Se o seu controle PS4 não se conectar de repente, você não precisará necessariamente de um novo para resolver o problema. Este guia de solução de problemas mostra as possíveis soluções que você precisa experimentar antes de decidir se deve ou não usar um controlador com comportamento inadequado..
Causa o motivo pelo qual o seu controlador PS4 não está sincronizando ou se conectando ao console
Há alguns motivos que podem ser responsabilizados pelo problema de sincronização do controlador PS4.
Interferência de sinal Bluetooth.
O PS4 da Sony usa conexão Bluetooth padrão para sincronizar controladores sem fio. Se você possui vários dispositivos Bluetooth conectados ao seu PS4 e seu controle não se conecta, você pode ter um problema de interferência de sinal em mãos.
Os dispositivos sem fio que usam Bluetooth para conectar-se geralmente são projetados para lidar com possíveis interferências de sinal de outros dispositivos, mas ainda podem ocorrer problemas de conexão. Você deve tentar desconectar outros dispositivos Bluetooth, como tablets, fones de ouvido, smartphones, PCs etc., para ver se algum deles está causando o problema..
Bateria fraca.
Se a bateria do seu controle PS4 estiver fraca, o alcance do Bluetooth poderá ser reduzido. Em outros momentos, o controlador talvez não consiga manter uma boa conexão..
O mesmo pode acontecer se a bateria estiver danificada ou não estiver mais carregando uma carga.
Problema de firmware do controlador.
Em algumas situações, a causa pode estar profundamente presente no firmware do controlador PS4. Como não há nenhuma configuração no console para atualizar o firmware do controlador, você está limitado a redefini-lo. Geralmente, é uma maneira eficaz de corrigir controladores PS4 com comportamento inadequado.
Solucionando problemas de um controle PS4 que não sincroniza nem se conecta
Abaixo estão as possíveis soluções que você pode tentar se o seu controle PS4 não estiver se conectando ao console.
- Carregue o controlador.
Ao solucionar problemas de um controlador PS4 sem fio, verifique se você cobra 100% primeiro. Isso garantirá que você não esteja lidando com um possível problema no controle do PS4 ou na bateria fraca.
- Conecte o controlador e o console com o cabo USB.
Se estiver com problemas para conectar um controlador sem fio, tente usar um cabo USB para sincronizá-lo novamente. Veja como:
-Obtenha um cabo USB que funcione bem.
-Conecte o controle ao seu PS4 com o cabo USB.
–pressione e segure a Botão PlayStation no meio do controlador. Isso limpará a configuração de conexão antiga e ressincronizará este controlador no console novamente.
- Ressincronizar o controlador na inicialização.
Se a etapa anterior não ajudou, tente verificar se a ressincronização na inicialização funcionará. Aqui está o que você precisa fazer:
–Desligar seu PlayStation 4.
–Conectar seu controlador para o console usando um cabo USB.
–pressione e segure a Botão PlayStation no centro do seu controlador. Isso solicitará que o controlador sincronize novamente na inicialização. - Execute uma reinicialização suave no controlador.
Você precisará de outro bom controlador de trabalho para fazer isso. Se você não tiver um segundo controlador para usar, pule esta solução e prossiga para o próximo abaixo.
-Usando o segundo controle que está funcionando, vá para o seu PS4 Definições cardápio.
-Selecione Aparelhos no menu suspenso.
-Selecione Dispositivos Bluetooth.
-Encontre o controlador sem fio que não está funcionando na lista de dispositivos e selecione-o. Um controlador ativo deve mostrar um ponto verde, enquanto os inativos terão um círculo branco ou cinza.
-aperte o Botão Opções no seu controlador, localizado à direita do touchpad. Isso exibirá um novo menu.
-Selecione Esquecer dispositivo. Isso desconectará o controlador inativo do console.
-Desligue o console PS4.
–Sincronize novamente o controlador na inicialização como o que fizemos em Etapa 3. - Faça uma reinicialização completa no controlador.
Se você não pode executar uma reinicialização suave no controlador, não há outra opção a não ser realizar uma reinicialização total. Para que isso funcione, você precisará usar um clipe de papel ou um objeto semelhante. Você precisará usar o clipe de papel não enrolado para pressionar o pequeno botão de redefinição.
-Desligue o console PS4.
-Encontre o pequeno orifício onde está o botão de reset. Está embaixo e perto do botão esquerdo do gatilho (LT).
-Insira o clipe de papel no orifício e pressione o botão Redefinir por cerca de 5 segundos.
-Conecte o controle ao PS4 novamente e veja o que acontece.
Gambiarra.
Alguns usuários do PS4 que tiveram um problema de sincronização de controladores sem fio no passado relataram que conseguiram sincronizar novamente seus controladores com as etapas abaixo. A única diferença que notamos com esse procedimento é que você interrompe o processo de inicialização do console primeiro. Este não é um procedimento seguro e pode potencialmente corromper o software se feito repetidamente.
Se as soluções acima não tiverem ajudado, tente definitivamente esta possível solução alternativa:
–Ligar o console.
-Depois que o console iniciar a inicialização, Desligue isso desconectando-o da tomada ou do filtro de linha (se você estiver usando um). Não desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
-Quando o PS4 reiniciar, ele reconstruirá o cache ou os arquivos do sistema. Você deve tentar conectar o controlador novamente e ver o que acontece.
O que acontece se o seu controle PS4 ainda não se conectar?
Se este guia não funcionar e nenhuma das soluções tiver ajudado, considere a substituição. Se o console e o controlador ainda estiverem dentro do período de garantia, entre em contato com a Sony ou visite seu revendedor para obter uma substituição gratuita..
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