Alguns jogadores podem experimentar falhas de tempos em tempos. Se o console do Nintendo Switch não responder ou ficar congelado, pode ser devido a um pequeno bug no aplicativo ou a uma falha no software. Em outros momentos, o mau funcionamento do hardware pode ser o culpado, como quando uma bateria está danificada ou há um problema desconhecido na placa-mãe.
Na maioria desses casos, a causa do problema é menor e facilmente corrigível. Se o seu Switch deixar de responder sem motivo aparente, não há necessidade de entrar em pânico, pois é apenas um problema menor.
Existem três soluções possíveis que você pode tentar se o seu Nintendo Switch continuar congelando. O primeiro é garantir que você carregue o dispositivo e ele tenha mais de 50% do nível da bateria. Isso é para garantir que o dispositivo tenha mais do que suficiente energia da bateria antes de reiniciá-lo. Às vezes, uma bateria com defeito pode falhar ao iniciar o sistema quando atinge um certo nível baixo.
A próxima solução que você pode tentar é reiniciar o console do Switch para atualizar seu sistema. Isso geralmente é eficaz na correção de bugs relacionados à energia que podem ter se desenvolvido após deixar o dispositivo em execução por um longo período.
Por fim, você pode tentar uma redefinição física, também conhecida como redefinição de fábrica. Isso apagará os dados do console e, mais importante, restaurará as configurações do software para os padrões. Se a causa do problema estiver relacionada ao software, uma rápida redefinição de fábrica deve ajudar.
Resolução de problemas de um Nintendo Switch congelado ou que não responde
Tempo necessário: 10 minutos
Se o seu Switch encontrou falhas de repente, você pode tentar estas soluções para corrigi-lo:
- Verifique o nível da bateria.
Carregue seu console por cerca de 30 minutos para garantir que haja energia suficiente na bateria. Você também pode tentar verificar o problema enquanto o console está conectado ao carregador. Certifique-se de usar um bom carregador oficial ou da Nintendo.
- Tente fazer uma reinicialização forçada.
Seu console pode ter encontrado um erro que não pode ser resolvido por conta própria. Isso geralmente resulta no sistema não responder. Execute uma redefinição forçada enquanto o console estiver conectado ao carregador para corrigi-lo. Pressione e segure o botão Power por 15 segundos para redefinir o dispositivo. Depois de pressionar o botão Liga / Desliga por 15 segundos, solte-o e aguarde alguns instantes, antes de finalmente ligar o dispositivo normalmente novamente.
- Restaurar as configurações do software para os padrões (Redefinição de fábrica).
Esta é uma solução mais drástica, mas considere fazer uma redefinição de fábrica se o console ainda não responder.
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