Alguns usuários do Samsung Galaxy Note10 estão relatando que seu dispositivo está com problemas de loop de inicialização após a atualização para o Android 10. Embora isso definitivamente não esteja acontecendo com a maioria dos dispositivos Note10, é um problema válido que pode ocorrer devido a várias causas . Loop de inicialização é um termo usado para descrever um problema em que um dispositivo não pode concluir o processo de inicialização. O telefone tentará inicializar, mas para no meio do caminho e se reinicia, repetindo o ciclo.
Alguns casos de loop de inicialização são acionados pela atualização em um estado de software já corrompido, enquanto outros podem ser causados pela modificação do usuário pela versão oficial do software (root).
Se o seu dispositivo Samsung estiver preso na tela do logotipo da Samsung e não inicializar, uma redefinição de fábrica pode ser o único recurso para você. Em algumas situações, o problema do loop de inicialização pode ocorrer devido a um cache incorreto do sistema após uma atualização, portanto, uma limpeza da partição de cache pode ser necessária.
Neste breve tutorial, mostraremos como redefinir de fábrica o seu Note10 através do Modo de recuperação para corrigir o problema do loop de inicialização.
Corrigindo o loop de inicialização no Galaxy Note10
Tempo necessário: 5 minutos.
O problema do loop de inicialização geralmente ocorre após uma atualização de software ou durante uma falha na modificação do software por um usuário. Para corrigi-lo, você precisará executar uma redefinição de fábrica por meio do Modo de recuperação. Essa é sua única opção, pois você não poderá redefinir o dispositivo de fábrica pelo menu Configurações.
ATENÇÃO: A redefinição de fábrica apaga todos os dados do usuário, como fotos, vídeos, contatos, documentos, etc. Crie um backup usando o Smart Switch, o Google Cloud ou o Samsung Cloud.
Se você estiver usando um cartão SD criptografado, seu Note10 não poderá mais lê-los após a redefinição. Você precisará reformatar o cartão SD para poder usá-lo novamente (os dados no cartão serão apagados).
Por fim, verifique se você conhece seu Credenciais da conta do Google como você precisa inseri-los após a redefinição. Seu dispositivo bloqueará o acesso se você não puder fornecer o nome de usuário e a senha corretos devido à Proteção de redefinição de fábrica.
- Desligue o dispositivo.
Isso é importante. Se você não puder desativá-lo, nunca poderá inicializar no Modo de recuperação. Pressione e segure o Poder botão e selecione Desligar. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente usando o botão Liga / Desliga, aguarde até a bateria do telefone descarregar. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Carregue sua nota10.
O dispositivo deve ter pelo menos 50% bateria. Para garantir a segurança, basta conectar o telefone ao carregador durante todo este procedimento.
- Inicialize no modo de recuperação.
Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby / Power chave. Quando a tela do logotipo da Samsung aparecer, solte os botões.
- Selecione “Limpar dados / redefinição de fábrica”.
Use a tecla Diminuir volume para realçar Limpar dados / Reinício fábrica.
- Use o botão Liga / Desliga para redefinir a fábrica.
Uma vez o Limpar dados / Reinício fábrica foi destacado, pressione o Poder botão.
- Selecione Sim.
Use o Volume baixo tecla para destacar sim.
- Confirme a limpeza de dados / redefinição de fábrica.
Use o Poder para selecionar Sim e iniciar a redefinição de fábrica.
- Reinicie o dispositivo.
Após a limpeza do dispositivo, você precisará reiniciá-lo para concluir o procedimento de redefinição. aperte o Poder botão para reiniciar.
- Deixe o dispositivo reiniciar.
Pode levar até 30 segundos para o seu Note10 reiniciar. Não o interrompa enquanto estiver reiniciando.
- Configure o telefone novamente.
Siga as instruções na tela para configurar o dispositivo.
Obtenha ajuda da Samsung
Em muitos casos de problemas no loop de inicialização, uma redefinição de fábrica deve ajudar, mas se o seu não for bem-sucedido, visite o Centro de Serviço Samsung local para obter assistência. Às vezes, um dispositivo que está preso em um ciclo de inicialização sem fim é na verdade um sinal de um problema mais profundo de software ou mesmo um mau funcionamento do hardware. Infelizmente, não há muito o que você possa fazer quando essa for sua situação. Você deve permitir que a Samsung verifique o dispositivo para que eles possam decidir se precisam ou não repará-lo ou substituí-lo.
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