O Borderlands 3 é um dos jogos mais populares da atualidade, especialmente para usuários do Xbox One, mas, infelizmente, existem jogadores relatando que ele continua travando. Se você também estiver enfrentando esse problema no console, siga as etapas deste guia para corrigi-lo.
Razões pelas quais Borderlands 3 (BL3) trava seu Xbox One na tela inicial
Abaixo estão os motivos comuns pelos quais o jogo Borderlands está falhando.
Erro aleatório do jogo.
Alguns jogadores da Borderland notaram que, quando o jogo congela, tudo o que eles precisam fazer para voltar a funcionar é deixar o jogo por alguns momentos. Se o jogo BL3 ficar lento ou congelar de vez em quando, tente não pressionar nenhum botão e deixar o jogo seguir seu curso. O console pode estar simplesmente ficando sem memória temporariamente ou pode haver um erro que causa lentidão nos processos.
Falha no console menor.
Até consoles bem conservados podem encontrar erros de tempos em tempos. Os problemas podem aparecer de maneiras diferentes devido a vários fatores e muitas vezes não há como saber se é um problema sério. Alguns consoles podem congelar, travar ou apresentar um desempenho ruim. Alguns podem parecer problemáticos apenas em um jogo específico. Embora a maioria dos jogadores sofra pequenos aborrecimentos, no máximo, alguns podem não ter a mesma sorte. Por exemplo, falhas no Borderlands 3 parecem ser mais comuns no Xbox One X do que nos consoles Xbox One originais. A Microsoft e a Gearbox Software não têm uma explicação oficial para que isso ocorra, mas há muitos relatos anedóticos sobre esse fenômeno específico.
Cache corrompido.
Às vezes, o console Xbox One pode falhar inesperadamente devido a um conjunto desatualizado ou corrompido de arquivos temporários chamado cache. A limpeza do cache geralmente é feita para corrigir o problema. Não se preocupe, o console reconstruirá seu cache com o tempo, para que isso possa ser feito sempre que um dos seus jogos travar.
Problema no disco do jogo.
Um disco de jogo riscado, rachado ou sujo pode impedir que a unidade óptica obtenha as informações necessárias, o que pode levar o console a interromper o processo. Em alguns casos, essa falta de informações necessárias pode levar a falhas aleatórias. Você pode evitar falhas no jogo, certificando-se de usar apenas um disco de jogo limpo e bom sempre.
Problema desconhecido no console.
Algumas falhas no jogo podem ser causadas por uma falha no próprio console. A falha geralmente pode ser de natureza hardware ou software, dependendo. Se houver uma falha no software, pode haver um problema de cache ou o software do sistema pode estar desatualizado ou corrompido. Em algumas situações, a modificação ou modificação não autorizada do software pode levar a problemas de codificação.
Os problemas de hardware do console são o cenário mais difícil de lidar e geralmente são corrigidos apenas quando o console é reparado. Se o seu Xbox One não estiver lendo um jogo, é possível que você tenha um problema com a unidade de disco.
Solução de problemas do Borderlands 3 que fica travando no Xbox One
Você precisará fazer essas soluções para corrigir o problema no seu nível.
- Limpe o disco do jogo.
Obtenha um pano limpo de microfibra ou qualquer pano macio e limpe a superfície do disco do jogo. Limpe o disco da direção interna para a externa. Se o disco do jogo estiver rachado ou riscado, esse pode ser o motivo pelo qual o Borderlands 3 falha. Tente reproduzir o disco em outro Xbox One e veja se o problema continua. Nesse caso, você tem um problema de disco do jogo em mãos. Substitua o disco danificado se o problema persistir.
- Reinicie o console Xbox One.
Às vezes, as falhas no jogo podem ser corrigidas com uma simples etapa de solução de problemas: reinicie. Às vezes, tudo o que é necessário para um console ler um disco novamente é uma atualização completa do sistema. Certifique-se de ligar e desligar o seu Xbox One se ele ainda não estiver lendo seus jogos. Para fazer isso, basta pressionar e segurar o botão Xbox no console por cerca de 10 segundos. Depois que o console for desligado, pressione o botão Xbox novamente para ligá-lo novamente..
- Limpar cache corrompido.
Se o Borderlands 3 ainda travar nesse momento, você também pode tentar limpar o cache. Esta é uma etapa efetiva de solução de problemas para esse tipo de problema em muitos jogos. Aqui está o que você precisa fazer:
-No seu Xbox, pressione e segure o Xbox até a luz atrás dele apagar (cerca de 5 segundos). Isso deve desligar o console.
-Após o desligamento do Xbox, desconecte o cabo de alimentação e aguarde 2 minutos.
-Conecte todos os cabos novamente e ligar o Xbox One.
Essas etapas devem limpar o sistema, o cache e a placa de rede. - Exclua o jogo e reinstale.
Se as soluções acima não ajudarem, você também pode apagar o jogo do sistema e reinstalá-lo. Após a reinstalação do jogo, baixe novamente todos os complementos ou DLCs (conteúdo para download) antes de testar o jogo novamente.
Verifique o console: Reparar
Se nenhuma das nossas soluções acima ajudar, pode haver um problema de hardware com o dispositivo. Se o console também falhar ao jogar outros jogos, você deverá enviá-lo para reparo. Entre em contato com a Microsoft para obter ajuda na configuração do reparo.