O problema de conexão do Sonos Move Bluetooth impede que você emparelhe o alto-falante com o smartphone. Existem diversos fatores que podem causar isso, como bateria descarregada do alto-falante, dispositivo não emparelhado ou dispositivo fora do alcance. Você precisa executar várias etapas de solução de problemas no alto-falante para corrigir isso.
O Sonos Move é um alto-falante Bluetooth inteligente que também pode se conectar à nossa rede wi-fi. Ele vem com um recurso integrado Amazon Alexa e Google Assistant, permitindo que você execute várias ações sem usar as mãos, como receber notícias, definir o alarme ou tocar música. Alguns de seus recursos incluem controle de voz, streaming por Wi-Fi e Bluetooth, resistência a intempéries e uma bateria de 11 horas, só para citar alguns.
Especificação Técnica do Sonos Move:
- Dois amplificadores digitais Classe-D perfeitamente ajustados para combinar com os drivers dos alto-falantes e arquitetura acústica.
- A matriz de microfone de campo distante usa formação de feixe avançada e cancelamento de eco multicanal para que seu assistente de voz possa ser ativado prontamente.
- Um tweeter de disparo para baixo cria uma resposta nítida e clara de alta frequência que se dispersa uniformemente para um ambiente sonoro ultra-amplo.
- Resistente ao tempo
- Controle de voz
- Controles de toque capacitivo
- Atualizações Automáticas de Software
O que fazer quando o Sonos Move não se conecta a um dispositivo Bluetooth
Um problema que você pode encontrar com o alto-falante Move Bluetooth é quando você não pode emparelhá-lo com outro dispositivo Bluetooth. Isso pode ser um problema irritante, especialmente se você quiser tocar sua música favorita no alto-falante. Aqui estão as etapas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir isso.
Solução 1: faça uma redefinição de fábrica no Sonos Move
A primeira etapa de solução de problemas que você deve executar é uma redefinição de fábrica ou redefinição de hardware. Isso apagará os dados deste alto-falante e o trará de volta às configurações padrão. Isso geralmente é feito sempre que você está tendo problemas com o dispositivo, como quando você não consegue fazer uma conexão Bluetooth. Certifique-se de que o alto-falante não esteja conectado ao carregador ao executar essas etapas.
Tempo necessário: 2 minutos.
Reinicie o alto-falante
- Pressione e segure o botão liga / desliga na parte de trás de seu Move.
Faça isso por pelo menos 5 segundos para desligá-lo.
- Pressione e segure o botão Join e coloque o Move de volta na base de carregamento.
Isso inicializa o processo de redefinição.
- Continue segurando o botão Participar até que a luz na parte superior pisque em laranja e branco.
O processo de reinicialização está começando.
O processo de reinicialização será concluído quando a luz piscar em verde. Depois de executar essas etapas, tente verificar se você pode emparelhar o alto-falante Move.
Solução 2: emparelhar o dispositivo Bluetooth
É possível que o alto-falante esteja pareado com outro dispositivo ou ainda não esteja pareado. Para corrigir isso, você precisará emparelhar o alto-falante novamente.
- Alterne Mova para o modo Bluetooth pressionando o botão Modo uma vez. O LED superior ficará azul.
- Pressione e segure o botão Modo novamente para habilitar o modo de emparelhamento. O LED piscará em azul.
- Selecione Mover na lista de dispositivos do seu telefone para emparelhar com ele.
Solução 3: carregue o alto-falante Sonos Move para corrigir o problema de falha de conexão do Bluetooth
Se a bateria do alto-falante acabar, é possível que o recurso Bluetooth não funcione. Se este for o culpado, tudo o que você precisa fazer para consertar é carregar o alto-falante. Ao carregar este alto-falante, certifique-se de alinhar os contatos do alto-falante com os da base de carregamento. Você também deve verificar se os contatos do alto-falante não estão molhados e se não há sujeira ou fragmentos presentes. Deixe o alto-falante carregando por 2 horas e tente verificar se ele liga.
Solução 4: o dispositivo não está dentro do alcance
A distância entre este alto-falante e o dispositivo ao qual ele será conectado não deve exceder 30 metros. Este intervalo diminuirá se houver obstruções ou interferências de sinal entre os dois dispositivos. Experimente mover o alto-falante e o dispositivo ao qual ele está se conectando para mais perto e verifique se o problema ainda ocorre.
Ter o problema de conexão do Sonos Move Bluetooth pode ser uma experiência frustrante. Esperançosamente, esta solução o ajudará a resolver o problema.
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