O problema de ESPN incapaz de reproduzir vídeo em seu dispositivo Android geralmente ocorre quando você tenta assistir a um evento ou vídeo ao vivo. Existem vários fatores que podem causar esse problema, desde dados corrompidos, Internet lenta ou problemas de assinatura. Para corrigir isso, você deve executar algumas etapas de solução de problemas.
ESPN é um canal de esportes que transmite vários eventos esportivos em todo o mundo. Seu aplicativo Android permite que qualquer pessoa assista a eventos e shows ao vivo enquanto está em trânsito. É uma maneira conveniente de se manter atualizado com os jogos mais recentes do Lakers ou do Real Madrid, por exemplo, mesmo quando você não está em casa.
O que fazer quando o aplicativo ESPN em seu telefone não consegue reproduzir o vídeo
Um problema que você pode encontrar ao usar o aplicativo ESPN é quando ele não consegue reproduzir vídeos. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de que o aplicativo ESPN esteja atualizado para a versão mais recente.
Método 1: verifique sua conexão com a Internet
A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o dispositivo Android tem uma boa conexão com a Internet. Experimente fazer um teste de velocidade.
Tempo necessário: 3 minutos.
Faça um teste de velocidade da Internet
- Abra o navegador do telefone.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial e tocando no navegador de sua preferência.
- Vá para Google.com e pesquise “teste de velocidade”.
Isso abrirá os resultados da pesquisa do teste de velocidade e mostrará uma ferramenta que você pode usar.
- Toque no botão EXECUTAR TESTE DE VELOCIDADE.
Geralmente, essa é a primeira opção que aparece nos resultados da pesquisa.
Se os resultados não forem bons, você deve tentar conectar o dispositivo a uma rede Wi-Fi diferente. Você também pode tentar usar sua assinatura de dados móveis se nenhuma outra rede Wi-Fi estiver disponível.
Método 2: limpe o cache e os dados do aplicativo ESPN
Às vezes, esse problema pode ser causado por dados corrompidos em cache no aplicativo ESPN. Para corrigir isso, você terá que limpar o cache e os dados do aplicativo. As etapas específicas podem ser diferentes para o modelo do seu dispositivo.
- Toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em ESPN.
- Toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação.
Depois de executar essas etapas, tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 3: Reinstale o aplicativo ESPN para corrigir o problema de impossibilidade de reproduzir vídeo
Às vezes, o problema é causado por um aplicativo corrompido. Para corrigir isso, você deve desinstalar o aplicativo e, em seguida, instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de ESPN incapaz de reproduzir vídeo.
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