Muitos jogadores do PS4 nos informaram que estavam recebendo ping alto ou latência ao jogar o Call of Duty Warzone. Se você é um desses jogadores, podemos ajudar.
Aprenda o que você pode fazer para corrigir problemas de ping no seu PS4, seguindo as soluções abaixo.
O que é ping?
Ping, também conhecido como latência no mundo dos jogos, refere-se à rapidez com que os dados trafegam entre dois pontos, especificamente, do seu PS4 para o servidor de jogos e de volta ao console. As unidades de ping são mostradas em milissegundos ou ms.
Idealmente, você deseja obter menos de 100ms de ping nos jogos on-line para evitar problemas como gagueira ou bandas de borracha. Qualquer coisa acima de 100ms de ping pode ser potencialmente dispendiosa se você jogar o Call of Duty Warzone, pois pode ser temporariamente banido das partidas.
Jogar Warzone enquanto seu ping estiver alto pode ser muito frustrante, especialmente porque os tiroteios podem terminar em um segundo. Se você quiser descobrir quais são as causas dos seus problemas de ping e como corrigi-los, continue lendo.
Razões pelas quais o ping ou a latência do Warzone são altos
Saber a verdadeira razão pela qual o seu PS4 faz ping ao jogar o Warzone pode ser complicado. Há muitos fatores que você precisa considerar para diminuir a causa do seu problema.
A conexão com a Internet do ISP está lenta.
Um dos motivos mais comuns para problemas de ping alto nos jogos PS4 está fora do controle de um jogador, porque vem do lado do ISP. A qualidade geral da sua experiência de jogo online depende muito da infraestrutura e dos sistemas do seu ISP. Alguns problemas de conexão podem ter causas de hardware, como condições degradadas do cabo ou da linha. Em outros momentos, o software de segurança de um provedor de serviços de Internet pode desacelerar a conexão de seus clientes ou bloquear completamente determinados sites.
Quando se trata de ping, o fio que vai da sua casa até a linha de conexão principal do seu ISP também pode ser a causa. Se o seu ping estiver alto em todos os seus jogos on-line e não apenas no Warzone, provavelmente é causado por um problema no provedor de serviços de Internet..
O ping do servidor de jogos é alto.
Outro possível motivo para você ter alto ping no PS4 ao jogar o Warzone pode ser causado por servidores. Muitos jogadores jogando ao mesmo tempo podem pressionar os servidores e causar excesso de capacidade. Isso pode causar problemas variados, desde o longo tempo de carregamento, a incapacidade de alguns jogadores se conectarem em jogos, latência ou desconexão no meio de um jogo.
Equipamento de rede desatualizado ou com defeito.
As condições do seu modem ou roteador podem afetar o desempenho geral da sua conexão. Mantenha o firmware do seu roteador atualizado e reinicie-o regularmente pelo menos uma vez por dia.
Software PS4 Fluke.
Alguns problemas de ping no COD Warzone no PS4 podem ser causados por uma falha no próprio console. Como seu equipamento de rede, tente reiniciar o console depois de usá-lo por várias horas para impedir o desenvolvimento de erros. Reiniciar também é uma maneira simples, mas às vezes eficaz, de eliminar atraso ou latência.
Mau funcionamento do console PS4.
Em alguns casos raros, sua experiência de jogo pode sofrer se seu console apresentar um mau funcionamento. Tente verificar com outros jogos online para ver se a sua experiência online é a mesma. Se você também receber ping alto ou latência em jogos que não sejam o Warzone, é possível que o seu PS4 seja o culpado.
Lembre-se de que não há uma maneira direta de saber se o seu PS4 é o culpado quando você tem problemas de ping. Você precisará eliminar outras causas primeiro antes de concluir que é um problema no PS4.
Como corrigir ping alto ou latência ao jogar Warzone no PS4?
Corrigir problemas de ping alto ou latência ao jogar o Warzone no PS4 é complicado. O ping por si só é complicado e não há maneira fácil de conhecer uma causa em um console específico.
Abaixo está uma lista das possíveis soluções que você pode tentar corrigir seu próprio problema de ping.
- Teste sua velocidade de internet.
Antes de executar qualquer solução de problemas no seu PS4, considere ter uma idéia geral do ping da sua rede doméstica executando um teste de velocidade. Você pode usar um computador ou smartphone para executar esta tarefa. Basta visitar o site speedtest.net (PC) ou instalar o aplicativo de teste de velocidade no seu smartphone. Verifique seu ping no resultado do teste de velocidade.
