Como corrigir o problema de atraso na Samsung Galaxy (Android 10)

Março 18, 2020

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Alguns proprietários de dispositivos Samsung Galaxy apresentaram problemas de atraso em seus telefones e tablets após a atualização para o Android 10. Embora isso definitivamente não seja devido à versão ruim do Android, pode ser um gatilho para muitos dispositivos. As atualizações do Android podem fazer alterações no software que podem tornar aplicativos, configurações ou configurações problemáticos de repente. Como o software Android é um ambiente complicado, não há uma maneira única de evitar problemas em milhares de diferentes dispositivos Android ao mesmo tempo.

Se o seu telefone ou tablet Samsung Galaxy parecer ter diminuído a velocidade após uma atualização, você precisará descobrir o que está causando isso, solucionando alguns problemas. Este guia irá ajudá-lo com isso.

Solução de problemas de um dispositivo Samsung Galaxy lento ou atrasado

Você precisará seguir um conjunto de etapas para identificar a causa do problema. Abaixo estão as etapas de solução de problemas lógicas que você precisa executar.

Corrija o dispositivo Samsung Galaxy atrasado apagando o cache do sistema.
Os dispositivos Samsung usam um conjunto especial de arquivos temporários chamado cache do sistema para executar aplicativos rapidamente. Esses arquivos são armazenados em uma parte do dispositivo de armazenamento interno chamado partição de cache. Às vezes, uma grande atualização de software pode corromper o cache do sistema, o que pode resultar em problemas. Se você notou que o telefone ou tablet Samsung começou a ficar lento após a instalação de uma atualização, um cache do sistema incorreto pode ser a causa.
Para garantir que o cache do sistema esteja sempre na melhor forma, é recomendável atualizá-lo periodicamente. Dessa forma, o sistema pode reconstruir um novo conjunto de cache para substituir arquivos desatualizados. Isso pode diminuir a chance de erros desenvolverem.
Para atualizar o cache do sistema, siga as etapas nesta postagem.
Verifique se o dispositivo está superaquecendo.
O seu telefone ou tablet Samsung está ficando desconfortavelmente quente enquanto, ao mesmo tempo, fica mais lento ou mais lento? Se sim, provavelmente está superaquecendo. Tanto o atraso quanto o atraso e o superaquecimento geralmente andam de mãos dadas e sugerem que há um problema de software ou um defeito de hardware em um dispositivo.
A melhor solução que você pode tentar se observar atraso e superaquecimento em um dispositivo é redefinida de fábrica. Se a causa do problema de superaquecimento estiver relacionada ao software, uma redefinição de fábrica é uma boa solução. No entanto, se o superaquecimento persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, o hardware ruim pode ser o culpado.
Se o seu dispositivo Samsung ainda tiver um problema de superaquecimento após uma redefinição de fábrica, considere obter ajuda do Samsung Service Center. O reparo ou a substituição são provavelmente necessários para ajudá-lo.
Atualizar aplicativos e software.
Manter os aplicativos e o software atualizados é uma maneira simples de evitar erros e, às vezes, corrigir problemas conhecidos.
Certifique-se de verificar manualmente o Google Play Store para atualização dos seus aplicativos. Se você baixou aplicativos fora da Play Store, saiba como atualizá-los a partir do desenvolvedor ou das fontes oficiais.
Tão importante quanto atualizar aplicativos é garantir que o software execute sua versão mais recente. Certifique-se de verificar manualmente se há uma atualização de software, acessando Configurações> Atualização de software.
Verifique se há aplicativos ou malware de terceiros danificados.
Alguns aplicativos mal construídos podem não funcionar corretamente em alguns dispositivos Samsung e causar problemas. Se o seu telefone ou tablet Samsung começou a ficar lento após a instalação de um aplicativo, você pode usar uma ferramenta de diagnóstico chamada Modo de Segurança para verificar. Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros ficam acinzentados e impedidos de serem executados pelo sistema. Isso significa que apenas os aplicativos pré-instalados que acompanham o software podem ser abertos. Se o seu Samsung funcionar normalmente sem ficar no modo de segurança, você pode assumir que um dos aplicativos de terceiros está por trás do problema.
Siga as etapas sobre como usar o Modo de segurança para ajudá-lo nesta postagem.
Redefinir as configurações de software para os padrões.
Você deve limpar seu dispositivo com a redefinição de fábrica, se nenhuma das sugestões acima funcionar. A redefinição de fábrica ou a redefinição mestre é uma maneira útil de retornar todas as configurações de software ao seu estado de funcionamento conhecido (padrões de fábrica) em um só toque. Apenas certifique-se de criar um backup dos seus arquivos e dados insubstituíveis antes de fazê-lo.
Aprenda como redefinir sua Samsung de fábrica, verificando esta postagem.