Você está recebendo o código de erro do PS5 CE-108889-4 ao tentar jogar online ou ao atualizar? Um dos códigos de erro do PS5 que atinge alguns usuários atualmente é o CE-108889-4: “Instale o software de sistema mais recente.” Felizmente, esse problema pode ser corrigido com relativa facilidade.
Se você não tem ideia de como proceder, saiba o que pode fazer seguindo este artigo.
O que acontece quando você obtém o erro CE-108889-4 em seu PS5?
Se você tiver o código de erro PS5 CE-108889-4, significa que você precisa instalar a atualização mais recente do software do sistema. Este erro impede que seu PlayStation 5 se conecte ao servidor, de forma que você não poderá navegar na PlayStation Store, jogar online ou fazer qualquer transação online na PlayStation Network.
Quais são as causas do erro CE-108889-4 em seu PS5?
Pode haver várias causas possíveis para o código de erro PS5 CE-108889-4. A maioria dos casos que encontramos são corrigidos facilmente depois que os proprietários tentam atualizar o sistema. Este erro é normalmente pequeno, mas afeta um número significativo de usuários do PS5 desde o lançamento.
Abaixo estão os motivos usuais para este código de erro específico.
Seu software PlayStation 5 está desatualizado.
Os códigos de erro do software do sistema são corrigidos por uma coisa simples – instalar a atualização de software mais recente. Se o seu PS5 não foi atualizado há algum tempo e você tenta jogar online ou tenta usar uma das funções online do console, você pode topar com este código de erro do PS5.
A atualização de software PS5 mais recente não foi instalada corretamente.
Em alguns casos, uma atualização do sistema pode não prosseguir conforme planejado e pode atingir uma parede de tijolos durante a instalação. Tal situação geralmente ocorre quando o console perde energia repentinamente enquanto você tenta instalar a versão mais recente do software do PlayStation 5. Você nunca deve desligar a energia quando o software do sistema PS5 estiver sendo instalado.
Se o seu console foi desligado devido a um apagão, ele pode encontrar problemas de inicialização, erros de software do sistema como o código de erro PS5 CE-108889-4 ou pode não ligar corretamente.
Software de sistema corrompido.
O código de erro CE-108889-4 PS5 também pode aparecer se o software do sistema do console foi corrompido por outros motivos. Embora essa situação seja rara, vimos erros relacionados ao software do sistema em iterações anteriores do console PlayStation e alguns desses casos podem acabar travando o sistema para sempre.
Para evitar problemas com o software do sistema, certifique-se de atualizar para a versão mais recente do software o tempo todo, e que você não interrompa nenhum jogo ou instalação de atualização.
Como corrigir a mensagem de erro PS5 CE-108889-4 (soluções fáceis)
Existem várias soluções que você pode tentar se estiver obtendo códigos de erro PS5, como o CE-108889-4. Abaixo estão as etapas gerais de solução de problemas que são recomendadas pela Sony e pela comunidade PlayStation em geral.
Execute um modem / roteador e ciclo de energia PS5.
Se o seu PS5 não conseguir se conectar ao servidor, ou se não estiver permitindo que você jogue online devido ao código de erro do PS5 CE-108889-4, a primeira etapa que você pode fazer é reiniciar o console e o equipamento de rede. Para fazer isso, desligue os dois dispositivos e desconecte-os da fonte de alimentação por 30 segundos.
Quando o tempo acabar, conecte-os novamente e tente fazer a atualização novamente.
Verifique se há falha no servidor da PlayStation Network.
Se reiniciar o PS5 e o roteador não ajudar, a próxima etapa é certificar-se de que não há problemas contínuos de servidor. No seu telefone ou computador, visite a página de status oficial da PSN e veja se há algum problema com os servidores que afetam as atualizações. Este é o link para acessar:
https://status.playstation.com/
Atualize manualmente o PS5 usando um USB.
Se não houver nenhuma interrupção do PSN, você deve tentar atualizar o software do sistema manualmente. Você pode fazer isso baixando o arquivo de atualização para uma unidade USB. Aprenda como fazer este procedimento específico seguindo este link:
https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/update-playstation-system-software-safe-mode/
Atualizar usando um disco de jogo.
Alguns jogos novos podem incluir a versão mais recente do software de sistema PS5 recomendado no disco. Se você tem um novo jogo que acabou de comprar, tente jogá-lo em seu console e veja se ele tem uma atualização que você pode instalar.
Este método de atualização do PS5 só é recomendado se você não conseguir se conectar à Internet ou se fizer a atualização usando um USB. O código de erro CE-108889-4 do PS5 geralmente desaparece após a atualização mais recente ter sido instalada corretamente, então espero que este outro meio funcione.
Redefina o PS5 para a configuração original.
Se a instalação da versão mais recente do software ainda não for bem-sucedida e você continuar a receber a mensagem de erro PS5 CE-108889-4, considere limpar o console e restaurá-lo para as configurações de fábrica.
Ler também: Como fazer uma redefinição de fábrica do console PS5 (redefinição forçada)
Obtenha ajuda da Sony (reparação).
Alguns problemas relacionados ao software do sistema podem não acabar bem. Se continuar a ter o erro apesar de ter tentado todas as sugestões neste guia, sugerimos que visite o Centro de Assistência Sony mais próximo ou contacte o serviço de apoio ao cliente online para que possa reparar ou substituir a consola.
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