Você está tendo problemas ao tentar acessar ou usar o Nintendo Switch Online? Você encontrou os códigos de erro 2124-4007, 2124-4508 do Nintendo Switch e recebeu esta mensagem “O uso de serviços online neste console é atualmente restrito pela Nintendo”. Se o fizer, é muito provável que tenha sido banido permanentemente da Nintendo. Continue lendo enquanto abordaremos o que isso implica e como lidar com esta situação para que você seja guiado.
Diferença entre banimento temporário de conta e banimento permanente de console (hardware)
Quando um console é banido permanentemente pela Nintendo, isso significa que você não pode mais acessar os serviços online como Nintendo Switch eShop, jogar jogos online e não pode baixar o software atualizado do console, se houver.
Os códigos de erro do Nintendo Switch 2124-4007 ou 2124-4508, junto com a mensagem mencionada acima, limitam você a usar somente o console offline no futuro. Isso não é semelhante ao código de erro 2124-4517, pois isso apenas os restringe de usar os serviços online temporariamente.
Portanto, a Nintendo ainda pode suspender a proibição se este for o erro que você encontrou. Pode levar 24 horas ou até uma semana para que a restrição seja suspensa.
O que causa uma proibição permanente do Nintendo Switch?
Como a Nintendo visa manter seus serviços divertidos, amigáveis e seguros para todos os usuários, eles não toleram ações que sejam ofensivas para os outros ou quaisquer ações ilegais que possam causar problemas à sua rede. É por isso que eles são muito rígidos quando se trata de questões de segurança, especialmente a Nintendo foi hackeada várias vezes e o incidente recente foi em abril de 2020.
Então, quando um usuário faz algo que viola o Código de Conduta da empresa, ele tende a banir o console para sempre. Aqui estão alguns dos motivos comuns pelos quais um console Nintendo Switch é banido permanentemente para que você seja guiado.
Jogar jogos piratas.
Baixar jogos ilegalmente é uma das razões comuns pelas quais um Nintendo Switch é banido. A Nintendo tem a capacidade de detectar atividades fraudulentas no console. Quando um jogo é instalado legitimamente e você fica online, uma certificação única que não pode ser forjada é resgatada pelo console. Então, quando um jogo é obtido não oficialmente, o certificado é incompatível, o que enviará uma notificação à Nintendo.
Transações não autorizadas.
A Nintendo eShop usando um cartão de crédito que foi relatado como perdido, roubado ou fraude no cartão de crédito também pode causar um banimento permanente em seu console.
Violação do Código de Conduta.
Qualquer ação que viole o código de conduta definido pela Nintendo resulta no código de erro Switch 2124-4007 ou 2124-4508 e pode banir o console permanentemente. Eles forneceram uma lista detalhada em seu site oficial sobre quais são todos esses itens que se enquadram no Código de Conduta.
Como corrigir os códigos de erro do Nintendo Switch 2124-4007 ou 2124-4508?
Infelizmente, não há solução alternativa quando um console é suspenso permanentemente pela Nintendo. Você ainda pode desfrutar da experiência de jogo do seu Nintendo Switch, mas não poderá jogar online ou usar os serviços online.
Você pode tentar entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Nintendo para obter mais informações, se você não souber o motivo da suspensão e quem sabe eles removerão a suspensão de sua conta até então.
Como entrar em contato com o suporte da Nintendo?
Normalmente, uma vez que a proibição de hardware é declarada em um switch Nintendo, é permanente e não pode ser desfeita. No entanto, se você quiser contestar seu caso, pode tentar entrar em contato com a Nintendo para ver se isso vai ajudar.
É altamente recomendável que você fale com eles por telefone, mas se isso não for possível para você, você também pode contatá-los por chat ou mensagem de texto.
Você pode verificar as opções de suporte oficial da Nintendo em seu site.
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