O erro de acesso ao disco GOG GALAXY geralmente ocorre ao tentar instalar ou atualizar um jogo GOG. Existem vários fatores que podem causar esse problema específico, desde a falta de permissão até a interferência do software antivírus. Para corrigir isso, você precisa realizar uma série de etapas de solução de problemas.
GOG GALAXY 2.0 é um software que reúne seus jogos e amigos em um só lugar. Mesmo se você possui jogos do Steam, da Epic games Store, Xbox Live ou mesmo da PlayStation Network, você ainda pode integrar isso com o software GOG, permitindo que você acesse os dados do jogo, como progresso e atividade de uma plataforma.
O que fazer ao obter o erro de acesso ao disco ao instalar ou atualizar um jogo GOG
Um dos problemas que você pode encontrar ao tentar instalar ou atualizar um jogo GOG em seu computador é o erro de acesso ao disco. Quando isso ocorrer, o jogo não continuará com a instalação ou atualização. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro: Reinicie o computador
Método 1: execute GOG GALAXY como administrador para corrigir o problema de acesso ao disco
A primeira coisa que você deve fazer neste caso é tentar executar o software como administrador. Isso permitirá que ele tenha acesso para fazer alterações em seu sistema Windows que normalmente resolveriam este problema.
Tempo necessário: 2 minutos.
Executando GOG GALAXY como administrador
- Clique no botão Iniciar.
Isso pode ser encontrado no lado esquerdo inferior da tela.
- Abra o local do arquivo GOG Galaxy.
Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no aplicativo GOG GALAXY e clicando em Mais e em Abrir local do arquivo.
- Abra a janela de Propriedades do GOG GALAXY.
Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no atalho GOG GALAXY e clicando em propriedades.
- Clique na guia Compatibilidade.
Geralmente é a terceira guia na parte superior da janela Propriedades.
- Coloque uma marca de seleção em “Executar este programa como administrador”.
Isso dará ao software acesso administrativo.
- Clique nos botões Aplicar e OK.
Isso salvará as alterações que você fez.
Depois de executar essas etapas, reinicie o computador e tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 2: Verifique se o software antivírus está bloqueando a instalação do jogo
Às vezes, o problema pode ser causado pela interferência do software de segurança antivírus. Para verificar se este é o caso, tente desligá-lo primeiro e depois instalar ou atualizar o jogo. Se o problema não ocorrer, você precisará adicionar os arquivos GalaxyClient.exe, GalaxyClientService.exe e GalaxyCommunication.exe na lista de exceções de antivírus e firewall.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o problema de erro de acesso ao disco GOG GALAXY.
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