Temos recebido relatos de muitos usuários do PS4 enfrentando o temido erro CE-34878-0 ao jogar Outriders. Se você estiver na mesma situação, este guia de solução de problemas o ajudará a lidar com esse problema.
O que significa o erro CE-34878-0?
CE-34878-0 é um erro genérico do PS4 que indica que um aplicativo ou jogo travou ou parou de funcionar inesperadamente. Se você estiver recebendo o código de erro CE-34878-0 ao jogar apenas Outriders, é provável que seja devido a um bug aleatório, um jogo salvo corrompido ou um problema de software.
No entanto, se o CE-34878-0 aparecer logo depois que o PS4 for carregado ou reiniciado, ou ao carregar qualquer aplicativo, pode ser algo totalmente diferente, como um disco rígido com defeito.
Causas do erro PS4 CE-34878-0
Abaixo estão os possíveis motivos para o código de erro PS4 CE-34878-0.
Bug do jogo ou software.
Alguns erros do PS4 são acionados aleatoriamente. Alguns jogadores podem experimentar o código de erro PS4 CE-34878-0 devido ao ambiente de software exclusivo de seu console. Bugs aleatórios podem ir e vir e, na verdade, não há uma maneira direta de saber onde está o problema.
O jogo ou software não está atualizado.
Se o seu PlayStation 4 não estiver executando o jogo ou software de sistema mais recente, podem ocorrer bugs aleatórios e falhas persistentes. Certifique-se de atualizar seu PS4 completamente, o que significa verificar se há atualizações para todos os aplicativos, jogos e software.
Os arquivos do jogo estão corrompidos.
Outra razão pela qual Outriders pode estar travando em seu PS4 e exibindo o código de erro CE-34878-0 é que os arquivos do jogo estão corrompidos. Às vezes, dados salvos ou arquivos de jogo incorretos podem ocorrer devido à corrupção do banco de dados. Para corrigir o problema, você deve tentar fazer a opção Reconstruir Banco de Dados no Modo de Segurança.
Em outras ocasiões, o problema pode estar profundamente dentro do software e uma redefinição de fábrica completa pode ser necessária para corrigir o erro CE-34878-0.
Bug da câmera PS.
Se você estiver usando a câmera PlayStation 4, é possível que o erro CE-34878-0 seja causado por um bug no recurso Reconhecimento facial . Este é um problema conhecido com o PlayStation 4 há algum tempo.
HDD quebrado (unidade de disco rígido).
Para aqueles que usam o PS4 de primeira geração, é possível que a causa do código de erro CE-34878-0 seja um HDD ou unidade de disco rígido com defeito. Os discos rígidos ou HDD não funcionam para sempre, pois têm um componente mecânico. Com o tempo, seu HDD PS4 pode sofrer desgaste e eventualmente morrer de morte natural. Embora os discos rígidos de hoje sejam avaliados para funcionar por anos, há muitos outros fatores que podem entrar em jogo quando falamos sobre a longevidade do seu dispositivo de armazenamento.
Como corrigir o erro PS4 CE-34878-0?
Compilamos uma lista de correções caso você esteja recebendo o código de erro CE-34878-0 no Outriders. Vamos verificar cada uma dessas soluções abaixo.
Solução # 1: reinicie os Outriders.
Atualizar o jogo pode ajudar o erro CE-34878-0 disparado aleatoriamente. Às vezes, para se livrar de um erro, basta fechar o jogo e executá-lo novamente.
Solução # 2: desligue e ligue o console.
Se a atualização do jogo não ajudar, você deve tentar reiniciar o PS4. Desligue o console normalmente, desconecte-o da fonte de alimentação por 30 segundos e ligue-o novamente.
Solução nº 3: instale atualizações.
Se você usa seu PS4 principalmente para jogar offline, certifique-se de verificar se há atualizações de jogos e de software de sistema de vez em quando.
As atualizações não trazem apenas novas mudanças e melhorias, mas também correções para bugs conhecidos.
Se não conseguir conectar seu PS4 à internet por qualquer motivo, você pode tentar fazer a atualização offline.
Solução # 4: desative o reconhecimento facial.
Se você estiver usando uma câmera PlayStation, desligar um recurso importante pode solucionar o erro CE-34878-0. Aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para a tela inicial do PlayStation.
- Selecione Configurações .
- Selecione Usuário .
- Selecione Configurações de login .
- Desmarque Ativar reconhecimento facial .
Solução # 5: reconstruir o banco de dados.
Para corrigir possíveis problemas com arquivos de jogo corrompidos ou dados salvos, você pode começar reconstruindo seu banco de dados PS4 .
Solução # 6: Reinstale Outriders.
Se o jogo continuar a travar neste ponto, o próximo passo que você deseja fazer é excluí-lo e reinstalá-lo.
Solução nº 7: inicialize o PS4.
Esta solução também é conhecida como reset de fábrica. Como o nome sugere, este requer que você limpe o console para retornar seu ambiente de software às configurações de fábrica. Para fazer isso, você terá que reiniciar o PS4 no modo de segurança e selecionar a opção Inicializar PS4 .
Solução # 8: verifique o disco rígido.
Se o console do Playstation ainda travar após uma redefinição de fábrica, o motivo provável do erro CE-34878-0 pode ser o HDD. Uma vez que a opção Initialize PS4 já envolve a reformatação do HDD, não há necessidade de reformatar manualmente o disco rígido novamente.
Neste ponto, você vai querer ver se a substituição do disco rígido corrigirá o erro. A substituição do disco rígido não é fácil para um usuário comum, então, se você não puder fazer isso, peça a ajuda de um profissional.
Como alternativa, você pode tentar entrar em contato com a Sony para ver se você pode enviar seu console para reparo.
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