Muitos jogadores do Civ 6 estão relatando sobre este jogo travar no Nintendo Switch. Em alguns casos, o Civilization 6 trava logo após o carregamento do jogo. Para alguns, o problema ocorre após a instalação de uma atualização. Neste artigo, mostraremos como corrigir esse problema.
Razões pelas quais o Civ 6 está travando no Switch
Há várias coisas a considerar se você estiver lidando com um problema fatal ao jogar o Civ 6. Vamos discutir cada um dos fatores abaixo.
Bug do jogo.
Não há jogos perfeitos. Mesmo os jogos mais sofisticados do mercado precisam regularmente de melhorias através de patches para se livrar dos bugs. Civ 6 não é exceção e, de tempos em tempos, falhas que os desenvolvedores não anteciparam podem aparecer.
Se você joga o jogo há um tempo e agora está travando de repente, isso pode não ser um problema necessariamente importante. Dependendo do motivo real, o bug pode ser corrigido executando uma simples etapa de solução de problemas, como uma reinicialização, ou executando uma solução mais drástica, como uma redefinição de fábrica.
Falha no software do console.
Em alguns outros casos, os problemas de falha do Civ 6 são atribuídos a erros de software no próprio software do Switch. Um problema como esse geralmente é corrigido com a atualização do jogo e do software Switch.
Problema no cartão de jogo.
Algumas cartas de jogo podem sofrer falhas ao longo do tempo ou devido ao desgaste. Se o seu jogo Civ 6 estiver em um cartão físico, você pode tentar solucionar alguns problemas do cartão para ver se consegue resolver o problema.
O progresso do jogo salvo está corrompido.
Um jogo salvo corrompido também pode resultar em problemas de falha. Embora não haja como saber com antecedência se o progresso do jogo foi corrompido, um dos sinais claros desse problema é quando o jogo trava após o carregamento. Como não há como corrigir dados do jogo corrompidos, talvez você precise excluir o progresso problemático do jogo para prosseguir com o jogo.
Corrigindo o problema de falha do Civ 6 no Nintendo Switch
Estas são algumas das possíveis soluções que você pode fazer se o Civ 6 continuar travando no seu Nintendo Switch.
- Verifique online se há bugs contínuos ou recentes.
Novos bugs que afetam muitos jogadores geralmente são relatados em fóruns online por jogadores proativos. Se você é um dos jogadores afetados, é possível que o novo bug já esteja sendo discutido pelos jogadores online do Switch.
Tente passar alguns minutos pesquisando na Web usando o Google para obter respostas para o seu problema. Ao fazer uma consulta, tente fornecer uma descrição específica do problema, como “Civ 6 travando após uma curva” ou “Civ 6 Switch travando após uma atualização”. - Reinicie o console do Switch.
Se não houver ajuda para você ficar online, é hora de começar a solucionar o problema. Primeiro, você deseja reiniciar o console. Às vezes, erros menores podem surgir se o seu Switch permanecer em execução por um período prolongado.
Para desligar o console, pressione e segure o botão Liga / Desliga por aproximadamente 3 segundos. Quando as opções de energia aparecerem, selecione Desligar. Ligue o console novamente e verifique o problema.
Como alternativa, você pode forçar a reinicialização do console pressionando e segurando o botão Liga / Desliga por cerca de 12 segundos. Isso é útil se o Switch não responder ou não responder a nenhuma entrada. - Instalar atualizações.
As atualizações não apenas adicionam melhorias, mas, às vezes, também corrigem bugs conhecidos. Verifique se o seu jogo Civ 6 está executando a versão mais recente. Por padrão, seu Switch deve informar se há uma nova versão do jogo, mas você sempre pode verificar atualizações manualmente. Veja como:
-Verifique se o console do Nintendo Switch está conectado à Internet.
-No menu INÍCIO, selecione o ícone do software que você deseja atualizar sem iniciar o jogo ou aplicativo.
-Pressione o botão + ou – no seu controlador e selecione Atualização de software Seguido por Através da internet. - Limpar cache do jogo Switch.
Às vezes, os jogos de troca podem falhar devido a um cache do sistema incorreto. Você pode atualizar esse cache limpando-o. Aqui está como é feito:
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Sistema.
-Selecione Opções de formatação.
-Selecione Limpar cache.
–Selecione o usuário para o qual você deseja limpar o cache e siga as instruções.
–Reinicie o seu Nintendo Switch e verifique o problema. - Verificar dados corrompidos.
Em outros momentos, alguns outros dados podem fazer com que aplicativos ou jogos parem de funcionar normalmente. Você pode solicitar ao console que verifique possíveis dados corrompidos no sistema, seguindo estas etapas:
-Vá para o menu inicial.
-Selecione Configurações do sistema.
-Role pelas opções à esquerda e selecione Gerenciamento de dados.
-No lado direito, selecione Gerenciar software.
-Em seguida, selecione o software que você deseja verificar.
-Selecione Verificar dados corrompidos. - Reinsira o cartão de jogo.
Se você possui a versão física do Civ 6, pode tentar ver se reinserir o cartão de jogo corrigirá o problema de falha. Para evitar danos ao software, verifique se o Switch está desligado antes de remover o cartão de jogo.
- Tente outro cartão de jogo.
Se possível, você pode tentar outro cartão de jogo do Civ 6 para ver se o atual está danificado. Simplesmente pule esta sugestão se não conseguir encontrar outro cartão de jogo Civ 6.
- Tente mover o jogo para o armazenamento interno.
Se o Civilization 6 continuar travando nesse momento, você pode tentar mover os dados do jogo para o console se estiver usando um cartão SD. Se o jogo e os itens relacionados já estiverem salvos no armazenamento interno, você poderá ignorar esta solução.
Antes de mover os arquivos do jogo para o armazenamento interno do console, é necessário desinstalar o jogo primeiro. Aqui estão as etapas para excluir um jogo:
-Destaque o jogo que você deseja excluir na tela inicial do seu Nintendo Switch.
-Pressione o botão + no Joy-Con direito para abrir o menu Opções.
-Selecione Gerenciar software no menu à esquerda.
-Selecione o jogo.
-Selecione Gerenciar software.
-Selecione Excluir software.
-Selecione Excluir novamente quando solicitado a confirmar.
Após apagar o jogo, reinstale-o no armazenamento interno e verifique se o problema retorna.
Restaurar as configurações do software para os padrões (redefinição de fábrica).
Fazer uma redefinição de fábrica do Nintendo Switch é uma solução drástica e deve ser apenas a última opção. Você deve executar esta solução apenas se nenhuma das sugestões acima ajudou.
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