problema é devido a um pequeno problema relacionado ao firmware e você não precisa fazer procedimentos complicados para corrigi-lo.
Quando um tablet ou smartphone Android desliga sozinho e não liga mais depois, na maioria das vezes, o problema pode ser um problema muito pequeno relacionado ao firmware que você mesmo pode corrigir executando alguns procedimentos básicos de solução de problemas. Isto é, se o seu dispositivo não apresentar quaisquer sinais visíveis de danos físicos ou líquidos.
Se isso acontecer, então é mais provável que seu tablet tenha alguns problemas com o hardware e, se for esse o caso, não há muito que você possa fazer sobre isso. Já no início, você já deve considerar a verificação do dispositivo por um técnico da Samsung para que seja informado sobre a gravidade do problema e se pode ou não ser corrigido.
Mas supondo que seu Samsung Galaxy Tab S7 desligou sozinho e não ligou mais, as seguintes soluções podem ajudá-lo a fazer com que ele responda novamente.
Nesta postagem, iremos orientá-lo sobre o que você deve fazer se o seu Samsung Galaxy Tab S7 não ligar ou responder. Você só precisa executar um ou alguns procedimentos para determinar a causa do problema e, com sorte, consertá-lo. Portanto, se você for um dos usuários com esse problema, eis o que você precisa fazer:
Force a reinicialização do Galaxy Tab S7
Na maioria das vezes, um dispositivo que desliga e não responde mais tem o que costumamos chamar de “falha de firmware”. Ocorre de vez em quando, mas não é realmente um problema sério. Na verdade, você poderá consertá-lo simplesmente fazendo o reinício forçado.
É uma simulação de remoção de bateria que força o seu dispositivo a desligar ou ligar novamente. Se você possui telefones de baixa tecnologia, a reinicialização forçada é equivalente a retirar a bateria para “dar choque elétrico” no dispositivo e colocá-la de volta. Na maioria das vezes, esse procedimento fará o dispositivo responder novamente. Mas, como o Samsung Galaxy Tab S7 tem uma bateria não removível, você não pode retirá-la. Isso é o que você deve fazer:
- Pressione e segure o volume para baixo e o botão liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos. Isso forçará seu tablet a ligar.
- Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que a reinicialização seja concluída.
O momento em que o logotipo aparece na tela é um sinal de que o problema já está resolvido. Na maioria das vezes, essa é a única coisa que você precisa fazer em um dispositivo que não liga. No entanto, se o problema ainda persistir após a realização deste procedimento, prossiga para a próxima solução.
Carregue seu dispositivo e faça a reinicialização forçada
Se o seu Samsung Galaxy Tab S7 ainda não estiver respondendo mesmo depois de fazer a primeira solução, é possível que a bateria esteja descarregada. Na maioria dos casos, a bateria descarregada não é realmente um problema porque o dispositivo responderá imediatamente assim que for conectado ao carregador. No entanto, há momentos em que o firmware trava se você permitir que seu dispositivo fique sem energia. Como resultado, você já está lidando com alguns pequenos problemas que fazem com que seu dispositivo Samsung Galaxy pare de responder. Aqui está o que você deve fazer sobre isso:
- Conecte o adaptador de energia a uma tomada que funcione, conecte o dispositivo ao carregador e use o cabo de carregamento ou de dados original.
- Independentemente de o símbolo de carregamento ser mostrado ou não, deixe o dispositivo conectado ao carregador por alguns minutos.
- Depois disso, mantenha pressionado o botão liga / desliga e a tecla de diminuir o volume por 10 segundos.
- Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o Samsung Galaxy Tab S7 conclua a reinicialização. No entanto, continue segurando os botões um pouco mais se ele ainda não responder após 10 segundos. Às vezes, leva mais de 20 segundos para que seu dispositivo Galaxy responda.
Quando se trata de consertar dispositivos que não ligam, desde que não haja sinais visíveis de danos físicos ou líquidos, esses dois procedimentos são tudo que você precisa fazer para que seu dispositivo funcione perfeitamente novamente.
No entanto, se ele ainda não ligar após a realização desses procedimentos, é possível que haja um problema mais sério relacionado ao hardware que precisa ser corrigido pelo técnico. E com isso, você precisa trazer seu Samsung Galaxy Tab S7 para a tecnologia.
Esperamos que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra.
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