Lembre-se de que o ping mostrado no resultado do teste de velocidade pode não ser um ping exato no seu PS4, mas pelo menos você deve ter uma idéia geral do ping da sua rede doméstica.
No meu caso, por exemplo, o ping no resultado do speedtest.net pode ser mostrado em 2ms, mas quando jogo Dota 2 ou COD Warzone, pode atingir a marca de quase 100ms.
- Inscreva-se no plano de conexão mais rápida à Internet.
Geralmente, quanto mais rápido o seu plano de download e upload, menor a probabilidade de você encontrar atraso ou latência. Embora o COD Warzone possa funcionar bem, com base na minha experiência, em 10 Mbps, você deve considerar a atualização para uma conexão à Internet mais rápida do que isso, para diminuir as chances de encontrar problemas de conexão.
Converse com seu provedor de serviços de Internet para obter as melhores opções de plano para você. - Use conexão a cabo.
Uma conexão com fio não apenas fornece uma velocidade de conexão mais rápida no seu PS4, mas também pode diminuir significativamente as chances de encontrar interferências de sinal sem fio. Se possível, use um cabo LAN para conectar seu PS4 ao seu roteador e tente verificar se há alguma diferença no ping.
- Alterar DNS.
Alguns usuários nos informaram que alterar as configurações de DNS corrigiu o problema de ping e melhorou a velocidade de conexão com a Internet no PS4.
Tente usar o Google para pesquisar DNS público rápido que você pode tentar. Eu pessoalmente uso o DNS do Google (Primário: 8.8.8.8/ Secundário: 8.8.4.4).
Para alterar seu DNS do PS4:
-Vá para a tela inicial do PS4.
-Vamos para Configurações.
-Vamos para Rede.
-Selecione Configurar conexão com a Internet.
-Se você quiser usar o cabo, selecione Usar cabo LAN, caso contrário, escolha Usar Wi-Fi.
-Certifique-se de selecionar o personalizadas modo de criação de rede. Caso contrário, o método não será possível.
-Selecione Automático.
-Em Nome do host DHCP, certifique-se de selecionar Não especifica.
-Em Configurações de DNS, selecione Manual.
-Você será solicitado a inserir o Primário e DNS secundário.
Verifique seu ping no seu jogo Warzone novamente depois de alterar seu DNS. - Desconecte outros dispositivos.
Quanto mais dispositivos estiverem usando sua rede doméstica, maior a probabilidade de seu PS4 ter largura de banda reduzida, o que também pode afetar o desempenho dos jogos online. Como uma etapa de solução de problemas, tente desconectar outros dispositivos vinculados ao seu wifi ou roteador e deixe apenas o PS4 conectado. Em seguida, tente verificar novamente o ping do jogo para ver se há uma diferença..
- Desligue e ligue o equipamento de rede.
Às vezes, o atraso ou latência no PS4 pode ser eliminado com a atualização do modem ou roteador. No seu caso, desconecte o modem ou o roteador do filtro de linha por cerca de 30 segundos para atualizar o sistema. Após 30 segundos, inicie o roteador novamente e veja se ele resolve o problema do seu ping..
- Atualize o firmware do roteador.
Outra maneira de diminuir erros aleatórios ou problemas de conexão na sua rede doméstica é garantir que o seu roteador execute a versão mais recente do firmware. Se você não souber como fazer isso, consulte a documentação do roteador ou obtenha ajuda do seu ISP.
- Não use VPN ou Proxy.
Se você estiver usando uma VPN ou Proxy no seu roteador, tente usá-lo por enquanto e veja se isso melhorará o ping do Warzone. Se você não souber o que é uma VPN ou Proxy, ignore esta sugestão.
- Use rede de 5GHz.
Se você confia na conexão sem fio no seu PS4 Slim ou PS4 Pro e seu roteador possui, tente usar o canal de 5 GHz em vez dos 2,4 GHz normais (os consoles PS4 originais não estão equipados para se conectar a 5 GHz). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
-Vamos para Configurações> Rede> Configurar conexão com a Internet> Usar Wi-Fi> Fácil.-Em seguida, pressione o Botão Opções> selecione Bandas de frequência Wi-Fi.
-Selecione 5 GHz Only se listado e pressione X. A banda de frequência de 5 GHz é suportada nos modelos PS4 ™ Slim e PS4 ™ Pro.
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