Você está tendo problemas para jogar Roblox devido a um erro interno do servidor? A mensagem de erro exata diz: “Erro interno do servidor 500 | Um erro inesperado ocorreu.”
Se você está recebendo esse erro e não tem ideia de como corrigi-lo, este guia de solução de problemas deve ajudar.
O que significa o código de erro 500 do Roblox?
O código de erro 500 do Roblox é geralmente uma indicação de que algo está errado com o jogo. No entanto, isso não significa necessariamente que seja um problema do Roblox, pois também pode significar que o jogo não pode ser jogado simplesmente porque há um problema em seu PC ou com sua conexão de internet.
Se você está recebendo o código de erro Roblox 500, mas o jogo estava funcionando anteriormente, é necessário solucionar o problema se quiser voltar a jogar imediatamente. A mensagem de erro “Ocorreu um erro inesperado” impede efetivamente que você inicie o Roblox em sua plataforma de jogos.
O que causa o erro 500 do servidor interno no Roblox?
Na maioria das vezes, o erro do Roblox Internal Server pode significar várias coisas. Este código de erro pode surgir devido a um problema no servidor, perda de conexão com a Internet ou se o seu computador não puder entrar em contato com o servidor devido a alterações no sistema ou configurações de rede incorretas.
Vamos dar uma olhada em todos os possíveis motivos pelos quais você pode estar recebendo o código de erro 500 do Roblox em sua plataforma de jogos.
Servidor caiu.
Como qualquer outro jogo online, Roblox pode encontrar problemas de hospedagem que podem tornar o jogo totalmente inacessível. Embora tal situação seja rara, não é totalmente impossível e, na verdade, pode acontecer de vez em quando. O erro Roblox 500 pode ser um dos indicadores de um problema contínuo no servidor, então o que você precisa fazer é verificar o status do servidor do jogo. Se você confirmou que atualmente há um problema com os servidores, basta deixar que o problema seja corrigido após algum tempo.
Bug do jogo aleatório.
Algumas pessoas podem experimentar o código de erro Roblox 500 aleatoriamente por causa de sua conexão com a Internet defeituosa, problema de navegador ou problemas com o ambiente de software de seu computador. Uma situação como essa, assim como os problemas do servidor, pode desaparecer por conta própria. Tente atualizar seu navegador várias vezes para ver se isso resolverá o problema.
Problemas com a Internet doméstica.
Se a sua conexão com a Internet for lenta ou se continuar cortando, o seu PC pode ou qualquer plataforma de jogos pode falhar em manter uma conexão sólida com o servidor de jogos. Tente executar um teste de velocidade para verificar as velocidades de download e upload da Internet. Você deseja ter pelo menos 5 Mbps de download e upload para jogar o jogo de forma confiável. Qualquer coisa mais lenta do que isso pode causar um problema.
Problemas do navegador.
O erro interno do servidor Roblox também pode ser causado por um problema com seu navegador. Alguns dos motivos comuns para problemas de conectividade devido a um navegador são um cache e cookies corrompidos ou desatualizados. Você pode tentar atualizar o navegador limpando esses dois.
Como corrigir o erro 500 do Roblox Internal Server?
Dependendo do motivo real, consertar o código de erro 500 do Roblox pode ser fácil ou complicado. Na maioria dos casos, essa mensagem de erro é causada por algo temporário e os jogadores podem simplesmente ter que esperar. Em outras ocasiões, pode haver necessidade de intervenções de sua parte para voltar ao jogo.
Abaixo estão as soluções que você pode tentar para o código de erro 500 do Roblox.
Correção nº 1: atualize a página várias vezes.
Às vezes, a solução mais simples para alguns problemas é a mais eficaz. Para verificar se o problema é causado por um bug temporário, basta atualizar seu navegador pressionando a tecla F5 ou manualmente pressionando o botão Atualizar. Tente fazer isso algumas vezes para ver se isso resolverá o problema.
Correção nº 2: verifique o status do servidor.
Se a atualização não fizer diferença, a próxima etapa que você pode fazer é verificar o site de status do servidor Roblox. Esta é uma etapa de solução de problemas importante se você estiver lidando com erros de conectividade no Roblox.
Correção nº 3: limpe o cache do navegador.
A próxima solução que você pode tentar é limpar o cache do navegador. Essa pode ser uma solução eficaz se o motivo do problema for uma versão em cache desatualizada ou corrompida da página ou grupo que você está tentando visualizar.
As etapas exatas para fazer isso dependem de qual navegador você está usando para jogar Roblox. Faça uma pesquisa rápida no Google para saber como proceder.
Correção nº 4: limpe os cookies do navegador.
Um bom acompanhamento da solução anterior é excluir também seus cookies. Novamente, faça uma rápida pesquisa no Google se você não tiver ideia de como fazer isso.
Correção nº 5: use um navegador diferente.
Algumas formas de problemas de HTTP 500 podem ser causadas por uma falha em seu navegador. Tente acessar o Roblox por meio de um navegador da web diferente para ver se isso vai ajudar.
Correção nº 6: tente usar uma VPN.
Às vezes, a causa do erro 500 do servidor interno Roblox pode ser um problema com o seu ISP. Para “pular” certos aspectos da rede do seu ISP, você pode tentar usar uma rede privada virtual ou VPN.
Algumas VPNs não são gratuitas, mas existem algumas particularmente boas que você pode usar sem pagar nada, como Cloudflare Warp. É a mesma empresa que oferece o DNS 1.1.1.1 rápido e confiável gratuitamente para todos.
Se você não quiser usar Warp, tente pesquisar por um bom usando o Google. Ou você pode simplesmente procurar um serviço VPN premium.
Correção nº 7: verifique sua conexão com a Internet.
Por último, você quer ter certeza de que a causa do problema não é algo do seu lado. Tente fazer um teste de velocidade em seu PC para ver se o seu download e upload velocidades.
Se você estiver usando Wi-Fi, tente conectar seu laptop ou dispositivo ao roteador diretamente usando um cabo Ethernet.
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