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Como corrigir os problemas da câmera Samsung (Android 10)

Um dos problemas comuns da câmera em dispositivos Samsung é obter fotos borradas. Normalmente, esse problema ocorre com os usuários novatos ainda se acostumando a tirar fotos corretamente. No entanto, se você souber definir o foco nas fotos, mas o resultado ainda estiver desfocado, poderá ser causado por um problema no dispositivo. Este guia de solução de problemas o guiará pelas etapas sobre o que fazer para lidar com esse problema.

Solução de problemas de um Samsung com problema de câmera embaçada

Os problemas da câmera podem ser frustrantes, mas geralmente são fáceis de corrigir. Na maioria das vezes, a causa é devido a uma falha no aplicativo ou no software, portanto as soluções geralmente estão ao alcance do usuário. Abaixo estão as etapas de solução de problemas que você pode tentar se estiver tendo problemas com a câmera Samsung.

  1. Familiarize-se sobre como se concentrar.

    Os telefones e tablets Samsung, mesmo as unidades não premium, estão equipados com boa câmera. Tudo o que você precisa fazer é simplesmente pressionar o botão do obturador para tirar suas fotos. Portanto, a menos que você esteja tentando ajustar manualmente o foco (usando o recurso Pro no aplicativo Câmera), não deve haver nenhum problema de foco.
    Alguns telefones Samsung podem permitir que você ajuste o foco tocando na tela ou seguindo as dicas exibidas. Por exemplo, o recurso Live Focus em dispositivos Samsung Galaxy pode indicar que você esteja a pelo menos um metro e meio de distância do objeto para obter o foco correto em sua foto. Seguir estas dicas pode facilitar sua vida se você não estiver familiarizado com a definição correta do foco em suas fotos.
    Se suas fotos ainda estiverem fora de foco enquanto você estiver usando os recursos automáticos, pode haver um erro de software que a causa. Em alguns casos muito raros, um hardware com defeito pode ser o culpado. 
    Para saber onde está o problema, continue a solução de problemas com as soluções adicionadas abaixo.

  2. Reinicie o aplicativo da câmera.

    Ligar e desligar o seu dispositivo Samsung pode, às vezes, ajudar a solucionar problemas da câmera, mas também é possível reiniciar o aplicativo. A reinicialização do aplicativo atualiza o sistema e limpa os erros. Você pode forçar o encerramento do aplicativo da câmera para ver se o problema desaparecerá depois.

  3. Atualizar aplicativo da câmera e outros aplicativos.

    Poucos usuários do Android pensam nas atualizações como uma correção para os problemas, mas elas são. Desenvolvedores como Google, Samsung e fabricantes de aplicativos estão monitorando constantemente seus produtos para melhorá-los. O Android, por exemplo, recebe regularmente atualizações e melhorias por meio de atualizações. Os aplicativos também. 
    Esses aprimoramentos também podem incluir correções para erros conhecidos. Se você ainda estiver com problemas com sua câmera, instale atualizações para todos os aplicativos. Você pode atualizar aplicativos de terceiros acessando a Play Store. 
    Para aplicativos Samsung padrão, incluindo o aplicativo Câmera, você pode acessar o aplicativo Galaxy Store para obter atualizações ou verificar o menu de configurações do aplicativo. Por exemplo, para atualizar o aplicativo da câmera Samsung, você pode acessar Configurações> Sobre a câmera.

  4. Instale atualizações de software.

    Quando se trata de problemas com a câmera, também é uma boa ideia garantir a execução da versão mais recente do sistema operacional Android. O Android está em constante evolução e, à medida que novas adições são fornecidas, podem surgir problemas. O bom é que quaisquer problemas significativos no software também são corrigidos por atualizações. Tudo que você precisa fazer é instalar novas atualizações de software assim que estiverem disponíveis. 
    Você pode verificar manualmente se há atualizações, acessando Configurações> Atualização de software> Baixar e instalar.

  5. Redefinir preferências do aplicativo.

    Os aplicativos podem não funcionar corretamente se um aplicativo ou serviço associado necessário estiver desativado. Isso pode acontecer após uma atualização, devido ao usuário desligar certos aplicativos por engano ou malware. Para garantir que todos os aplicativos padrão estejam ativados, tente redefinir as preferências do aplicativo. 
    Isso não apaga nenhum dado pessoal para que você possa fazê-lo com segurança, sem se preocupar em fazer backup de seus arquivos.

  6. Corrija a câmera embaçada limpando o cache e os dados do aplicativo.

    Se você continuar a tirar fotos borradas toda vez que usar o aplicativo da câmera, sua próxima ação é solucionar o aplicativo da câmera limpando o cache e os dados.
    A limpeza do cache de um aplicativo se livra dos arquivos temporários associados apenas a esse aplicativo. Isso pode funcionar se o cache do aplicativo da câmera estiver afetando o desempenho ou a função. Um cache de aplicativo é reconstruído com o tempo, portanto, limpar o cache atual é seguro. Você não perderá nenhuma de suas fotos ou vídeos quando um cache da câmera for excluído.
    A limpeza dos dados do aplicativo é mais drástica, pois basicamente retorna o aplicativo aos padrões de fábrica. Todas as atualizações que o aplicativo recebeu ao longo do tempo serão excluídas. Verifique se há atualizações para o aplicativo da câmera posteriormente.
    Saiba como limpar o cache e os dados do aplicativo nesta postagem.

  7. Redefinir o software para os padrões (redefinição de fábrica).

    Por último, mas não menos importante, o que você pode tentar é redefinir a fábrica. Isso provou ser eficaz na correção de todos os tipos de problemas borrados da câmera em dispositivos Samsung devido a um software ou aplicativo ruim. Se nenhuma das soluções funcionou até agora, convém limpar o telefone e retornar basicamente o software aos padrões. Não há maneira direta de saber por que ocorre um problema na câmera, portanto, uma redefinição de fábrica é uma etapa necessária para descobrir se a causa está relacionada ao software ou não..
    A redefinição de fábrica apagará seus dados pessoais. Portanto, crie um backup antes de executá-lo. Você pode criar um backup usando o Smart Switch, o Samsung Cloud ou o Google Cloud.

  8. Conserte seu dispositivo.

    Na rara situação em que sua câmera Samsung ainda está embaçada ou com defeito, mesmo após uma redefinição de fábrica, considere obter ajuda da própria Samsung. Para fazer isso, você precisará enviar o telefone para a Central de Atendimento. Você pode visitar a loja local da Samsung ou o Centro de serviços ou enviar o telefone para eles. 

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