Muitos jogadores do Minecraft Dungeons nos abordaram sobre seu jogo mostrando o erro “jogo online é restrito”. Se você também estiver enfrentando esse erro em seu console ou PC, este guia de solução de problemas deve ajudá-lo a resolvê-lo.
O que significa o erro de jogo online restrito?
O erro de restrição de jogo online do Minecraft geralmente é uma indicação de que sua conta tem uma limitação para jogar com outras pessoas na Internet. Pode haver uma série de razões possíveis pelas quais o Minecraft Dungeons pode mostrar esse erro. Os fatores podem variar desde uma configuração simples na segurança e privacidade da sua conta do Xbox Live até a configuração do controle dos pais.
O que causa o erro de jogo online é restrito em Minecraft Dungeons?
Abaixo estão as causas usuais se você não pode jogar multiplayer com outras pessoas no Minecraft Dungeons:
A opção “Junte-se a jogos multijogador” está desativada.
Nas configurações de segurança e privacidade da sua conta da Microsoft no Xbox Live, uma das opções que pode impedir você de jogar com outras pessoas no Minecraft Dungeons é “Junte-se a jogos multijogador”. Isso é habilitado por padrão, então se estiver desabilitado, você pode ter feito isso por engano antes.
Você pode alterar esta configuração e ativá-la para começar a jogar Minecraft Dungeons com outras pessoas novamente.
Problema de NAT.
Outra possível razão pela qual você pode estar recebendo um erro de restrição de jogo online no Minecraft Dungeons é a forma como a configuração de Network Address Translation (NAT) está configurada. Você deve garantir que tem um NAT aberto para evitar um erro online.
Configurações de Controle Parental.
Se sua conta faz parte de um grupo familiar e você não é o pai, é possível que um de seus pais tenha bloqueado você de jogar Minecraft Dungeons na Internet.
Isso também pode acontecer se você obtiver um erro online, como um erro de privilégio.
O controle dos pais destina-se à segurança online das crianças quando elas brincam online. Se você não é mais criança, mas sua conta ainda está sob a conta de seus pais, você deve trabalhar com sua mãe ou pai para remover a restrição.
Usando conta infantil.
Se você estiver usando uma conta infantil, poderá obter um erro de restrição de jogo online ao tentar jogar o multijogador do Minecraft Dungeons.
Em alguns casos, a data de nascimento em sua conta pode estar incorreta e causar problemas como este. Se você já é um adulto, mas seu consentimento está sendo solicitado, você pode atualizar sua data de nascimento acessando o site da Microsoft.
Como alternativa, você também pode pedir a seus pais para remover sua conta do grupo familiar, atualizar sua data de nascimento e alterá-la para uma conta de adulto. Para a segurança on-line de contas de crianças, a remoção do grupo familiar só pode ser feita por uma conta de pai / mãe, então você precisará conversar com seus pais sobre isso.
Como corrigir erro de jogo on-line restrito no Minecraft Dungeons?
Se você está se perguntando como consertar erros de restrição de jogo online no Minecraft Dungeons, siga as soluções abaixo.
- Saia e faça login novamente em sua conta.
Esteja você jogando Minecraft Dungeons no Windows 10, Xbox, PS4 ou Nintendo Switch, há uma maneira simples de eliminar os bugs e é desconectar e conectar novamente. Esta é uma maneira eficaz de corrigir problemas como quando você está recebendo um erro online.
- Reinicie Minecraft Dungeons.
Outra solução simples que você pode tentar é reiniciar o Minecraft Dungeons. Como a solução anterior, isso também ajuda a atualizar o sistema.
- Verifique se a opção “Entrar em jogos multijogador” está ATIVADA.
Se as duas primeiras sugestões acima não ajudaram, a próxima coisa boa que você pode fazer é verificar as configurações da sua conta da Microsoft.
No seu computador ou celular com Windows, abra o navegador da web, vá para https://account.xbox.com/ e entre. Em seguida, selecione a seção Privacidade e segurança online à esquerda e abaixo de Xbox One / Windows 10 Online Safety guia, certifique-se de que “Entrar em jogos multijogador” está definido como “Permitir”. - Revise as configurações de sua conta.
Se definir “Entrar em jogos multijogador” para permitir ainda não permitirá que você jogue com seus amigos no Minecraft Dungeons e você continuar a jogar online é um erro restrito, outras configurações podem estar bloqueando-o. Você vai querer verificar tudo novamente e ter certeza de não bloquear nada.
Portanto, volte para a seção Privacidade e segurança online e, em cada guia (Privacidade, Segurança Online do Xbox One / Windows 10 e Segurança Online do Xbox 360), certifique-se de verificar se nenhum item está bloqueado. - Confirme se o NAT do seu Xbox One está aberto.
Se o seu NAT está definido como estrito ou fechado, esse pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o erro no Minecraft Dungeons.
Se você não sabe como verificar o seu NAT, sugerimos que entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet.
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