Se o seu wifi do Nintendo Switch continuar desconectando, o provável motivo pode ser superficial. Os problemas de conectividade sem fio no Switch são facilmente corrigíveis, então você poderá consertar o seu rapidamente. Neste artigo de solução de problemas, mostraremos os motivos comuns para problemas de wifi no Switch, bem como as soluções fáceis que você pode fazer.
Causas comuns pelas quais o wifi está se desconectando no Nintendo Switch
Existem vários fatores possíveis que podem causar problemas de wifi neste console. Descubra quais são as coisas que você pode precisar verificar para corrigir seu próprio problema de wifi.
Erro aleatório no console.
Os problemas de Wi-Fi no Nintendo Switch são geralmente temporários e desaparecem por conta própria. A menos que a causa raiz seja um hardware ruim ou algo que esteja no seu equipamento de rede ou serviço de internet, uma simples reinicialização pode ser suficiente para corrigir um problema.
Falhas relacionadas à conectividade podem aparecer de tempos em tempos e podem ser esperadas, especialmente em uma configuração sem fio.
Se o seu wifi continuar caindo depois de reiniciar o console, a causa pode ser outra coisa completamente.
Internet é lenta.
Um outro motivo para problemas com o Wi-Fi no Nintendo Switch é a conexão lenta à Internet. Enquanto alguns jogos podem funcionar bem quando a Internet não é rápida, outros podem exigir uma velocidade mínima decente. Por exemplo, Animal Crossing New Horizons pode funcionar perfeitamente bem, mesmo se você tiver apenas 1 Mbps, mas o Fortnite pode exigir pelo menos 5 Mbps de velocidade de download.
Há outros fatores a serem considerados além da velocidade de download em jogos como latência (ping) e compatibilidade de hardware (FPS). Se você está obtendo a velocidade mínima de download, mas sua experiência de jogo on-line é instável, demorada ou intermitente, talvez seja necessário examinar mais profundamente outras causas possíveis.
Se você suspeitar de um problema específico da rede local, pode ser necessário solucionar o seu roteador ou rede. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet se precisar de ajuda para verificar sua rede doméstica.
Interferência de sinal Wi-Fi.
O sinal wifi em casa pode ser afetado por vários fatores. Outros dispositivos sem fio que transmitem na mesma frequência que o seu roteador podem afetar o desempenho do seu wifi em casa.
Em outros casos, o sinal wifi pode ser interrompido por objetos físicos, como paredes grossas reforçadas com aço, vidro ou metal.
A distância do seu Switch ao roteador também pode ser considerada. Geralmente, os roteadores são eficazes apenas dentro de um raio de 30 pés. Esse raio pode ficar ainda menor se houver objetos entre o console e o roteador. Tente mudar para a mesma sala em que o roteador está localizado e veja se isso solucionará o problema de wifi.
Equipamento de rede que não responde.
Modems, roteadores, hubs, comutadores e outros equipamentos de rede que você está usando podem deixar de responder ou podem encontrar um erro. Atualize seu equipamento de rede doméstica ao solucionar qualquer problema de wifi no seu Switch.
Mau funcionamento de hardware.
Em algumas situações raras, os problemas de wifi são causados por hardware ruim ou falha de hardware. A menos que seu Switch tenha sido danificado fisicamente (como quando é derrubado acidentalmente), a chance de seu Switch ter um problema de wifi devido ao hardware é muito pequena. Ainda assim, considere consertar ou verificar seu console pela Nintendo se toda a solução de problemas de software deste guia falhar ao corrigi-lo..
Como corrigir o Wi-Fi do Nintendo Switch continua desconectando
A correção de um problema de wifi do Nintendo Switch é simples e as etapas para isso geralmente são fáceis de seguir. Saiba o que você precisa fazer se encontrar um problema de desconexão wifi no seu console, seguindo as sugestões abaixo.
- Reinicie o switch.
