Um dos jogos para celular mais populares da atualidade é o PUBG ou o Playerunknown Battleground, com dezenas de milhões em download apenas para a versão Android. Neste artigo, mostraremos como corrigir o problema do Não é possível conectar ao servidor no PUBG Mobile. Muitos usuários encontram todos os tipos de problemas de conexão com este jogo, portanto este tópico merece um guia de solução de problemas.
Causas pelas quais o PUBG Mobile não pode se conectar ao servidor ocorrem
Há muitas razões diferentes pelas quais o PUBG pode falhar ao se conectar ao servidor. Vamos discutir cada um deles abaixo.
Interrupção ou manutenção contínua do servidor.
A maioria dos casos de problemas de conexão com o PUBG ocorre devido a problemas no servidor. Os servidores de jogos podem cair de tempos em tempos. Por isso, se você raramente encontrar problemas de conexão neste jogo, provavelmente será causado por um problema no servidor.
Problema na rede local.
O PUBG pode não conseguir se conectar ao servidor se você tiver um problema com sua rede doméstica ou dados de celular. Certifique-se de que sua rede wifi seja estável e rápida o suficiente para permitir que você jogue online. Se você tiver um sinal wifi fraco, esse pode ser o motivo pelo qual o jogo não pode estabelecer uma conexão ou manter certa velocidade de conexão para permitir que você jogue.
Em alguns casos, um problema com o seu modem ou roteador pode interferir nas suas atividades de navegação ou jogos. Por exemplo, se o seu roteador estiver executando um firmware desatualizado, sua conexão doméstica poderá sofrer lentidão na conexão, desconexões ou blecaute total na Internet.
Problema relacionado ao aplicativo.
As condições do software do seu telefone podem afetar o desempenho de seus aplicativos e jogos. Se o cache do aplicativo estiver corrompido, o jogo poderá não iniciar ou sua conexão com o servidor poderá ficar instável.
Conexão intermitente à Internet.
Uma conexão lenta ou intermitente à Internet pode causar problemas ao tentar jogar o PUBG Mobile. Isso ocorre se você estiver usando Wi-Fi ou usando dados móveis / celulares. Certifique-se de que seu smartphone tenha pelo menos 5 Mbps de velocidade da Internet durante os jogos para evitar atrasos, problemas de desempenho ou desconexão.
Se você estiver usando dados de celular, deseja garantir que esteja na rede 4G / LTE com barras de sinal completas. Embora menos confiável que o wifi, os dados celulares podem funcionar se você tiver um sinal estável e forte.
A correção do PUBG Mobile não pode se conectar ao problema do servidor
Abaixo estão as soluções possíveis que você pode tentar corrigir problemas de conexão ao jogar o PUBG Mobile.
- Verifique o status do servidor PUBG.
Primeiro, você deseja verificar se há possíveis problemas no servidor. Você não quer perder seu tempo solucionando problemas na sua rede local, dispositivo móvel ou aplicativo quando o problema nem sequer é corrigível. Visite a página oficial do PUBG Mobile no Twitter para obter atualizações.
Você também pode tentar usar sites de terceiros, como downdetector.com, para qualquer problema contínuo de servidor no jogo.
Reinicie o aplicativo.
Fechar e reiniciar o aplicativo PUBG pode corrigir problemas do servidor.
- Reinicie seu smartphone.
Em alguns casos, uma simples reinicialização pode corrigir problemas de aplicativo. Desligue o telefone, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
- Instalar atualizações.
Verifique se o seu telefone executa a versão mais recente do software. Isso pode diminuir as chances de bugs de software interferirem nos aplicativos.
Além disso, atualize seu aplicativo PUBG o tempo todo. Por padrão, o aplicativo PUBG deve notificá-lo automaticamente se precisar de uma atualização antes de poder jogar online, então tudo o que você precisa fazer é continuar com a atualização. - Solucionar problemas da sua rede local.
Reiniciar o roteador pode ajudar a corrigir problemas de conexão nos dispositivos conectados a ele. Desligue o roteador e desconecte-o da tomada por pelo menos 60 segundos. Em seguida, ligue-o novamente e verifique se o problema de conexão do PUBG foi resolvido.
Além disso, tente verificar com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) se o roteador precisa de uma atualização de firmware. Fazer isso pode ajudar a corrigir problemas de conexão com qualquer dispositivo conectado. - Verifique a situação de baixa largura de banda.
Em alguns casos, o PUBG Mobile pode não conseguir se conectar ao servidor porque o seu telefone tem pouca largura de banda. Isso pode acontecer se houver muitos outros dispositivos que transmitam vídeos, baixam arquivos grandes ou reproduzem online ao mesmo tempo. Tente desconectar outros dispositivos da sua rede wifi para ver se você tem um problema de largura de banda baixa.
- Mudar para wifi.
Se você depende principalmente de dados móveis ou celulares durante os jogos, tente usar um wifi confiável. Se o aplicativo PUBG Mobile não tiver problemas de conexão com o servidor no wifi, considere solucionar a sua conexão de dados móveis. Obtenha ajuda da sua operadora para obter mais assistência sobre este.
- Alterar servidores DNS.
Outros usuários do PUBG Mobile que não conseguem se conectar ao problema do servidor relataram que a troca do servidor DNS do ISP para o do Google ou de terceiros ajuda. Se todas as soluções nesta lista não ajudaram até agora, tente esta solução alternativa e veja se pode resolver seu problema desta vez..
Obtenha ajuda de nós.
Tendo problemas com o seu telefone? Não hesite em contactar-nos através deste formulário. Vamos tentar ajudar. Também criamos vídeos para quem deseja seguir as instruções visuais. Visite nosso canal androidhow Youtube para solução de problemas.