Nesta postagem, mostraremos o que fazer se seu Galaxy A71 não ligar e entenderemos o motivo pelo qual esse problema ocorre de vez em quando. Contanto que não seja devido a danos físicos, é mais provável que você conserte usando a solução mais básica. Continue lendo para aprender mais.
Alguns usuários do Galaxy A71 relataram que seus dispositivos desligaram sem motivo aparente e não ligaram mais. Houve quem dissesse que o problema ocorria após a atualização do telefone, enquanto outros relatavam que o problema simplesmente ocorria sem causa aparente.
Se você for um dos usuários que estão grampeados por esse problema, deve primeiro inspecionar seu telefone fisicamente para ver se há sinais visíveis de danos físicos ou se há uma indicação de que é um dano líquido. Mas supondo que não seja o caso, então aqui está o que você deve fazer a respeito.
Primeira solução: tente fazer a reinicialização forçada
Na maioria das vezes, esse tipo de problema é devido apenas a uma falha do sistema. É um pequeno problema que você pode resolver sozinho. O que você realmente precisa fazer é executar a reinicialização forçada. É um procedimento para puxar a bateria que atualiza a memória do seu telefone e recarrega todos os aplicativos e serviços.
Contanto que o telefone não tenha danos físicos, este pode ser o único procedimento que você precisa fazer para fazer o Galaxy A71 responder novamente. É assim que se faz:
1. Pressione e segure o botão Diminuir Volume e a tecla Liga / Desliga por 10 segundos. Isso fará com que seu dispositivo seja inicializado.
2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e deixe o telefone inicializar com sucesso.
Contanto que você possa fazer o logotipo aparecer na tela, é um sinal de que seu telefone ainda consegue ligar. Na maioria das vezes, esse procedimento é suficiente para consertar seu dispositivo. No entanto, se isso não resolver o problema, passe para a próxima solução.
Segunda solução: carregue seu dispositivo e faça a reinicialização forçada
A próxima coisa que você precisa fazer se seu Galaxy A71 ainda não estiver ligando após a primeira solução é carregá-lo e fazer a reinicialização forçada enquanto ele estiver conectado ao carregador. É possível que ele tenha ficado sem energia e seu firmware tenha travado um pouco antes de desligar. Portanto, tente seguir estas etapas:
1. Conecte o adaptador de alimentação a uma tomada que funcione.
2. Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador. Independentemente de o sinal de carregamento estar aparecendo ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
3. Depois disso, tente manter pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos enquanto ainda está conectado ao carregador.
4. Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas; caso contrário, continue segurando-as um pouco mais.
Se o seu Galaxy A71 ainda não responder após essas soluções, é hora de fazer uma verificação. É possível que o problema seja com o hardware.
Esperamos que este vídeo tutorial simples possa ser útil.
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