Se você estiver enfrentando o problema “Infelizmente o TikTok parou” em seu telefone Android, isso provavelmente é causado por uma falha de software. Para corrigir isso, você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas, como limpar o cache e os dados do aplicativo ou reinstalá-lo.
TikTok é um aplicativo de mídia social que permite aos usuários fazer upload de vídeos curtos ou ver vídeos compartilhados por outras pessoas. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store, no entanto, não está disponível em alguns países, pois foi marcado como uma preocupação de segurança devido aos laços de sua empresa controladora com o governo chinês. Ele foi baixado mais de um bilhão de vezes e tem mais de 500 milhões de usuários ativos em todo o mundo.
O que fazer quando você receber o erro “Infelizmente, o TikTok parou” em seu telefone Android
Um problema que você pode encontrar ao usar o aplicativo TikTok em seu telefone é quando você recebe essa mensagem de erro. Aqui está o que você precisa fazer para consertar isso. ‘
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de obter a atualização mais recente do TikTok na Google Play Store.
Método 1: limpe o cache e os dados do TikTok
O que você precisa fazer primeiro é verificar se o problema é causado por dados temporários corrompidos. Para fazer isso, você precisa limpar o cache e os dados do aplicativo. Observe que as etapas exatas podem ser diferentes para o seu modelo de dispositivo Android específico.
Tempo necessário: 3 minutos.
Removendo dados temporários do aplicativo
- Toque em Configurações.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial e tocando no ícone Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
É aqui que você pode gerenciar as configurações do seu aplicativo.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
Isso listará todos os aplicativos instalados em seu telefone.
- Toque em TikTok.
Isso abrirá a notificação de permissão do aplicativo e as informações de armazenamento.
- Toque em Armazenamento e Cache.
Isso abrirá o armazenamento do aplicativo e as configurações de permissão.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação.
Isso removerá os dados temporários armazenados pelo aplicativo.
Depois que o aplicativo for redefinido para seu estado original, tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 2: desinstale e reinstale o aplicativo para corrigir o erro TikTok parou
Às vezes, esse problema já pode ser causado por um arquivo de aplicativo corrompido. Para corrigir isso, você deve desinstalar o aplicativo e, em seguida, instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com sucesso o erro infelizmente TikTok parou em seu telefone Android.
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