O Overwatch está travando no seu PS4 e mostrando o código de erro CE-34878-0? Neste guia de solução de problemas, explicaremos as causas desse erro e mostraremos como resolvê-lo.
O que é o erro CE-34878-0?
O código de erro do PS4 CE-34878-0 é um indicador de que o jogo trava ou parou de funcionar inesperadamente. É um dos erros mais comuns desde que a Sony lançou o PlayStation 4 em 2013. Esse código de erro pode ser uma questão frustrante de se lidar, pois pode ocorrer frequentemente com um determinado jogo ou interromper o uso do PS4 se ele aparecer constantemente, independentemente de Atividades.
Quais são as causas do erro CE-34878-0 ao jogar Overwatch?
O erro CE-34878-0 pode ocorrer apenas com um jogo específico, o que pode sugerir que a causa raiz provavelmente está relacionada ao modo como ele é codificado ou pode ocorrer com frequência em um PS4, independentemente do jogo que você está jogando. Se o erro CE-34878-0 continuar ocorrendo e não estiver vinculado a nenhum jogo em particular, o principal motivo pode ser um problema mais profundo com o próprio console.
Abaixo estão as razões conhecidas para o código de erro CE-34878-0:
Dados de jogo corrompidos.
Se você estiver enfrentando apenas o erro CE-34878-0 ao jogar Overwatch, isso pode ser causado por arquivos de jogo corrompidos. A corrupção de dados do jogo pode acontecer se um jogo for desligado durante o “salvamento” ou quando um novo patch bagunçar as coisas. Os jogadores que encontrarem o erro CE-34878-0 no Overwatch podem consertar o problema excluindo e reinstalando o jogo.
Firmware PS4 desatualizado.
Se você estiver recebendo o erro CE-34878-0 em seu PlayStation 4, esteja jogando Overwatch ou não, isso pode ser causado por problemas com o software do sistema do console. Felizmente, os problemas de software em consoles PS4 são raros e muitas vezes são corrigidos facilmente, certificando-se de instalar as atualizações mais recentes.
Unidade de disco rígido com defeito.
Outra possível razão para o persistente código de erro Overwatch CE-34878-0 pode ser o seu disco rígido. Conforme as unidades de disco rígido mecânicas ficam velhas, alguns setores podem ficar danificados ou ilegíveis e se dados importantes do seu jogo forem armazenados nessas partes danificadas, isso pode causar o travamento do sistema.
Banco de dados PS4 danificado.
Para funcionar corretamente, seu PlayStation 4 precisa de um banco de dados bem organizado. Às vezes, esse banco de dados pode ser corrompido ou bagunçado, fazendo com que o software do sistema não funcione mais com eficiência. Isso pode levar a uma cadeia de reações que podem eventualmente se manifestar em travamentos do jogo e códigos de erro como CE-34878-0.
Como corrigir o erro PS4 Overwatch CE-34878-0?
Consertar qualquer código de erro do PlayStation 4 pode ser simples ou difícil, exigindo medidas drásticas. O problema do CE-34878-0 não é diferente, então se você não tem ideia de como consertá-lo ao jogar Overwatch, verifique as dicas de solução de problemas abaixo.
Fix # 1: reinicie seu PlayStation 4.
Se o Overwatch travar, mas o PS4 estiver funcionando normalmente com outros aplicativos ou jogos, reiniciá-lo pode ser uma solução fácil. Tente limpar o cache do sistema desligando o PlayStation 4 e desconectando-o da fonte de alimentação por 30 segundos. Isso deve permitir que o sistema limpe o cache do sistema e, com sorte, se livre do bug.
Correção nº 2: instale a atualização do software do sistema.
Manter o ambiente de software de seu PS4 em excelente forma requer a instalação regular das atualizações de software de sistema mais recentes. Certifique-se de verificar se há atualizações para o console após reiniciá-lo.
No caso de você só querer usar seu console offline, você pode considerar uma atualização offline do PS4.
Correção nº 3: desligue o reconhecimento facial.
Se o seu console estiver conectado a uma câmera, tente desligar o Reconhecimento de Face e reinicie o PS4 depois. Alguns usuários acharam esta solução eficaz ao corrigir o bug CE-34878-0. Veja como:
- Vá para a tela inicial do PlayStation.
- Selecione Configurações .
- Selecione Usuário .
- Selecione Configurações de login .
- Desmarque Ativar reconhecimento facial .
Correção nº 4: reconstrua o banco de dados PS4.
Para corrigir possíveis problemas com arquivos de jogo corrompidos ou dados salvos, você pode começar reconstruindo seu banco de dados PS4 .
Correção nº 5: exclua e reinstale o Overwatch
Se o problema persistir depois de reinstalar o Overwatch, a próxima boa jogada que você pode fazer é excluir e reinstalar o jogo.
Fix # 6: reset de fábrica (inicializar PS4).
Finalmente, considere limpar seu PS4 para corrigir possíveis problemas de software mais profundos. Você deseja fazer isso se nenhuma das soluções acima tiver ajudado. Para fazer isso, você precisa inicializar seu PS4 no Modo de segurança e escolher a opção Inicializar PS4 . A inicialização, também conhecida como reset de fábrica, retornará todas as configurações do PS4 para as configurações de fábrica. Muitos jogadores acharam esta solução eficaz ao corrigir o código de erro CE-34878-0.
Correção nº 7: use outro HDD.
Se todas as soluções de software acima não tiverem ajudado em nada, você pode presumir que pode haver uma falha de hardware ou mau funcionamento por trás do problema. Comece substituindo o disco rígido do PS4. Se isso não funcionar, considere consertar o console.
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