Seu console Xbox One está travando quando você joga Red Dead Redemption 2? Pode haver uma série de fatores para isso. Este guia de solução de problemas ajudará você a descobrir qual é o motivo desse problema e, o mais importante, fornecer um conjunto de soluções que você pode fazer.
Causas por que Red Dead Redemption 2 continua travando no seu Xbox One
Você deve considerar várias coisas se encontrar um problema fatal ao jogar um jogo. Abaixo estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais o Xbox One pode estar travando ao jogar este jogo.
Problema no disco do jogo.
Se você executar o jogo em um disco, verifique se ele não está sujo, arranhado ou rachado. Qualquer uma dessas coisas pode interromper o sistema ao tentar carregar o jogo. Manchas ou impressões digitais na superfície do disco podem impedir que o console leia o disco corretamente.
A unidade óptica do Xbox One pode tolerar certos riscos nos discos. No entanto, se houver um número incomumente alto de arranhões na superfície do disco, o jogo pode não carregar completamente ou parar no meio, resultando em uma falha.
A pior coisa que pode fazer com que um Xbox One não leia um disco de jogo é um crack. Se o disco RDR2 estiver com rachadura, pode ser o motivo pelo qual seu jogo não carrega ou para em algum momento.
Jogo RDR2 requer uma atualização.
Os jogos não são perfeitos e recebem atualizações regularmente para corrigir erros conhecidos e melhorar algumas coisas. Sabemos que você pode jogar o Red Dead Redemption 2 offline (se você tiver o disco), mas se estiver com falhas nele, verifique se atualizou o jogo. Para fazer isso, basta conectar seu XBox One à Internet, abrir o jogo e instalar qualquer atualização disponível para Red Dead Redemption 2.
Para aqueles que possuem uma cópia digital do Red Dead Redemption 2, a atualização do jogo não deve ser um problema, pois o jogo não será lançado se você estiver offline.
Falha no software.
Outra possível razão para o seu jogo travar pode ser uma falha de software. No momento, não temos conhecimento de nenhuma falha específica do software Xbox One que trava o jogo diretamente, portanto, certifique-se de manter o software Xbox atualizado.
Jogo corrompido salvo ou cache.
O Xbox One usa um conjunto de arquivos temporários chamados cache para executar determinadas tarefas, como carregar jogos mais rapidamente. Se esse cache for corrompido, seu Xbox One pode não funcionar corretamente ou pode funcionar muito lentamente. Você precisará atualizar o cache do Xbox para ver se isso ajudará a corrigir esse problema. Verifique as etapas sobre como fazer isso abaixo.
O Xbox One tem problemas físicos ou de hardware.
Se o seu Xbox One tiver problemas para ler ou jogar vários jogos no momento, é possível que haja um mau funcionamento do hardware. Tente verificar se outros jogos estão travando exatamente como o seu Red Dead Redemption 2 e veja o que acontece. Se houver vários jogos que não serão reproduzidos no seu Xbox One, o problema provavelmente está relacionado ao console.
Reparar Red Dead Redemption 2 trava no Xbox One
Há várias soluções possíveis que você pode tentar corrigir problemas de falha no jogo no console Xbox One. Vamos discutir brevemente cada um deles abaixo.
- Use um disco de trabalho limpo e conhecido.
Antes de inserir o disco do jogo, verifique se há sujeira, manchas, impressões digitais, arranhões ou rachaduras. Limpe a superfície do disco com um pano macio de microfibra antes de reproduzir.
- Atualizar jogos e software.
Verifique se o ambiente de software do console Xbox está constantemente em boa forma instalando atualizações.
Seu jogo Red Dead Redemption 2 verifica automaticamente as atualizações assim que ele é aberto, então tudo o que você precisa fazer é instalar as novas atualizações necessárias..
Seu console Xbox One também está configurado para detectar automaticamente as atualizações do sistema, mas você pode verificar manualmente acessando Configurações> Atualizações e downloads.
Para que o seu Xbox One baixe e instale automaticamente atualizações para você, siga estas etapas:
-Pressione o botão Xbox no seu controlador para abrir o Guia.
-Role para a direita e selecione Definições.
-Role para baixo até ver Atualizações e downloads. Destacar.
-Na próxima página, marque a caixa para Manter meu console atualizado e Mantenha meus jogos e jogos atualizados.
- Atualize o cache do sistema.
Às vezes, atualizar o cache do sistema no Xbox One pode corrigir um problema de falha. O Xbox One não tem uma opção nas configurações para limpar o cache. Em vez disso, você precisará executar um ciclo de energia completo para fazer isso. Aqui está como é feito:
–Desligar seu Xbox One.
-Quando as luzes indicadoras na parte frontal do Xbox One e o painel de energia do console estiverem apagados, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
-Aguarde pelo menos 30 segundos.
-Conecte o cabo de força novamente ao seu Xbox One e ligue-o.
-Verifique o problema. - Verifique se o console está superaquecendo.
Uma ventilação insuficiente pode causar falha no console do Xbox One. Também pode levar ao superaquecimento, que por sua vez, pode resultar em falhas. Verifique se o console está localizado em uma área arejada e arejada para evitar superaquecimento. O console Xbox One pode se desligar se sua temperatura interna atingir um certo ponto alto. Se isso ocorrer, deixe o Xbox One esfriar por pelo menos uma hora antes de usá-lo novamente.
Tente outro jogo.
Tente jogar outros jogos para ver se eles também travam. Se o fizerem, seu console Xbox One tem um problema mais profundo. Você pode tentar a redefinição de fábrica do Xbox para corrigir seu problema. Se seus jogos ainda travarem após uma redefinição de fábrica, você precisará reparar o console. Entre em contato com a Microsoft para configurar o compromisso de reparo.
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