Como mencionado acima, uma simples reinicialização pode ser uma solução fácil se o wifi continuar desconectando o seu Switch. Tente reiniciar o console normalmente e veja se isso solucionará seu problema.
Se o seu Switch não responder, pressione e segure o botão Liga / Desliga por cerca de 15 segundos até que o sistema reinicie.
- Atualize o software do console.
Uma das maneiras mais fáceis de evitar erros é garantir que o software do console execute a versão mais recente. Se o seu console estiver constantemente conectado à Internet, seja por instalação com ou sem fio, é provável que o software e os jogos sejam atualizados.
No entanto, se você usa seu console principalmente para jogadas offline, é altamente recomendável que você verifique se há atualizações de software e jogos uma vez por mês.
Para verificar se há uma atualização do sistema:
-Verifique se o seu Nintendo Switch está conectado à Internet.
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Sistema.
-Selecione Atualização do Sistema.
-Aguarde alguns instantes para permitir que o sistema verifique a nova versão do software.
-Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente.
- Desconectar o Switch da Internet.
Se o seu wifi do Switch continuar desconectado nesse momento, tente atualizar a conexão excluindo as configurações de rede de uma conexão. Veja como fazer isso:
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Internet.
-Selecione Configurações da Internet.
-Selecione sua rede wifi.
-Selecione Excluir configurações.
-Confirme selecionando Excluir.
Depois de se desconectar do seu wifi, reinicie o Switch e tente conectar-se à sua rede doméstica novamente. - Verifique se há problemas no servidor.
Se você parece perder a conexão wifi apenas ao jogar um determinado jogo, isso pode realmente ser um problema no servidor do jogo. Você pode verificar se é esse o caso jogando outro jogo online. Observe como o wifi funciona no segundo jogo para ver se o problema ainda está lá.
Se você pode jogar um jogo online sem nenhum problema, verifique novamente com o primeiro jogo
Se o jogo continuar desconectado (mas os outros jogos funcionarem normalmente online), pode haver um problema com o servidor do jogo, com o cartucho do jogo (se você estiver usando um) ou com o console. - Mova o Switch para mais perto do roteador.
Tente mudar para a mesma sala em que o roteador está localizado e veja se isso estabilizará a conexão. Se a conexão wifi melhorar depois de fazer isso, isso significa que o seu Switch simplesmente não estava recebendo um sinal wifi forte.
- Verifique se há interferência de sinal.
Se você estiver em um complexo de apartamentos, o wifi dos seus vizinhos pode estar afetando o seu próprio wifi. Sinais wifi fortes de roteadores próximos uns dos outros podem prejudicar o desempenho das redes. Se possível, tente realocar seu roteador em uma área onde outros sinais wifi sejam fracos.
Outras fontes possíveis de interferência de sinal incluem aparelhos do dia a dia (fornos de microondas, luzes fluorescentes etc.), outros dispositivos sem fio (mouses, teclados, telefones sem fio, monitores para bebês, CCTVs sem fio) e barreiras físicas (paredes espessas, vidro, metal). - Use 5Ghz.
Muitos roteadores domésticos agora suportam bandas de 2,4 GHz e 5 GHz. 2,4 GHz é a frequência mais usada por muitos dispositivos compatíveis com Wi-Fi. Para diminuir as chances de interferência de sinal, você pode usar 5 GHz. Dependendo do seu roteador, isso pode ou não estar ativado ou disponível. Consulte a documentação do roteador ou obtenha ajuda do seu provedor de serviços de Internet.
O que fazer se o seu Wi-Fi do Nintendo Switch continuar desconectado: Reparar
Se nenhuma das soluções deste guia tiver ajudado e você tiver certeza de que o seu wifi doméstico está funcionando e estável, o problema pode ser causado por uma falha no hardware. Visite a loja Nintendo local ou entre em contato com o suporte para obter ajuda na configuração do reparo.
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