Alguns usuários do Nintendo Switch estão reclamando recentemente do problema “O software foi fechado porque ocorreu um erro”. Se você está recebendo esse erro no console Nintendo Switch agora, este guia deve ajudá-lo a corrigi-lo.
Causas do erro do Nintendo Switch Software foi encerrado
Há vários motivos possíveis para o problema “O software foi fechado porque ocorreu um erro” em alguns consoles do Nintendo Switch. Cada um dos fatores abaixo pode ser a causa.
Erro aleatório de software.
O Switch, como qualquer outro dispositivo eletrônico, pode encontrar erros de tempos em tempos. Às vezes, o console pode parar de funcionar corretamente se você o mantiver ligado por um longo tempo. O sistema pode não conseguir resolver um erro se o cache não for atualizado. Na maioria dos casos, uma simples reinicialização pode corrigir erros menores.
Erro de codificação do jogo.
Em outros momentos, um jogo pode ter problemas que podem causar falhas no sistema. Verifique se seus jogos recebem atualizações para diminuir as chances de desenvolvimento de erros conhecidos. Se o seu Nintendo Switch estiver constantemente conectado à Internet, é provável que seus jogos estejam atualizados, portanto não é necessário procurar atualizações manualmente.
Problema no cartão de jogo.
O erro de software foi fechado também pode ser causado por um cartão de jogo ruim do Nintendo Switch. Se você está recebendo esse erro ao jogar apenas um determinado cartão de jogo, pode ser o motivo desse problema.
Dados corrompidos.
Quaisquer dados corrompidos em um jogo ou software podem interferir no desempenho geral do sistema. Em alguns casos, pode evoluir para um problema irritante ou desaparecer por conta própria. Como o ambiente de software do seu console não é perfeito, há momentos em que determinados dados podem ficar desatualizados ou corrompidos.
Corrigindo o problema Nintend Switch “O software foi fechado porque ocorreu um erro”
Felizmente, esse erro é relativamente fácil de corrigir. Siga as soluções abaixo sobre o que você precisa fazer.
- Reinicie o console do Nintendo Switch.
O software no Nintendo Switch geralmente é estável e, na maioria dos casos, uma simples reinicialização corrige problemas. Certifique-se de reiniciar o seu Switch.
Para desligar o console, pressione e segure o botão Poder por cerca de 3 segundos. Quando as opções de energia aparecerem, selecione Desligar. Ligue o console novamente e verifique o problema.
Como alternativa, você pode forçar reinicialização console pressionando e segurando o botão Liga / Desliga por cerca de 12 segundos. Isso é útil se o Switch não responder ou não responder a nenhuma entrada.
- Verifique se o software e o jogo estão atualizados.
Na maioria das situações, seu console deve baixar atualizações de jogos e do sistema automaticamente quando conectado à Internet. No entanto, você pode verificar manualmente se há atualizações de jogos ou do sistema sempre que quiser.
Para verificar se há uma atualização do sistema:
-Verifique se o seu Nintendo Switch está conectado à Internet.
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Sistema.
-Selecione Atualização do sistema.
-Aguarde alguns instantes para permitir que o sistema verifique a nova versão do software.
-Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente.
Para procurar uma atualização para um jogo ou software manualmente:
-Verifique se o seu Nintendo Switch está conectado à Internet.
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione o ícone do software que você deseja atualizar sem iniciar o jogo ou aplicativo.
-aperte o + Botão ou – Botão e selecione Atualização de software, Seguido por Através da internet.
- Remova e reinsira o cartão de jogo.
Se você estiver com problemas ao jogar apenas com um cartão de jogo, tente removê-lo e reinseri-lo. Ao tentar remover o cartão de jogo, verifique se você não está no meio do jogo, acessando o menu inicial primeiro. Melhor ainda, desligue o console completamente antes de retirar fisicamente o cartão de jogo.
- Teste diferentes cartões de jogo.
Para continuar solucionando problemas de um possível problema de placa de jogo, tente verificar se o erro do software foi fechado ocorre com outras placas de jogo. Se continuar com uma nova placa, pode ser um problema relacionado ao sistema. Caso contrário, pode ser apenas um problema específico do cartão de jogo.
Se o erro aparecer em vários cartões de jogo, talvez seja necessário reparar seu console. - Verifique se há dados corrompidos.
Você pode solicitar ao seu console do Switch que verifique se há dados corrompidos no sistema. Veja como:
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Percorra as opções à esquerda e selecione Gestão de dados.
-No lado direito, selecione Programas.
-Em seguida, selecione o software que você deseja verificar.
-Selecione Verificar dados corrompidos. - Remova e reinstale o jogo.
Se o erro ocorrer apenas ao usar um software ou jogo que você baixou (sem usar um cartão de jogo), tente ver se a exclusão do sistema ajuda.
Para excluir um software:
-Certifique-se de verificar primeiro as atualizações do sistema.
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Percorra as opções à esquerda e selecione Gestão de dados.
-No lado direito, selecione Programas.
-Em seguida, selecione o software que você deseja excluir.
-Após excluir um software, reinicie o console antes de fazer o download novamente.
-Verifique o erro. - Restaurar o software para os padrões (redefinição de fábrica).
Se nenhuma das soluções acima ajudou, considere limpar o console com uma redefinição de fábrica. Esta pode ser uma solução eficaz, se a causa for devido a um erro de software desconhecido.
Reparar.
Embora não tenhamos ouvido falar de nenhum Nintendo Switch precisar de reparo devido a O software foi fechado porque ocorreu um erro , considere obter ajuda da Nintendo se nenhuma das soluções deste guia ajudar. Você pode visitar a loja Nintendo mais próxima da sua região ou contatá-la para obter assistência..
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