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Como corrigir o problema de conexão do Sonos Roam Bluetooth

O problema de não conexão do Sonos Roam Bluetooth pode ser causado por vários fatores. Pode ser porque o dispositivo não está emparelhado corretamente, bateria descarregada ou ambos os dispositivos estão distantes um do outro. Você precisa seguir uma série de etapas de solução de problemas para consertar este dispositivo Bluetooth.

O Sonos Roam é um alto-falante Bluetooth portátil projetado para uso ao ar livre. Ele tem um formato de prisma triangular, permitindo que você o segure facilmente enquanto estiver acampando, na praia ou na piscina. Alguns de seus recursos incluem a capacidade de se conectar a Bluetooth e Wi-Fi, compatível com Apple AirPlay 2 e bateria de 10 horas, só para citar alguns.

Especificações técnicas do Sonos Roam:

  • 2 amplificadores digitais Classe-H perfeitamente ajustados para os drivers e arquitetura acústica única do alto-falante.
  • Um tweeter cria uma resposta nítida de alta frequência.
  • Um mid-woofer garante reprodução fiel de frequências de gama média e maximiza a saída de graves.
  • A matriz de microfone de campo distante usa formação de feixe avançada e o cancelamento de eco multicanal permite ativação rápida do assistente de voz e ajuste Trueplay automático.
  • IP67 à prova d’água e à prova de poeira (pode ser submerso em um metro de água por até 30 minutos.)
  • Dimensões: 6,61 x 2,44 x 2,36 polegadas
  • Peso: 0,95 lb
  • Porta USB: USB-C 15W, 5V / 3A
  • Bateria: bateria de 18 Wh fornece até 10 horas de vida útil da bateria com uma única carga.
  • Carregamento: carregue com o cabo USB-C incluído e qualquer adaptador de alimentação USB 5V / 1.5A ou 2.1A, um carregador sem fio certificado pela Qi ou o carregador sem fio Sonos de design personalizado.
  • WiFi: conecta-se à rede WiFi com qualquer roteador 802.11a / b / g / n / ac 2,4 ou 5 GHz com capacidade de transmissão.
  • Bluetooth: Bluetooth 5.0 suporta streaming de áudio de seu smartphone, tablet, computador ou outro dispositivo habilitado para Bluetooth.
  • Apple AirPlay 2: Funciona com AirPlay 2 em dispositivos Apple iOS 11.4 e superior.
  • Voz: Funciona com Amazon Alexa ou Google Assistant.

O que fazer quando o Sonos Roam não se conecta a um dispositivo Bluetooth

Um problema que você pode encontrar com o alto-falante SoundCore Bluetooth é quando você não pode emparelhá-lo com outro dispositivo Bluetooth. Isso pode ser um problema irritante, especialmente se você quiser tocar sua música favorita no alto-falante. Aqui estão as etapas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir isso.

Método 1: realizar uma redefinição de fábrica no Sonos Roam

A primeira etapa de solução de problemas que você deve fazer é uma redefinição de fábrica ou redefinição de hardware. Isso apaga os dados do alto-falante e os traz de volta às configurações padrão. Esta é uma etapa de solução de problemas útil a ser executada sempre que estiver tendo problemas com o dispositivo, como quando você não consegue fazer uma conexão Bluetooth.

Tempo necessário: 2 minutos.

Reinicie o alto-falante

  1. Pressione e segure o botão liga / desliga.

    Faça isso por até 5 segundos ou até que o LED apague.

  2. Enquanto mantém pressionado o botão Play, pressione e solte o botão liga / desliga.

    Isso inicia o processo de reinicialização.

  3. Continue segurando o botão Play até que a luz na frente pisque em laranja e branco.

    Isso indica que o processo de redefinição foi bem-sucedido.

Quando a luz LED pisca em verde, você deve configurar o alto-falante Bluetooth e verificar se consegue emparelhá-lo com o telefone.

Método 2: emparelhar o dispositivo Bluetooth

Se este alto-falante estiver emparelhado com outro dispositivo e você quiser emparelhá-lo com seu telefone, será necessário redefinir sua conexão Bluetooth.

  • Pressione e segure o botão liga / desliga até ouvir o tom de emparelhamento.
  • Quando a luz LED começa a piscar em azul, isso significa que o alto-falante está agora no modo de emparelhamento.

Faça uma verificação de Bluetooth no telefone para que o nome do alto-falante apareça e tente conectar-se a ele.

Método 3: carregue o alto-falante para corrigir o problema de falha de conexão do Bluetooth

Um fator que pode causar esse problema é o esgotamento da bateria do alto-falante. Para corrigir isso, tudo que você precisa fazer é carregar o alto-falante.

  • Insira o cabo USB-C na porta de carregamento do alto-falante.
  • Certifique-se de que a outra extremidade do cabo USB esteja conectada com segurança a um adaptador de alimentação USB 5V / 2A (10W).
  • Conecte o carregador de parede a uma tomada elétrica.

Deixe este carregamento por pelo menos 2 horas e, em seguida, verifique se você pode conectar o alto-falante ao seu smartphone.

Método 4: Sonos Roam e dispositivo Bluetooth fora do alcance

A faixa de trabalho recomendada entre o alto-falante e o dispositivo ao qual ele está se conectando não deve exceder 30 pés. Este intervalo diminuirá se houver muitas obstruções ou interferências de sinal, como paredes entre os dois dispositivos. Experimente colocar o alto-falante e o dispositivo que ele está conectando próximos um do outro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Ter o problema de conexão do Sonos Roam Bluetooth pode ser uma experiência frustrante. Esperançosamente, esta solução o ajudará a resolver o problema.

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