Você está recebendo o código de erro 2160-8006 em seu console Nintendo Switch? Esse erro geralmente é acompanhado pela seguinte mensagem: “Não foi possível conectar. Não há resposta do servidor. Por favor, tente novamente mais tarde.” Se você estiver enfrentando esse erro e não tiver ideia de como corrigi-lo, este artigo deve ajudá-lo.
O que significa o código de erro 2160-8006?
Se você está recebendo o código de erro 2160-8006 em seu Nintendo Switch, isso significa que o console não consegue estabelecer uma comunicação estável com os servidores Nintendo durante um teste de conexão.
Este erro não aparece apenas quando você não consegue completar um teste de conexão, já que alguns usuários do Switch relataram que também obtiveram o mesmo erro ao navegar na eShop ou ao tentar jogar um jogo online como Animal Crossing New Horizons.
2160-8006 é um erro geral de rede e pode ser causado por vários fatores.
Causas do código de erro 2160-8006 no Nintendo Switch
Existem vários motivos conhecidos pelos quais seu Nintendo Switch pode estar recebendo o código de erro 2160-8006. Vamos falar sobre cada um desses fatores abaixo.
Problemas do servidor.
Qualquer interrupção ou manutenção contínua do servidor em sua região pode afetar o desempenho de conectividade de seu Nintendo Switch. Certifique-se de verificar se há um problema no servidor como sua primeira etapa para corrigir esse erro.
Roteador sem resposta.
Seu roteador doméstico pode travar ou não responder se for deixado funcionando por um longo período. Se você tem uma rede lenta, não consegue se conectar à Internet ou se sua conexão continua interrompendo devido ao código de erro 2160-8006 que está recebendo, verifique se o roteador foi atualizado recentemente.
Falha no servidor DNS.
Por padrão, seu Nintendo Switch usará qualquer servidor DNS fornecido por seu ISP. Embora isso seja normal na maioria das vezes, os servidores DNS do ISP são menos confiáveis do que outros servidores DNS de terceiros, como os do Google. Para verificar se o código de erro 2160-8006 que você está recebendo é devido a um problema com os servidores DNS que está usando, você pode alterá-los manualmente para outros.
Baixa largura de banda ou conexão lenta (congestionamento da rede).
Se você tiver uma conexão lenta com a Internet em casa, o roteador ficará interrompido ou se a rede estiver sempre ocupada devido ao grande número de dispositivos que a utilizam, o console Nintendo Switch pode não conseguir se conectar aos servidores.
Interferência do sinal Wifi.
Outra razão pela qual seu Nintendo Switch não consegue se conectar aos servidores e mostra o erro 2160-8006 pode ser um sinal wi-fi deficiente devido a interrupções. Outros dispositivos sem fio, como telefones sem fio, roteadores de vizinhos, babá eletrônica, CFTVs sem fio, entre outros transmitem na mesma banda sem fio de qualquer roteador regular e podem potencialmente causar interferência de sinal.
Outras coisas em sua casa, como arquivos de metal, paredes grossas de concreto armado, vidro e outros acessórios domésticos que possam ter metal ou vidro, também podem degradar o ambiente de rede.
Sinal wi-fi fraco.
Ter sinais de wi-fi fracos em seu Nintendo Switch também pode causar conexão lenta ou intermitente. Tente verificar o indicador de sinal wi-fi no console Nintendo Switch na parte superior e veja a intensidade do sinal. Se você depende de wi-fi para jogar online, deve sempre garantir que tem sinal completo o tempo todo.
Como consertar o erro 2160-8006 do Nintendo Switch
Abaixo estão as possíveis soluções que você pode tentar corrigir para o erro 2160-8006. Antes de fazer qualquer coisa, certifique-se de reiniciar seu Nintendo Switch pressionando e segurando o botão liga / desliga por cerca de 3 segundos. Em seguida, selecione Reiniciar em Opções de energia para reiniciá-lo.
Fix # 1: Verifique o status do servidor Nintendo.
Uma das primeiras etapas de solução de problemas que você deseja realizar é verificar se o erro 2160-8006 pode ser causado por uma interrupção ou manutenção do servidor. Visite o site de status do servidor Nintendo para ver se há algum problema no servidor no momento.
Correção 2: desligue e ligue o roteador.
Atualizar o roteador pode corrigir o problema de conexão com a Internet na rede doméstica, que pode ser o principal motivo desse erro. Para fazer isso, simplesmente desligue o roteador normalmente e desconecte-o do filtro de linha ou da tomada por 30 segundos. Em seguida, ligue-o novamente e verifique o erro novamente.
Fix # 3: use servidores DNS diferentes.
Um servidor DNS que não está funcionando também pode ser a razão para esse problema. Para verificar se é esse o caso, tente acessar as configurações de rede do console e alterar os servidores DNS manualmente.
Fix # 4: Use Nintendo Switch mais perto do roteador
Quanto mais próximo o console estiver do roteador sem fio, melhor. Lembre-se de que o intervalo de sinal ideal de um roteador típico é de apenas cerca de 15-30 pés. Se o seu Nintendo Switch estiver localizado mais longe do que isso, você pode ter um sinal wireless significativamente degradado.
Fix # 5: Verifique se há interferência de sinal.
O código de erro 2160-8006 também pode ocorrer se o seu Nintendo Switch estiver apresentando um sinal wi-fi fraco devido a interferência. Conforme mencionado acima, a interferência de sinal pode acontecer devido a outros dispositivos sem fio, ou se houver material que bloqueie o sinal de alcançar o console de forma consistente.
Se você mora em um apartamento e há outros roteadores ao alcance, certifique-se de verificar se o switch está conectado à sua própria rede.
Você também pode tentar ver se o uso de um canal Wi-Fi diferente ajudará a resolver o problema. Se você não tiver ideia de como fazer isso, consulte a documentação do roteador ou obtenha ajuda do seu provedor de serviços de Internet (ISP).
Além disso, certifique-se de remover qualquer coisa entre o console Nintendo Switch e o roteador que possa bloquear o sinal, como um aquário, acessório de vidro ou objetos de metal. Se você não puder remover esses objetos, considere posicionar o console próximo ao roteador para que tenha uma linha de visão direta.
Fix # 6: use 5 GHz em vez da banda de frequência de 2,4 GHz.
Alguns roteadores são capazes de transmitir em 2,4 GHz e 5 GHz. A primeira é a banda comum usada por muitos dispositivos sem fio, por isso está sujeita a interferências de sinal Se o seu roteador tem capacidade de 5 GHz, use-o para conectar o switch à Internet.
Novamente, consulte a documentação do roteador ou obtenha ajuda do ISP se você não souber como entrar nas configurações do roteador.
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