Nesta postagem, mostraremos como consertar seu Samsung Galaxy A31 que não liga ou não responde realizando o procedimento de solução de problemas mais básico. Se tal problema não for causado por um problema de hardware, então deve ser devido a uma falha de firmware.
Há momentos em que um smartphone simplesmente se desliga e não liga mais depois disso. Na maioria das vezes, é apenas devido a um pequeno problema de firmware, desde que não haja sinais de danos físicos ou líquidos.
Se você se deparar com esse problema, não se preocupe muito com isso, porque você poderá consertá-lo sozinho, sem levar seu telefone a um técnico. Aqui está o que você deve fazer sobre isso:
Primeira solução: execute a reinicialização forçada
Para corrigir esse tipo de problema, a primeira coisa que você deve fazer é a reinicialização forçada. Na maioria das vezes, um telefone que não liga é devido a uma falha do sistema. Portanto, o que você precisa fazer é apenas fazer o firmware responder para inicializar seu telefone. Veja como:
1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga simultaneamente por pelo menos 8 segundos. Fazer isso freqüentemente forçará o seu dispositivo a inicializar.
2. Portanto, quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e permita que o telefone continue o processo de inicialização.
Na maioria das vezes, essa é a única coisa que você precisa fazer para consertar o Galaxy A31 que não liga. No entanto, se o dispositivo permanecer preso em uma tela preta e não responder, passe para a próxima solução.
Segunda solução: carregue seu telefone e faça a reinicialização forçada
Se a primeira solução falhou, é possível que a bateria esteja completamente descarregada. Embora não seja realmente um problema, há momentos em que o firmware trava pouco antes de ficar sem energia. Como resultado, você está lidando com alguns problemas que deixam seu telefone sem resposta. Aqui está o que você deve fazer sobre isso:
1. Conecte o adaptador de alimentação a uma tomada que funcione.
2. Usando o cabo original, conecte o Samsung Galaxy A31 ao carregador. Independentemente de o sinal de carregamento estar sendo exibido ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
3. Depois disso, tente manter pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos enquanto ainda está conectado ao carregador.
4. Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas; caso contrário, continue segurando-as um pouco mais.
Quando se trata de consertar um smartphone Android que não liga, esses dois procedimentos são suficientes para consertar. Mas se não ajudar, é hora de você verificar o telefone. Esses procedimentos também são suficientes para dizer se o problema é sério ou não.
E é isso que você precisa fazer para consertar o seu Samsung Galaxy A31 que não liga.
Esperamos ter sido capazes de ajudá-lo de uma forma ou de outra.
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